《企业网D1Net》3月3日讯（北京）

上周五正式宣布申请破产保护的Mt.Gox 终于有了些消息，昨天在其官网上发布公告，并公布了一个呼叫中心电话号码，接受来自所有用户关于任何有关于Mt.Gox问题的询问。此举被看成Mt.Gox为了重拾公众信心，借由呼叫中心提供相应服务，由此规避日本相关法律，希望获得东山再起的机会。

Mt.Gox 的这则公告以英文和日文发布，并表示其呼叫中心服务时间为日本当地时间周一至周五上午10 点至下午5 点，该呼叫中心已于今天上午正式上线。

比特币短短的一生，可以用“疯狂”两字形容，生的突兀，死得更突然。Mt.Gox公司CEO 马克·卡佩尔斯(Mark Parpeles) 承认，Mt.Gox 丢失了85 万枚比特币，市值约为5 亿美元，因此紧急于上周五申请了破产保护。

一度有人认为“丢失”是一场彻头彻尾的大骗局，如今，Mt.Gox 通过申请日本《民事再生法》的破产流程，允许Mt.Gox在免除现行的一切债务的情况下恢复生产，这也意味着呼叫中心作为日本法律的流程之一，起到了很大推波助澜的作用。

但呼叫中心不是救世主，85万枚比特币丢失怎可能轻易受谅解！对于比特币的投资来说，担惊受怕的信任危机已经发生，呼叫中心只能在最大程度上让投资者了解其资金的最新状况，起到沟通与解释的作用，但切切不要把呼叫中心看成企业在遭受重创后的解决砝码，打铁还需自身硬！