企业网D1Net2021-12-06 14:41:54
根据一份调查报告，到2023年，全球云计算市场的规模预计将达到约11328 8亿美元。 具有远见的企业将会选择云平台而不是内部部署设施部署联络中心。本文介绍了企业选择云联络中心的一些原因。
企业网D1Net2020-05-07 14:42:40
为了尽快促进企业效益的提升,企业优先把大部分财力和精力投入到直接产生价值的生产环节,之后才会是在企业IT系统和办公软件的购买上,这就造成了员工所使用的办公系统、专业软件过期未续买,产生合规问题;
企业网D1Net2019-07-17 20:44:51
75%的受访美国人表示，他们在工作中“很少”或“从未”受到新技术的威胁，但四分之一的人确实对此感到不安。令人高兴的是，只有4%的人“总是”感受到威胁。这与德国、英国、澳大利亚和新西兰的受访者的回答相当相似，但在日本，“总是”感受到威胁这一数字跃
企业网D1Net2018-10-24 09:35:38
“你的微笑客户听得见”是不少呼叫中心要求客服代表牢记在心的服务理念。日前，中兴通讯NGCC(下一代呼叫中心)产品经理叶伟接受媒体采访时表示，视频呼叫中心在3G时代将会成为又一热点。
企业网D1Net2018-10-17 20:16:24
如今，全渠道呼叫中心在企业中的应用越来越普遍，传统的全渠道呼叫中心只是将多种渠道进行整合，没有发挥全渠道呼叫中心的真正价值，深挖需求、开拓服务形式、结合智能技术，也许是全渠道呼叫中心新的发展方向。
企业网D1Net2018-10-17 20:13:17
企业网D1Net2018-10-17 20:12:19
随着人工智能的飞速发展，各行各业都在竞相获取人工智能技术，试图利用人工智能让企业做得更好。呼叫中心行业也是如此。将人工智能技术融入到传统的呼叫中心系统中，对产品进行升级，开发出更适合企业需求和痛点的智能产品。
企业网D1Net2018-10-17 20:10:59
在人工智能的学习路上有些时日，行业报告，趋势发展分析，应用领域研究等等，卸下人工智能的神秘面纱，增加普劳大众对人工智能的认知和理解。
企业网D1Net2018-10-15 08:59:32
不可避免地，AI侵蚀了人类生活的方方面面，我们无法想象失去AI，生活会变成什么样。不断有言论叫嚣——很快人工智能将占据我们的工作岗位、为人类的战争而战、管理我们的健康状况，甚至像科幻片里上演的情节一样成为人类的主宰。
企业网D1Net2018-10-15 08:48:55
呼叫中心联姻“行业应用”
青牛软件呼叫中心行业10 年经验分享
2014年之所以被称是智慧城市落地元年，不仅因为人类城市发展史上前所未有的409个智慧城市试点在华夏大地全面展开和相继落地，更重要的是，智慧城市试点过程中，先行者们完成了智慧城市的设计、构建和落地方案的探索
企业网D1Net 信众智-CIO社交平台
CIO 数字化转型 云计算 数据中心 大数据 元宇宙 物联网 人工智能 安全
移动办公 服务器 存储 访谈 区块链 数据网络 智慧城市 视频监控 IP语音
视频会议 统一通信 呼叫中心 芯片 企业应用软件 新闻中心
d1neteditor#d1net.com (发送邮件时，请把#换成@)
关于我们联系我们版权声明友情链接广告服务会员服务投稿中心招贤纳士
企业网版权所有 ©2010-2023 京ICP备09108050号-6 京公网安备 11010502049343号
京公网安备 11010502049343号
