企业网D1Net 2012年4月28日消息 近日，有印度呼叫中心工作人员因冒充美国警察，司法部官员和收债员，现已被提起诉讼。美国媒体呼吁，要及时逮捕相关责任人以及公开批判这种不耻行为。并敦促印度彻底清扫呼叫中心诈骗产业链。

事件的具体情况是，有一通来电告诉一名女服务员Brenda Foster：“警车到达你那里只有30分钟的路程，如果你不想被逮捕，最好尽快交出300美元。”据郝芬顿邮报报道，46岁的女服务员与丈夫居住在印第安纳州的Portage，当时接到电话后非常慌乱，急忙拿着丈夫的银行卡立即赶去交款。

这300美元毫无疑问的直接进了行骗者Kirit Patel的腰包，此人已经在高利贷还款日骗取美国人的金额达5.2亿美元。情况已经证实，Kirit Patel假借收债的名义通告印度呼叫中心去骚扰美国消费者支付他们并没有欠下的债务。

美国当局宣称Patel以及他的公司正在接受调查。据联邦贸易委员会调查显示，Patel的公司Broadway Global Master以及In-Arabia Solutions涉嫌利用印度呼叫中心在为期一年的时间里给超过6,00,000的美国手机用户拨打了270万通电话，其主要内容是如果不支付应付金额将会有被逮捕的危险。

联邦法院的临时禁制令正式宣称这两个公司以及其居住在California的负责人Patel提起诉讼。

提起诉讼的联邦贸易委员会旧金山办事处的律师萨拉·施罗德称：“他们假扮成警察与人通话，并以逮捕威胁人们，敲诈伪造债务的款项，造成了极其严重的后果。”

据诉状阐述，涉及到这场骗局的美国人平均被骗达500美元。

居住于美国洛杉矶Azus的71岁居民Diane Carson-Huff接到了来自印度的电话，威胁她如果不还款将会逮捕她送她去监狱并且会有失去家庭的可能。虽然在之前接到过类似的电话并按要求付款，Diane Carson-Huff再一次被骗，乖乖交出1780美元，而第一次交了1236美元。Carson-Huff刚刚失去了它的丈夫，并说自己没有任何心情去接待来访的警察人员。

据郝芬顿邮报报道，Patel的印度呼叫中心运营商竟然以司法部的名义发送邮件给她。

好消息是，Foster和Carson-Huff在向联邦贸易委员会投诉后已经拿回自己的钱，而联邦贸易委员会计划在法院诉讼之前找到其他被骗的美国人的退款。

联邦贸易委员会在二月已经在California禁止印度商人类似的操作。假冒讨债骗局给印度高科技服务行业敲响了警钟。印度必须清扫呼叫中心中诈骗地下产业链，绝对不能纵容这种无耻行为。