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人工智能和时尚的变化:人工智能如何为零售商和购物者设计最佳可能性

责任编辑:cres 作者:Robert Ahlborg |来源:企业网D1Net  2022-11-15 14:22:04 原创文章 企业网D1Net

长期以来,人们对人工智能技术在时尚界的应用存在一些担忧,时尚领域主要由创造力和表达能力所引导。技术干预正在改变当今企业的运作方式,时尚界也不例外。从设计和生产到营销和销售,人工智能已经进入了时尚和零售行业的各方面。这源于这样一种理解:这些技术不是创造力的阻碍,而是增强创造力和客户吸引力的强大工具。
 
要在时尚零售行业这样一个充满活力和快节奏的环境中蓬勃发展,企业需要保持敏捷,并做好充分利用任何潜在机会的准备。人工智能使企业能够理解消费者行为并根据其行为采取行动。数以百计的数据点被考虑在内,从而得出有价值的见解,可以指导零售商更好地制定销售策略,提高客户体验。
 
革新零售业
 
传统的性能分析方法包括在每个季度结束时对产品性能进行回顾。有了人工智能,就有可能访问实时数据,并观察变化的趋势和企业的股票表现。这使零售商能够制定积极的战略,利用消费者情绪,满足他们的需求,而不错过关键的机会。为了保持行业领域优势,企业总是需要保持相关性并致力于创新。更重要的是,像自动产品标签这样的技术允许零售商在属性层面上分析市场表现,考虑颜色、印花、袖子、领口等详细属性。
 
人工智能驱动的工具可以帮助零售商识别最畅销和销售最差的商品,以有效优化库存。从当前的客户行为中学习并相应地规划库存可以显著减少浪费和未售出库存成本。通过实时识别高需求领域和新出现的销售趋势,预测分析可以消除库存管理中的猜测,避免产品积压或库存不足的麻烦。这使他们能够更好地了解产品的销售情况以及需要多长时间重新进货。该技术考虑了季节性因素、流行时尚趋势、地理位置和客户群体的年龄来预测商品需求。
 
预测分析还可以使营销活动更有效。简单的应用是使用自然语言处理来理解特定目标受众所说的内容,从而针对该人群定制营销活动和广告。
 
人工智能帮助零售商根据销售历史数据预测消费者对价格变化的反应,从而优化他们的定价策略。这些预测可能并不总是百分之百的准确,但在了解客户可能如何反应方面非常有用。零售商可以在监测竞争对手的价格之后,利用人工智能推荐的最优价格点来获得竞争优势。他们还可以确定季节的最佳时机,以保持最低利润率的价格,以及什么时候小幅提高价格,实现利润最大化。这使得零售商计划降价和促销策略更容易,在正确的时间吸引正确的客户。
 
将客户体验置于零售服务的核心
 
人工智能为企业提供了更多的机会,同时,消费者也获得了引人注目的购物体验。以视觉搜索为例,通过人工智能的视觉搜索,顾客只需使用他们想要购买的服装图片或他们想模仿的名人风格,就可以轻松地搜索产品。在识别出图像中的所有产品后,人工智能会从零售商的库存中返回与每种产品最匹配的结果。通过这种方式,消费者可以找到他们想要的东西,即使他们无法用语言表达他们想要的商品。另一方面,零售商对消费者的品味和偏好也有了更深入的了解。
 
当客户想买的商品缺货时,他们会被重定向到相关产品推荐的选择中,以帮助他们找到想要的商品。这些基于产品相似性的建议提高了客户参与度,减少了流失给竞争对手的销售机会。
 
个性化的推荐使在线购物者的浏览体验更加满意,因为会看到他们最有可能购买的商品,从而大量节省时间和精力。这是由人工智能实现的——仔细分析以前的订单,可以了解客户在颜色、款式、尺寸等方面的偏好。
 
说到个性化,虚拟试穿解决方案在购物者中越来越受欢迎。虚拟试衣间让顾客可以在舒适的家里试穿网上商店的任何一件衣服。当他们能够做出更明智的购买决定时,满意的顾客可能会在未来购买更多商品,这也减少了退货和换货的机率。例如,Looklet更衣室能够让顾客对各种体型的服装进行风格设计,想象衣服穿在自己身上会是什么样子。通过利用Looklet的核心渲染技术以及他们的人工智能和3D系统,可以创造出高质量和色彩精确的图像,提供逼真的虚拟试衣间体验。购物者可以随心所欲地试穿他们喜欢的衣服,可以将多件衣服搭配在一起,创造出他们想看到自己的样子。
 
时尚科技令人兴奋的未来发展
 
令人关注的是,人工智能如何帮助零售商弥合店内体验和在线购物体验之间的差距,从而在很大程度上建立客户信任。从购物者在网上购买衣服时犹豫不决,发展到定期从纯粹的电子商务品牌购物,人们无疑取得了长足的进步。线上和线下的购物体验越来越方便、个性化和愉快。得益于人工智能和机器学习的贡献,时尚和零售的未来发展确实充满了各种可能性。
 
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