20年变迁路：越科技越智慧 金融从“业
企业网D1Net 2023-11-10 16:16:54
智能客服助力平安银行搭建智慧服务中心
企业网D1Net 2023-11-10 15:55:56
在5G、大数据、人工智能等新技术爆发性应用背景下,传统银行客服面临着咨询量超负荷、信息传递效率低、服务人力成本高等困境,智能客服应用而生。
企业迁移至云联络中心的7个原因
企业网D1Net 2021-12-06 14:41:54
根据一份调查报告，到2023年，全球云计算市场的规模预计将达到约11328 8亿美元。 具有远见的企业将会选择云平台而不是内部部署设施部署联络中心。本文介绍了企业选择云联络中心的一些原因。
容联云亮相服贸会 打造普惠、可信、可
企业网D1Net 2021-09-06 15:02:50
Genesys云业务2022上半财年实现稳健增长
企业网D1Net 2021-09-02 10:28:25
印章管理信息化为印章管理员带来哪些价
企业网D1Net 2021-05-19 17:53:03
容联云发布AI Kernel 赋予企业AI应用
企业网D1Net 2021-03-17 09:53:22
容联云收购过河兵 构筑联络中心全新竞
企业网D1Net 2021-03-12 15:11:39
3月10日，中国领先的多业务云通讯服务商容联云(纽交所：RAAS)宣布，收购客户关系管理软件（CRM）服务商过河兵科技。收购完成后，双方将在产品、市场、渠道等层面进行深度融合。
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