Tesco 乐购关闭卡迪夫呼叫中心 1000
企业网D1Net 2017-06-23 14:39:33
2017年6月21日：英国最大零售商Tesco PLC (TSCO:L) 乐购周三宣布在2018年2月前将关闭卡迪夫呼叫中心，这可能将造成1100个职位的裁减。
保监会:禁止保险公司在京新设呼叫中心
企业网D1Net 2017-06-20 15:33:48
为进一步贯彻党中央、国务院关于疏解北京非首都功能控增量、疏存量的要求，全面落实京津冀协同发展领导小组工作部署，切实推进保险业服务疏解北京非首都功能的政策实施
NICE：融合化的数字化转型
企业网D1Net 2017-06-15 11:24:35
奥迪坚：Mobile IP Module引领移动办
企业网D1Net 2017-06-08 16:50:09
呼叫中心客服人员的秘密生活：同理心永
企业网D1Net 2017-06-08 15:20:35
你可能很难想像，在一些工作中，同理心和淡定的处事态度有着极其重要的作用。假设你一周工作40小时，那么你肯定最不想再花20分钟打电话给一个陌生人
广泽国际发展将终止呼叫中心业务拟打包
企业网D1Net 2017-06-08 15:19:39
广泽国际发展发布公告，鉴于公司间接全资附属上海润迅君斯为外资股东最终及全资拥有的公司，故能够获得全国呼叫中心业务经营许可证的可能性颇低。
语音分析在营销呼叫中心的应用价值
企业网D1Net 2017-06-05 15:26:07
之前我们讨论如何进行语音分析，以及如何利用语音分析优化流程，分析投诉，提升运营效率。很多呼叫中心都在探索如何实现服务转营销
呼叫中心价值有待进一步挖掘 未来发展
企业网D1Net 2017-06-05 15:23:49
京都府警方6月起运用呼叫中心对应外国
企业网D1Net 2017-05-31 15:11:51
据日本新华侨报网报道，伴随着访日外国观光客增加，京都府警方将从6月开始，通过与覆盖多种语言的民间呼叫中心相连，对应外国人拨打110电话报警和向派出所咨询。
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