百融金服CEO张韶峰在“2018中国零售金融大数据论坛”演讲中分享了大数据+人工智能能在信贷和财富管理领域的应用。依托丰富的数据维度和先进的建模技术与产品化思路,百融金服为金融机构提供全流程的风控解决方案,将客户各个业务环节以风控进行串联,协助金融机构有效控制整体风险。
他指出,在人工智能的赋能下,催收方式必将从劳动密集转为技术驱动,以大数据和人工智能为基础,越来越智能化、标准化。百融金服CEO张韶峰在现场演示了百融金服近期推出的智能机器人“百小融”在对话中如何识别用户的打断问题,并及时做出反馈,准确流畅地与用户进行多轮对话,最终能够实现低成本、高效率的催收。智能机器人“不光可以用于催收,也可以用于营销”,张韶峰表示。
对于零售金融而言,张韶峰认为“风控前置的获客是营销的发展趋势”。百融金服旗下的榕树平台“把风控前置到营销端”,百融金服CEO张韶峰介绍,通过人工智能算法、大数据和云计算等技术,榕树平台可以给每个人做定价与预授信,筛选出优质人群。预授信之后,榕树投放的广告将是“千人千面”,每个人看到的利率、期限和额度都不一样,有效地降低了风险、提升了转化率。