首席执行官和其他管理者更有可能向他们了解的项目提供便利。以下是确保出现这种情况的方法。
IT经理和分析经理都很了解推广销售对获得其管理层(首席执行官)支持的项目的重要性。这种销售通常采取技术形式进行“展示和讲解”，演示和一对一的会议，以确保为项目提供预算资金。
一旦获得资金，这些IT领导者也会考虑同样的销售过程。但是他们应该这么做吗?
首席执行官的独特地位
首席执行官们被董事会，利益相关者，以及他们下属的员工视为业务的最终决策者和权威。除了这个权威之外，首席执行官也是一个自然的假设，即首席执行官全面了解业务的各个方面。
但首席执行官们也有其局限性。去年，财富500强首席执行官的调查显示，“技术变革的快速步伐”是美国管理协会2017年2月发布的研究所指出的“最大挑战”，表明首席执行官来自最大的商业背景是销售和市场营销(25%)，其次是一般业务管理。
简而言之，大多数首席执行官没有强大的技术背景，尽管他们的大多数人认识到技术和分析在企业中的转换价值。
首席执行官们也增加了沉默的压力。由于他们被认为是企业的领导者，并且被人们期望将精通一切，首席执行官们在其知识贫乏的领域将变得窘迫，例如在诸如分析的高度技术领域。
例如这样的事例，一位首席执行官想要求首席信息官向他介绍分析概念，以便更好地处理分析工作。在最后一分钟，首席执行官不再寻求帮助，而是决定参加一些场外研讨会并阅读相关书籍。他不想把他的弱点暴露给他的高级职员。
这是首席执行官面临的现实，许多分析经理沉浸于IT术语和概念，并且假设每个人都知道他们所知道的技术与知识。
其原因很简单：分析与其他IT工作一样，将会产生明确的结果，每个人都可以识别和量化，特别是首席执行官。如果首席执行官无法看到公司的分析投资回报，不能够向董事会解释投资回报率(以及概念上的分析的工作原理)，那么可能对分析项目的进一步投资可能会受到影响。
分析团队的领导者可以通过哪些方式让首席执行官们了解数据分析以及返回业务的价值?
(1)首先通过试点来展示提出的分析项目的潜力
并不是每个分析项目都会实施，但是有很多将会实施。这就是为什么许多IT经理经常通过一个小的试用阶段来进行新的分析项目的原因。如果他们看到其回报的商业价值，并且它是可量化的(即有助于增加收入或降低运营成本)，那么他们将申请高层管理人员和首席执行官就此进行重大投资。分析供应商也很乐意使用这种“尝试购买”方法。
(2)通过演示来教授分析技术
弥补首席执行官的技术知识差距的一个好方法是向他们展示技术。通过这样做，可以通过解释分析技术如何工作，并通过展示技术进行教育。这将有助于建立上层管理人员和首席执行官对技术的信心，因为他们对技术的应用有了一定的理解。他们甚至可能会有机会与他们的董事会进行演示和讨论分析。
(3)与首席执行官建立持续的对话
一旦首席执行官参与分析，你应该通过每月或每季度的报告使项目和进度得到充分的更新。这使得首席执行官能够在参与其他业务的同时，可以对项目进行掌控。
在十九世纪，德国哲学家亚瑟·肖彭豪尔写道：“位于高处一定是孤独的”。不过，人们知道的一件事是，许多首席执行官对这种“寂寞”有所共鸣，特别是在技术和分析领域，因为他们在大多数领域并不是专家。
IT经理和分析领导者需要认识到这一点，不仅仅是为了销售项目，还是为了确保他们的领导者获得推动企业发展所需的信息。
京公网安备 11010502049343号