上海业奥：呼叫中心系统能为新零售做些

企业网D1Net  2018-06-15 15:23:41

近两年，新零售成为炙手可热的话题，新零售是什么?它究竟新在哪里?有人提出新零售就是“将零售数据化”，也有人归结为“线上+线下+物流”。

国常会：加强社会信用体系建设 科技赋

企业网D1Net  2018-06-09 22:09:38

6月6日，国务院常务会议召开，指出要坚持应用导向、立法先行，从五个方面入手进一步建设和完善社会信用体系的措施，以诚信立身兴业。

第三届中国客户联络中心奖评审工作会议

企业网D1Net  2018-06-09 22:07:18

上海业奥与正弘集团明源云系统成功对接

企业网D1Net  2018-05-23 08:41:06

上海业奥*奥迪坚呼叫中心与明源云客服系统集成后，通过统一管理平台，整合客户数据，实现来电弹屏、预览外拨、工单对口分配、导出多种维度的统计报表等，多渠道、智能客服、移动应用等功能可以进行实时的扩展建设。

Aspect与NECSL结成战略合作伙伴关系，

企业网D1Net  2018-05-15 11:22:49

近日，领先的全集成化消费者深度交融、劳动力优化和自助服务解决方案提供商Aspect与NECSL（日电信息系统（中国）有限公司）宣布建立战略合作伙伴关系，从而在其增长之路上跨越了一个重要的里程碑

上海业奥为浙江汇信科技呼叫中心提供“

企业网D1Net  2018-05-10 16:38:25

浙江汇信科技有限公司(简称“汇信科技”)成立于2003年11月，是国内领先的网络身份服务商和信用服务商，面向政府部门、金融单位、第三方机构提供完整的“互联网+可信认证”和“互联网+征信服务”。

上海业奥助力上药康德乐打通线上+线下

企业网D1Net  2018-05-02 10:46:23

在中国，上药康德乐拥有遍布全国22个城市的30家线下直营药房旗舰店，是中国首家 "全国连锁专科药房 "的创始企业，也是目前全国规模最大的专科医药连锁药房。上药康德乐通过线上商城与线下实体药店相结合的模式，致力于打造“中国第一大DTP(Direct to Patient)专业品牌连锁药房”。

拥抱AI 神州数码让联络中心旧貌换新颜

企业网D1Net  2018-03-27 21:22:37

提起传统的呼叫中心，我们大多会想到拿起手机拨打客服电话，再根据语音提示一级级选择菜单，最终找到自己需要的服务，电话那头则是人员密集的客服中心，电话铃声此起彼伏，客服人员们头戴耳机、紧张地接听一个又一个的电话

全新NICE 仍然“NICE”

企业网D1Net  2018-03-23 09:44:24

亚太地区是 NICE 关注的重点市场，尤其是中国。NICE 宣布亚太地区非 GAAP 收入同比增长超过24%。NICE 于 1997 年开始在中国运营，随后其客户群不断壮大，其中包括金融服务、保险和科技领域的厂商。公司的合作伙伴生态系统也在不断成长，核心合作伙伴包括神州数码、通广电子、卓信、汇讯、慧捷井星和星网信通等。

上海业奥*奥迪坚CTOP7.0—移动+通讯全攻略

企业网D1Net  2018-03-23 09:20:24

随着移动互联网的快速发展，WiFi与4G的稳定性全面提升，人们的生活方式不断发生改变。从移动通信、移动支付，到移动办公，“移动化”已经成为各行业的发展趋势。