从我们小时候起，便一直有一座越不过的大山，那便是“别人家的孩子”。不管我们怎么努力表现，总能在家长口中得知“别人家的孩子”早已甩我们好几条大街。可别人家的孩子真的好吗？我们真的不如别人家的孩子？是家长的美好愿景还是事实真如此呢？这是个“未解之谜”。不过电信行业也有那个一些“别人家的孩子”，可苦了“三大运营商”了。

不知从何时起，“国外运营商资费便宜，国外运营商网络好，国外运营商服务好”等观念早已深入人心。而国内的“三大运营商”则长期背上了“骂名”，更是央视“315晚会”的“常客”。一来一去，“三大运营商”在用户心中的形象似乎已跌入谷底。媒体们也不时爆出国外运营商各种“贴心”的新闻，从不吝补刀！

国外的“神”运营商们

“亲民”：据BBC新闻报道，英国运营商EE、O2、Three、Vodafone、Virgin Media均已同意为24小时内丢失或被盗的手机提供100英镑的“免责额度”。旨在为英国人提供法律、消费、以及资金问题的独立意见的Citizens' Advice Bureau指出：尽管只有1人遇到了高达23000英镑的巨额话费账单损失，但是此举对已经遭受了不幸的消费者来说也算是雪中送炭了。除此之外，它们还将对消费者给出更明确的套餐超限(比如流量)和漫游费预警，并且对增值号码和服务、以及应用内购买等情况设定一个“保险费率”。有了这么“贴心”的服务，相信英国人民一定不愿意转运营商。