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专家解读5G经济发展:运营商当何去何从

责任编辑:zsheng |来源:企业网D1Net  2019-01-23 12:24:15 本文摘自:通信世界全媒体

工信部部长苗圩近日表示,2019年中国将进行5G商业推广,在一些地区将会发放5G临时牌照,意味着5G冲锋号正式打响,2020年将有可能全面商用。

作为通信组网和运营的主要承担方,运营商是5G赋能经济的主导者,未来的5G经济到底会发展成什么样,甚至整个数字经济的兴衰,都在很大程度上取决于运营商如何运营这张网络。

过去20年是中国电信业迅速崛起的20年,也是电信运营商从兴盛走向衰退的20年。遥想当年,运营商就像一台运转高效的印钞机,随着手机铃声的响起,一沓沓钞票就从你和我的通话中被印了出来。再后来,短信业务兴起,这项特别符合国人性情的业务在中国大地上取得了前所未有的成功,带着温情的文本短信息的背后是一条一毛的冰冷计费。

再后来,随着移动梦网的搭建,SP和CP业务迅速蹿红,2006年以前,各方SP和CP能把运营商的大门给踏破,那个时候的运营商领导怎一个社会精英可以概括,简直就是人生赢家。这种轻度数据化的业务不但拯救了当时正陷入大萧条的互联网公司,也让各路业务掮客们尝到了天上掉馅饼的乐趣,甚至还养活了大批套利公司以及以各种手段薅羊毛的公司。

2008年以后,随着3G牌照的发放,电信业这个“有围墙的花园”被攻破,3G网关的特性决定了运营商再也无法完全把控内容业务,逼迫运营商必须从网络运营向内容运营迁移。殊料,连同网络一道被挑战的还有运营商的思维,习惯了“大规模、标准化、可计费”的运营商,面对蓬勃兴起的数据业务,始终不得其门而入,只能眼睁睁看着一项又一项互联网业务毁在自己手中。更要命的是,运营商在折腾了一大圈互联网业务之后,彻底认怂了!

此时,去电信化呼声日渐高涨,甚至某运营商高管天天高喊需要“互联网疯子”。问题是,那些想要去电信化的专家们,根本就没想好去电信化之后会是怎样?去电信化就能成为互联网公司吗?呜呼哀哉。讽刺的是,正当运营商高喊去电信化的时候,互联网公司却在快速电信化。

4G时代的流量经营更是一地鸡毛。流量倒是有了,问题是哪里能看出经营?反倒是,运营商的流量套餐为流量而流量,完全不顾用户体验。打个比方,你去理发店理发,店员问你:A套餐理5分钟,B套餐理10分钟,你理哪个?你会问:5分钟如果理不完咋办?对方回:可以追加流量包!你看看,运营商是不是就是那个理发店,它不管你理完的发型是不是好看,它只承诺理多长时间。

流量经营之后,运营商何去何从?答案并不明显,但我们可以清楚的是,5G时代流量高度富集,卖流量的一定没有活路。所以摆在运营商面前的难题是,钱从哪儿来?纵然心里大雪纷飞,脸上也要阳光灿烂……

如前所述,网络速度越快,量收剪刀差越大,增量不增收成为近年来运营商流量经营的最大魔咒。究其原因,最大的问题仍然出在运营商的思维定势。一直到4G时代,运营商的市场策略几乎没有什么变化,中心思想仍旧是用户ARPU值导向。虽然电信能力已经渗透进了每个用户的衣食住行以及工作学习,但运营商长久以来惟ARPU值至上。只管理了用户的ARPU,却想要“移动改变生活”,这是不可能的。

倘若想要改变生活,那就必须管理用户生活,但管理用户生活在很多情况下又不符合“大规模、标准化、可计费”的传统逻辑。所以出路只能是,将电信能力作为一个整体解决方案提供给用户,也就是说,用户掏了100块钱,可以融合使用所有电信业务,既可以把这100块钱全部用来打电话,也可以全部用来使用流量,或者两者兼而有之,融合套餐不在套餐设计时确定业务用量比例,而是放手交给用户自由处置。

5G的商用势必会让各类电信业务加速融合,语音业务与数据业务在用户侧将无法区分。因此,5G网络承载下的传统电信业务将收敛到大一统的逻辑上来。想要摆脱“管道化”困境,运营商首先需要破除自身内部的管道壁,把过去拆得七零八碎的电信业务整合成一种标准化电信能力,并以融合通信的形式提供给用户,供用户随意使用。

在此方面,运营商可以变身为平台,以电信能力来使能数字经济的各行、各业、各态。通过云网协同,让任何一个主体都可以瞬间获得全程全网的数字商务能力。

关键字:发展 经济 专家

本文摘自:通信世界全媒体

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