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联想云助力企业持续创新

责任编辑:cres |来源:企业网D1Net  2018-05-24 16:30:02 原创文章 企业网D1Net

2018 CIOC全国CIO大会5月24日在贵州盛大举办,来自全国的近400位CIO共聚一堂,最接地气的观点、最实用的实战经验、最前沿的技术、最新的产品在此汇聚,碰撞出属于CIO的精彩火花。
 
以下为现场速记。
 
联想云副总裁 张跃华
 
张跃华:各位尊敬的领导、各位尊敬的嘉宾,大家上午好!谢谢范总给我们提供了这么好的一个机会,跟大家一起分享、交流在企业数字化转型助力企业的发展。我在这里先简单介绍一下联想云,联想云成立于2014年,聚焦于云的基础设施和云的协同办公两个业务方向。我们为什么要聚焦于这两个业务呢?我们发现企业在信息化的过程中,绝大多数CIO用了很长的时间在聚焦于企业IT的基础设施的建设以及企业的办公环境的效率提升。
 
所以这样CIO有很少时间关注企业业务本身,第一,我们希望能够帮助企业的CIO和企业能够快速搭建云。云是很创新的,但是搭建一个云是非常困难的,所以我们希望用一种开箱即用的方式快速构建云。第二个是在整个协同办公上,在30年以前,是传统的办公模式,30年以后,技术发展越来越快,尤其是互联网的发展,提高了协同办公的效率。
 
在当下IT即将成为业务,但是未来是不确定的,我们就要用互联网+连接一切,传统是以IT为核心的,但是现在是以用户为核心的。尤其大家在开会的时候,在移动终端上我们重新组织了沟通的效率以及信息呈现的方式,尤其在移动端各种创新的应用在颠覆式的爆发。大家都可以想象,比如说最近特别火的抖音,仅仅用了一年时间就让微信、今日头条、快手有超大用户规模的发展了很长时间的应用和服务如临大敌。
 
未来IT将会和业务进行深度整合,传统的IT主要是做支撑的系统,现在IT也会变成业务,业务需要IT的快速上线,IT需要跟随业务快速迭代,业务的发展根本上也是一种不确定性。其实就像绝大部分都是文件散落在员工设备上,关键的数据资产很容易导致丢失和泄漏,但是传统的数据存储安全性低,权限管理不清。像去年勒索病毒,大家还记忆犹新,给大家带来很多数据资产的丢失。现在很多企业有入驻国内、走出海外、走出国外,有很多分支机构和上下游的合作伙伴,在合作伙伴之间我们如何有效地进行数据的流转以及合作也是一个难点。
 
刚才也说了,这种以应用为中心,必然会导致存储的分散,整个存储的管理环节很难,存储的成本也非常高。最主要的是这种数据散乱的方式,没办法把数据进行统一的管理,也就是说对于整个企业的数据挖掘、智能分析,很难实现。
 
这是联想云整个协同办公的平台,整个联想云的协同办公平台包括几个方面,第一是Lenovo Box协同办公平台,第二是提供在线内容生产平台Lenovo Docs,第三是文件分发平台,同时我们在里面还提供了联想文件总线,我们希望联想文件总线打造成企业的非结构化中心的入口,它能统一来管理企业的非结构化中心。另外我们还提供各种增值服务,引入像机器学习、自然语义理解的文件分析分类、敏感内容发现等服务,来应对不同的应用场景。
 
首先是我们的第一个产品Lenovo Box,它就是提供企业文件的全生命周期管理。我们最多可支持20万员工,支持PB级数据管理,可以同时管理50个数据中心,提供多种协作和共享的模式,支持全终端,让企业非常容易地就进行在移动化方面的协同办公。第二个产品是Lenovo Docs,Lenovo Docs产品在整个文件处理能力上超越Office 365,我们是全部兼容的,同时我们还创新了,比如说以前文件都是基于内容管控,但是我们可以做到基于内容的管控和审批,极大地提高整个效率。同时我们支持所有浏览器,满足用户绝大部分的需求。第三是企业文件总线,企业文件总线是干什么用的呢?它是帮助作为企业的文件入口,统一管理非结构化数据,这对IT有什么好处?第一,降低存储成本,第二,提高整个运维的效率。我们的文件总线为企业其它所有业务系统进行赋能,赋什么能呢?在文件处理的能力上我们赋能,针对于不同的业务场景的时候,我们其它的业务系统在文件处理能力上是参差不同的,通过我们的文件总线就能提供不同的文件处理能力,包括文件编辑、文件预览等等。还有一个,当我们的文件总线所有的数据聚集在一起的时候,我们就可以发现数据之后的价值,来帮助企业用数据推动业务的变革。
 
我在这儿给大家讲一个案例——农夫山泉,农夫山泉大家比较清楚,他有1万多员工、15个销售大区、190个办事处,有杭州和海口两大生产基地。他主要面临的问题除了文件核心资产的管理比较分散,第二个他们整个总部和两大生产中心有大量文件需要分发,整个协作上是比较困难的。同时他们在采用传统的方法来做文件管理,但是文件存储能力设备比较老,整个横向扩展能力比较差。而且运维成本非常高,所以基本上很难用起来。他们在进行大文件流转也是非常困难的,影响整个业务效率的提高。
 
这是我们给农夫山泉做的整个智能协同办公平台,我们主要包含刚才讲的Box、Docs和文件总线,文件总线我们可以管理他在物理上隔绝的两个数据中心,就是杭州数据中心和海口数据中心,从逻辑上进行管理。在提升能力上来说,我们提供了1万员工的数据备份、提供了高效的文件协作和团队在线生产。我们还和他的业务系统进行了紧密地整合,给用户提供一个更完善的体验。还有我们通过Lenovo Box把他的大附件品行剥离,降低成本。这里面我们最主要的是通过文件总线、Box、Docs,我们做到了,第一是提升效率,第二是降低带宽和存储成本,第三是降低IT人员在运维上的工作量。
 
这个平台建立之后,释放了IT的生产力,这个时候农夫山泉的IT才有更多的时间想怎么帮业务发展。我们在这个过程当中,演化出来了这部分,我们可以看到数据在生产流转当中的数据变化。我们就想,我们能不能在这个基础上给前端的业务部门创建更多的应用场景,比如说我们为销售打造了数据实时汇总平台,他们每天需要汇总数据,实时观看整个销售的数据来判断下一步的策略,这是非常难的。大家也知道,刚才讲了170多个办事处,数据汇总是非常难的。我们通过Lenovo Docs多人在线编辑的方式,帮他搭建了一个数据实时汇总平台,他们基本上当天就能做到所有销售数据的汇总和分析。
 
另外,我们经常需要通过我们的智能办公平台来进行文件的分发,在分发的过程中,我们能知道很多用户的数据,比如,这个文件发给了谁、点开了多少次、看了多长时间、又分享给了谁。当跟农夫山泉的CIO沟通的时候,说这不是可以帮我的销售做出决策吗,当把文件发给客户的时候,我知道谁更关心我的产品,我知道谁转发了、看了多长时间,可以帮助他的销售更好地识别出哪些是关键客户。这是我们对数据背后的分析,比如说营销推广平台,我的营销数据要推广给100个事业单位、还有上下游数百家分销商,我如何知道营销材料有没有第一时刻到达他们,营销材料到你们那儿的时候有没有使用,其实通过后台的数据分析,我们可以整合农夫山泉的营销策略。比如说HR听了之后说觉得非常好,你可以帮我实现什么,我们可以帮HR实现什么?你新员工进来之后,你是不是要看培训资料,看这些培训资料的时候,我可以分析出来你的数据,我就可以知道你的新员工爱不爱学习、你的掌握是否全面。
 
这就是当我们发现通过数据总线,数据总线把数据集中起来进行分析,同时我们对外开放各种文件的处理能力和接口,大家可以通过这种方式来重新组织我们的服务和应用,来帮助企业提供更好的价值。我们的数据集中管理以后,存储成本下降了45%,尤其是邮件,农夫山泉70%,包括联想也是一样的,联想也是70、80%的带宽都被邮件占了,被邮件的大附件群发的时候占了,员工说上网怎么这么慢,其实是邮件影响了服务,整个带宽下降了。同时我们在存储运维上时间节省了30%,因为我们提供了自动备份的方式,让整个农夫山泉因为每年处理文件丢失、文件损坏、文件桌面运维整体的时间下降了75%。
 
也就是说,我们通过文件总线的基础设施,给农夫山泉的IT人员,节省了大量的成本,带来了更多的时间。他们有了更多的预算、有了更多的时间,他们就可以更多地去想怎么去帮助业务进行提升。也就是说,我们通过刚才的方式,市场营销的效率提高了150%,数据汇总效率提升了200%。
 
另外,其实不管产品怎么好,我们还要适应这个企业复杂的需求。现在企业里面的数据管理需求非常高,有的是因为数据合规性的要求,数据必须要在本地。另外一方面,我们有很多部门需要在云端进行合作,我希望通过云的便利性能让我们在海外、在全球、在全国各个地方的员工在云端进行协作,这样就必须要有一个创新的架构。我们的整个融合机构既可以接入云端和本地中心,同时可以控制这些人如何访问云端和本地数据,做到数据安全。
 
这个客户有190个门店及购物中心、10万级入驻商户信息沟通,我们帮他构建了本地的私有存储来存放本地的数据,我们给他在云端也建立了一个数据中心,使他遍布全国的员工进行协作。今天海天数据的钱总也来了,我非常感谢钱总,大家知道海天数据是全球最大的数据生产厂商,他们在国际化的过程中也面临同样的问题,他们在整个产品遍及全球100多个国家,他们也面临着整个全球数据分发的困难和难点。另外他们整体的研发生产门店缺乏统一的管控,有可能会导致整个文件安全的泄漏。所以我们跟钱总一起来商量,怎么样用一个好的架构来进行模式的创新。当然我觉得钱总也是比较有前瞻性的,我们就海天数据的要求打造了我们整个的融合架构。
 
我们有7层安全体系,我们的数据未来必然是在云端的,但是数据在分发的过程中会分发到不同的地方,包括临时断网的地方,所以我们提供了7层安全体系。从最底层的我们可以做到加密、存储、防病毒、分级分类,数据汇总之后可以自己学习,它可以识别出来你当前所有的文件有多少类,哪些是合同、哪些是研发文档、哪些有财务数据、哪些有敏感信息。我们就可以针对这些敏感的分类来制定策略,当制定策略之后,我们去发现数据资产里面到底有哪些内容是敏感
 
的,我们在传输的过程中就会加密,再通过技术控制文件离开网络的时候仍然能受到管控。这就是我们整个联想协同办公7层安全体系的平台。
 
这是中信证券,中信证券有4个核心业务,1万个终端设备、6000万文件,他们是有大量的投行的核心数据,通过我们的智能分级分类、外链安全,保证了他在整个数据流转过程中的安全性。
 
最后我想讲一点,如果数据未来在云端的时候,大家会发现整个生态发生变化。我们以前是应用围绕数据,未来是当有一个数据的时候,所有应用系统围绕数据的时候,这个生态必然会发生变化。比如说传统的DLP和透明加解密和业务是没有关系的,这个时候员工接触DLP或者透明加解密的时候是非常敏感的,因为业务没有关系,所有数据都要被加密、所有都要被管控。当我们以数据为核心的时候,数据本身就带有业务逻辑,我们通过生态的整合,我们在安全方面和文件处理方面,会创造出更多的应用价值。
 
我们希望以后能提供一个基于文件的全生命周期的解决方案,让大家来提高办公效率。当下我们如何理解以客户为中心,在协同办公当中,我们是跟着客户一起进行讨论。我今天看到欧普照明的赵总也来了,我也拜访过。其实我们是一起讨论未来产业如何发生变化,我们应该怎么去应对这些需求。所以我也特别感谢我们的客户,能帮助我们一起成长。
 
最后,我希望我们联想云能帮助企业在数字化转型当中,贡献我们微薄的一分力量。谢谢大家!

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2018 CIOC全国CIO大会5月24日在贵州盛大举办,来自全国的近400位CIO共聚一堂,最接地气的观点、最实用的实战经验、最前沿的技术、最新的产品在此汇聚,碰撞出属于CIO的精彩火花。
 
以下为现场速记。
 
联想云副总裁 张跃华
 
张跃华:各位尊敬的领导、各位尊敬的嘉宾,大家上午好!谢谢范总给我们提供了这么好的一个机会,跟大家一起分享、交流在企业数字化转型助力企业的发展。我在这里先简单介绍一下联想云,联想云成立于2014年,聚焦于云的基础设施和云的协同办公两个业务方向。我们为什么要聚焦于这两个业务呢?我们发现企业在信息化的过程中,绝大多数CIO用了很长的时间在聚焦于企业IT的基础设施的建设以及企业的办公环境的效率提升。
 
所以这样CIO有很少时间关注企业业务本身,第一,我们希望能够帮助企业的CIO和企业能够快速搭建云。云是很创新的,但是搭建一个云是非常困难的,所以我们希望用一种开箱即用的方式快速构建云。第二个是在整个协同办公上,在30年以前,是传统的办公模式,30年以后,技术发展越来越快,尤其是互联网的发展,提高了协同办公的效率。
 
在当下IT即将成为业务,但是未来是不确定的,我们就要用互联网+连接一切,传统是以IT为核心的,但是现在是以用户为核心的。尤其大家在开会的时候,在移动终端上我们重新组织了沟通的效率以及信息呈现的方式,尤其在移动端各种创新的应用在颠覆式的爆发。大家都可以想象,比如说最近特别火的抖音,仅仅用了一年时间就让微信、今日头条、快手有超大用户规模的发展了很长时间的应用和服务如临大敌。
 
未来IT将会和业务进行深度整合,传统的IT主要是做支撑的系统,现在IT也会变成业务,业务需要IT的快速上线,IT需要跟随业务快速迭代,业务的发展根本上也是一种不确定性。其实就像绝大部分都是文件散落在员工设备上,关键的数据资产很容易导致丢失和泄漏,但是传统的数据存储安全性低,权限管理不清。像去年勒索病毒,大家还记忆犹新,给大家带来很多数据资产的丢失。现在很多企业有入驻国内、走出海外、走出国外,有很多分支机构和上下游的合作伙伴,在合作伙伴之间我们如何有效地进行数据的流转以及合作也是一个难点。
 
刚才也说了,这种以应用为中心,必然会导致存储的分散,整个存储的管理环节很难,存储的成本也非常高。最主要的是这种数据散乱的方式,没办法把数据进行统一的管理,也就是说对于整个企业的数据挖掘、智能分析,很难实现。
 
这是联想云整个协同办公的平台,整个联想云的协同办公平台包括几个方面,第一是Lenovo Box协同办公平台,第二是提供在线内容生产平台Lenovo Docs,第三是文件分发平台,同时我们在里面还提供了联想文件总线,我们希望联想文件总线打造成企业的非结构化中心的入口,它能统一来管理企业的非结构化中心。另外我们还提供各种增值服务,引入像机器学习、自然语义理解的文件分析分类、敏感内容发现等服务,来应对不同的应用场景。
 
首先是我们的第一个产品Lenovo Box,它就是提供企业文件的全生命周期管理。我们最多可支持20万员工,支持PB级数据管理,可以同时管理50个数据中心,提供多种协作和共享的模式,支持全终端,让企业非常容易地就进行在移动化方面的协同办公。第二个产品是Lenovo Docs,Lenovo Docs产品在整个文件处理能力上超越Office 365,我们是全部兼容的,同时我们还创新了,比如说以前文件都是基于内容管控,但是我们可以做到基于内容的管控和审批,极大地提高整个效率。同时我们支持所有浏览器,满足用户绝大部分的需求。第三是企业文件总线,企业文件总线是干什么用的呢?它是帮助作为企业的文件入口,统一管理非结构化数据,这对IT有什么好处?第一,降低存储成本,第二,提高整个运维的效率。我们的文件总线为企业其它所有业务系统进行赋能,赋什么能呢?在文件处理的能力上我们赋能,针对于不同的业务场景的时候,我们其它的业务系统在文件处理能力上是参差不同的,通过我们的文件总线就能提供不同的文件处理能力,包括文件编辑、文件预览等等。还有一个,当我们的文件总线所有的数据聚集在一起的时候,我们就可以发现数据之后的价值,来帮助企业用数据推动业务的变革。
 
我在这儿给大家讲一个案例——农夫山泉,农夫山泉大家比较清楚,他有1万多员工、15个销售大区、190个办事处,有杭州和海口两大生产基地。他主要面临的问题除了文件核心资产的管理比较分散,第二个他们整个总部和两大生产中心有大量文件需要分发,整个协作上是比较困难的。同时他们在采用传统的方法来做文件管理,但是文件存储能力设备比较老,整个横向扩展能力比较差。而且运维成本非常高,所以基本上很难用起来。他们在进行大文件流转也是非常困难的,影响整个业务效率的提高。
 
这是我们给农夫山泉做的整个智能协同办公平台,我们主要包含刚才讲的Box、Docs和文件总线,文件总线我们可以管理他在物理上隔绝的两个数据中心,就是杭州数据中心和海口数据中心,从逻辑上进行管理。在提升能力上来说,我们提供了1万员工的数据备份、提供了高效的文件协作和团队在线生产。我们还和他的业务系统进行了紧密地整合,给用户提供一个更完善的体验。还有我们通过Lenovo Box把他的大附件品行剥离,降低成本。这里面我们最主要的是通过文件总线、Box、Docs,我们做到了,第一是提升效率,第二是降低带宽和存储成本,第三是降低IT人员在运维上的工作量。
 
这个平台建立之后,释放了IT的生产力,这个时候农夫山泉的IT才有更多的时间想怎么帮业务发展。我们在这个过程当中,演化出来了这部分,我们可以看到数据在生产流转当中的数据变化。我们就想,我们能不能在这个基础上给前端的业务部门创建更多的应用场景,比如说我们为销售打造了数据实时汇总平台,他们每天需要汇总数据,实时观看整个销售的数据来判断下一步的策略,这是非常难的。大家也知道,刚才讲了170多个办事处,数据汇总是非常难的。我们通过Lenovo Docs多人在线编辑的方式,帮他搭建了一个数据实时汇总平台,他们基本上当天就能做到所有销售数据的汇总和分析。
 
另外,我们经常需要通过我们的智能办公平台来进行文件的分发,在分发的过程中,我们能知道很多用户的数据,比如,这个文件发给了谁、点开了多少次、看了多长时间、又分享给了谁。当跟农夫山泉的CIO沟通的时候,说这不是可以帮我的销售做出决策吗,当把文件发给客户的时候,我知道谁更关心我的产品,我知道谁转发了、看了多长时间,可以帮助他的销售更好地识别出哪些是关键客户。这是我们对数据背后的分析,比如说营销推广平台,我的营销数据要推广给100个事业单位、还有上下游数百家分销商,我如何知道营销材料有没有第一时刻到达他们,营销材料到你们那儿的时候有没有使用,其实通过后台的数据分析,我们可以整合农夫山泉的营销策略。比如说HR听了之后说觉得非常好,你可以帮我实现什么,我们可以帮HR实现什么?你新员工进来之后,你是不是要看培训资料,看这些培训资料的时候,我可以分析出来你的数据,我就可以知道你的新员工爱不爱学习、你的掌握是否全面。
 
这就是当我们发现通过数据总线,数据总线把数据集中起来进行分析,同时我们对外开放各种文件的处理能力和接口,大家可以通过这种方式来重新组织我们的服务和应用,来帮助企业提供更好的价值。我们的数据集中管理以后,存储成本下降了45%,尤其是邮件,农夫山泉70%,包括联想也是一样的,联想也是70、80%的带宽都被邮件占了,被邮件的大附件群发的时候占了,员工说上网怎么这么慢,其实是邮件影响了服务,整个带宽下降了。同时我们在存储运维上时间节省了30%,因为我们提供了自动备份的方式,让整个农夫山泉因为每年处理文件丢失、文件损坏、文件桌面运维整体的时间下降了75%。
 
也就是说,我们通过文件总线的基础设施,给农夫山泉的IT人员,节省了大量的成本,带来了更多的时间。他们有了更多的预算、有了更多的时间,他们就可以更多地去想怎么去帮助业务进行提升。也就是说,我们通过刚才的方式,市场营销的效率提高了150%,数据汇总效率提升了200%。
 
另外,其实不管产品怎么好,我们还要适应这个企业复杂的需求。现在企业里面的数据管理需求非常高,有的是因为数据合规性的要求,数据必须要在本地。另外一方面,我们有很多部门需要在云端进行合作,我希望通过云的便利性能让我们在海外、在全球、在全国各个地方的员工在云端进行协作,这样就必须要有一个创新的架构。我们的整个融合机构既可以接入云端和本地中心,同时可以控制这些人如何访问云端和本地数据,做到数据安全。
 
这个客户有190个门店及购物中心、10万级入驻商户信息沟通,我们帮他构建了本地的私有存储来存放本地的数据,我们给他在云端也建立了一个数据中心,使他遍布全国的员工进行协作。今天海天数据的钱总也来了,我非常感谢钱总,大家知道海天数据是全球最大的数据生产厂商,他们在国际化的过程中也面临同样的问题,他们在整个产品遍及全球100多个国家,他们也面临着整个全球数据分发的困难和难点。另外他们整体的研发生产门店缺乏统一的管控,有可能会导致整个文件安全的泄漏。所以我们跟钱总一起来商量,怎么样用一个好的架构来进行模式的创新。当然我觉得钱总也是比较有前瞻性的,我们就海天数据的要求打造了我们整个的融合架构。
 
我们有7层安全体系,我们的数据未来必然是在云端的,但是数据在分发的过程中会分发到不同的地方,包括临时断网的地方,所以我们提供了7层安全体系。从最底层的我们可以做到加密、存储、防病毒、分级分类,数据汇总之后可以自己学习,它可以识别出来你当前所有的文件有多少类,哪些是合同、哪些是研发文档、哪些有财务数据、哪些有敏感信息。我们就可以针对这些敏感的分类来制定策略,当制定策略之后,我们去发现数据资产里面到底有哪些内容是敏感
 
的,我们在传输的过程中就会加密,再通过技术控制文件离开网络的时候仍然能受到管控。这就是我们整个联想协同办公7层安全体系的平台。
 
这是中信证券,中信证券有4个核心业务,1万个终端设备、6000万文件,他们是有大量的投行的核心数据,通过我们的智能分级分类、外链安全,保证了他在整个数据流转过程中的安全性。
 
最后我想讲一点,如果数据未来在云端的时候,大家会发现整个生态发生变化。我们以前是应用围绕数据,未来是当有一个数据的时候,所有应用系统围绕数据的时候,这个生态必然会发生变化。比如说传统的DLP和透明加解密和业务是没有关系的,这个时候员工接触DLP或者透明加解密的时候是非常敏感的,因为业务没有关系,所有数据都要被加密、所有都要被管控。当我们以数据为核心的时候,数据本身就带有业务逻辑,我们通过生态的整合,我们在安全方面和文件处理方面,会创造出更多的应用价值。
 
我们希望以后能提供一个基于文件的全生命周期的解决方案,让大家来提高办公效率。当下我们如何理解以客户为中心,在协同办公当中,我们是跟着客户一起进行讨论。我今天看到欧普照明的赵总也来了,我也拜访过。其实我们是一起讨论未来产业如何发生变化,我们应该怎么去应对这些需求。所以我也特别感谢我们的客户,能帮助我们一起成长。
 
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