以下为现场速记。

 

迦太利华 CEO 黄出为

 

黄出为：尊敬的各位领导、各位CIO，早上好!我是来自惠水百鸟河当地的企业，这恐怕是今天所有来的企业里面的唯一一家来自当地的企业。其实我自称一名为新贵漂，从北京漂来贵州的新贵漂。可以说是由于机缘或者情怀，3年前我决定创业的时候，我选择了一个听都没有听说过的地方，就是惠水百鸟河数字小镇来做我的第二次创业，在此之前我一直是在北京创业。这种机缘主要是来源于一个在惠水这边，我们下午可能会看到有一个百鸟河数字小镇、有一个盛华职业学院。我很多年的一个老朋友孙伟，他邀请我到这里来看一看，有王雪红女士(音译)捐赠的一个慈善的职业大专学院。受他的影响和推荐，我进一步和当地政府接触，看一下当地的情况。我看到了很多让我觉得有情怀的东西，包括有很多的志愿者在这里扶贫，有很多来自国外的志愿者到这个贫困的地区义务

 

给贫困的学生们上课。我们也看到很多来自全国各地的创业者，到这个数字小镇里面来创业，把外面的资源尽量带进来。正是这样的一种情怀也影响了我，使得我也想把我们企业放在这里。

 

今天特别荣幸有这样的一个机会，分享灵活用工解决IT人才难题。我更多的是从人力资源领域来分享，不像刚才的技术大咖们说到技术的一些点。灵活用工的概念是什么呢?就是我们现在很多企业，不管是IT的企业、互联网企业或者大型企业的IT部门都在面临技术创新的难题，包括我们要实现很多技术，比如说大数据也好、云也好，有可能是技术、有可能是资金、有可能是理念、有可能是战略方面遇到难题。但是我认为做IT的建设，其实都是需要靠人来做的，我认为归根到底这些难题其实都是人才的难题。很多企业也会面临到比如说像编制很紧张，尤其是我们在一些计划性比较强的企业，包括一些人才的短缺、区域性的人才短缺，我们在贵州就看到最开始的时候在大数据领域的人才是非常短缺的。包括有很多企业上一些大的项目，这些大的项目是临时需要大量的技术人才的，而项目实施的时间又非常有限的情况下，就会面临到人才短缺的问题。

 

针对这样的一些情况，尤其针对这种是属于可替代性的技术性人才的短缺，用什么样的方法可以解决呢?其实是可以用灵活用工的方式来解决的，灵活用工也是最近出来的一个比较热的概念，以前我们总是叫“外包”，因为现在灵活用工领域已经更广了。其实这种灵活用工是区别于我们固定的员工，也就是说我们要跟他签订劳动合同的员工而言的一种非固定的临时性的用工。包括我们所说的一些人员外包、兼职、在很早之前就谈到的自由职业者、包括现在大量的派遣，其实都在灵活用工的领域。

 

从市场来看，其实全球的灵活用工在两三年以前就已经超过3万亿人民币，这两年应该是超过10万亿人民币的。尤其在服务行业，我们现在看到的很多IT和互联网行业里面都在大量的使用灵活用工，在美国有超过35%的用工是灵活用工，在日本也是超过了40%。我们中国因为随着互联网现在特别是移动互联网的兴起、手机移动互联网的兴起，灵活用工的市场也变得特别的巨大。在此之前，像我接触到很多的是在IT行业比较中等或者中高等的技术人才的灵活用工，有很多，像我们做了很多大型的集成项目、ERP项目，很多项目使用的人才实际上都是灵活用工，都是灵活用工，他是根据项目周期来决定他要用工的长短。

 

目前来讲，在其它服务行业里面，我们可以看到有非常多灵活用工，比如说我们现在看到的一些滴滴打车的司机、包括很多快餐公司送餐的骑手、闪送的快递员、在互联网平台上贡献各种视频内容的网红，或者是不管是滴滴专车司机也好、还是顺风车司机也好，这些行业都是一种灵活用工。

 

我们在IT领域里面，其实像我接触到的已经有很多大企业，这里面其中也有很多我们的客户，包括联想、华为、中石油、中石化等等，这里面有一些大的公司是我们的客户。这里面有很多客户每年灵活用工的人数都是几千人甚至上万人，像我所知道的至少中国平安集团和华为每年的灵活用工的人数是在上万人数的。灵活用工为什么这么多企业包括这么多互联网平台独角兽公司选择灵活用工呢?他有他的优点，第一可以根据你的需求随时外聘和停止，如果你雇佣一个人可能要考虑半天，比如把他开掉的成本、是不是未来在别的业务领域还有用处，但是针对于灵活用工可以按照需求随时终止。

 

另外随时招聘和终止是可以降低成本的，我们在选择灵活用工的时候，实际上你可以提出很仔细的需求，你可以让一堆很多不同的来自各个渠道给你提供相对应的需要的人才，而且你觉得不行的可以随时换。从成本上来讲，他实际上是更加节省成本的。而且我们也知道，聘用一个人在很多企业来讲流程是非常复杂的，所以灵活用工也会更加容易。而且我认为他能够更快速的找到一些高端的技术人才。

 

灵活用工也有一些适用性，我开始创业就做这个领域，针对IT外包灵活用工的领域。我觉得对于IT建设来讲，实际上我认为灵活用工也有一定的适用性。首先我认为一个企业肯定要有一个清晰的IT战略规划，只要自己想要做什么，有哪些项目是可以来提升自己的IT能力的。第二个方面，我觉得需要有比较成熟的IT管理能力，也就是说可能有自己的一些项目管理能力，甚至有自己的项目管理方法论。像我接触到的很多客户，包括像在联想Lenovo里面，他们自身的队伍我认为比绝大多数的外面的咨询公司都要强，所以他们有自己很强的管理能力。这个时候他清楚的知道我的需求是什么，我需要什么样的人，他可以采取灵活用工的形式。这是我们说的对于IT建设领域。

 

当然实际上来讲也有一些领域在很多的互联网公司，因为他所面临到的IT任务相对来讲是比较固定化、相对比较简单的，这些简单明了的IT任务也可以通过灵活用工来解决，相比招聘很多架构师、程序员来做这样的工作会给企业带来更多的好处，能够带来更多的敏捷IT建设。这是我认为在IT领域里面或者说现在的大数据、互联网建设的领域里面对于灵活用工的适用性。有了这样的一种灵活用工的思路，我认为真正可以做到天下人才自由使用，天下人才自由用。这是我们对于灵活用工的一点点理解，跟大家分享一下。

 

接下来我花一点时间向各位领导们汇报一下我们这个公司跟很多公司来比还是一家很小的初创企业，真正开始运作实际上也是在大概在2015年的时候才开始运转。我们的企业是位于百鸟河数字小镇，但是我们实际在北京、贵阳、上海、深圳这些地方都有运营中心或者办事处或者子公司，我们主要是做一些IT外包的服务，包括我们在贵阳当地，因为我们本身是贵州的公司，以贵州当地为主，当然其他地方也有，做一些企业大数据的开发，还有做BPO。我们是当地唯一一家“双软”及“高新技术”企业，也是贵州数字经济示范企业。虽然我们位于贵州，但是我们服务于全国，很多客户说在贵州没有听说过做IT服务的公司，但是我们至少是一家。我们的客户也很多世界500强的企业和独角兽企业，比如中石化、联想、360、今日头条，这些企业都是我们的我写客户。

 

实际上我们有线上和线下业务，我刚才谈到灵活用工，我们有高端的灵活用工线上平台，我待会会说一下。我们企业现在还很小，我们是2013年成立的，但是真正的运营差不多是在2015年我进入以后。但是我们的发展速度比较快，每年收入增长率超过60%。去年的时候我们的销售额已经超过3个亿，在当地可以说算是一个龙头企业，但是放眼全国来讲可能还小得很。我们在当地实际上有很多的领导都在关怀我们，包括从孙志刚书记、原来贵阳市委书记陈刚很多的领导、包括工商总局的张茅都来到我们公司视察过，获得了很多领导的支持。

 

我想简单的介绍一下针对我们刚才所说的灵活用工，我们是怎么实现灵活用工的。实际上我们有一个线上的网站和APP平台，叫做“自由职客”。我们的自由职客平台是撮合企业技术人员的需求进行交易，我们更多的是使用自由顾问。为什么是自由顾问呢?因为自由顾问往往具备一定年限、在行业里有一定经验和影响力的人才可能做自由顾问，而这样的技术人员是非常适合企业做灵活用工做一些IT项目的。尤其是在比较成熟的一些技术，自由顾问更加适合这些领域。

 

我们这个平台是2016年上线的，目前在上面的注册技术人员已经超过20万人，企业超过5千家，我们每年撮合成交的这些人数也将近小1万人了。在线下我们也有一些业务，这里面包含了我刚才所说的一些大数据或者是企业应用的业务。另外一个，我下午实际上特别想邀请各位去百鸟河数字小镇，因为我本人也是这个州的专家委员会的委员，我也是数字小镇的一名荣誉镇民，所以我特别想邀请一下在座的各位CIO们可以去小镇看看。因为这个小镇我认为它是近岸服务外包的天堂，我觉得它有点像中国的班加罗尔，环境非常优美，建得非常好。

 

我们的自由职客平台有几个特点，第一它可以完全自由的发布，不管是发布需求、还是发布简历。第二企业可以直接和人才进行沟通，我们有一个基于人才和需求匹配的系统，可以做一些初步的比较精准的撮合。同时我们还有一个线下的团队，在北京也有、贵阳也有、这里也有，对企业的需求进行一个撮合。也就是说，我们要精准把握企业的需求，帮企业去找到他们所需要的一些人才。在这里面我们会提供很多其它的服务，比如说支付、商务方面、HR方面的一些服务。

 

我们针对于传统的一些外包公司对于自由职客平台来讲有什么特点呢?原来的传统外包企业是不透明的，我们是完全透明的，你可以完全知道你使用的某一个技术人员是什么样的成本，他过去做了什么事情，我们是完全透明的。传统的外包上面需要在客户那一块不断提高价格，在底下不断压价，我们是你们可以直接谈价格，你们可以走我们平台进行交易，也可以不走我们平台进行交易，这是一个开放的过程。另外我们是一个标准的服务费用，而且我们的撮合效率会很高。因为我们整个撮合团队在这个行业里面已经足足有十几年的经验了。我们团队去年贵州省赛区创新创业大赛的第二名。关于人员外包服务，我刚才也说到，实际上我们整个团队都是已经有十几年的经验，我在跟客户谈的时候，我就谈到两点。第一，因为我们有经验，我们能够交付。第二，因为我们就在这个地方，我们有一定的成本优势。

 

我们在百鸟河数字小镇建了很多设施，我们可以坦白的告诉大家，我们迦太利华在这边用的办公楼、宿舍、写字楼，目前为止当地政府全部都给我们免费，就是希望能够扶持这样的一个产业。在这个数字小镇周围大概有8所大学，有很多都是职业教育学院，其实在里面有盛华学院，再往外面有一个大学城，在不远大概还有20多公里的地方，在华西大学城还有更多的几十所大学。我们做这一块服务的想法是我们要跟周边的大专院校合作，对他们其中的一些专业，我们给他们提供一些课件、培训、实习机会，甚至最后他们毕业能够在这里找到工作，所以我们会跟当地的院校合作。

 

第二个，因为我们这边有很低的运营成本，大家也知道不仅是我刚才说的办公楼、宿舍楼，其实也包含我们在当地雇佣的人员成本是低于在北上广等城市的，如果我们的技术人员跑到北上广等技术，按照你们的技术水平可能可以拿到7、8千的工资，你可能都活不下去，但是在这边有4、5千的工资可以活得很好。因为我们从宿舍、公寓到数字小镇这个地方只需要走路就行了，不用挤地铁，不用花三四个小时在路上，可以节约成本。

 

我认为这是一个非常有意义的事情，因为我在贵州看到很多小孩，他们真的是要上学很不容易，好不容易能上到一个职业大专，职业大专都不是很容易的事情，他们出来以后找工作是更困难的事情。到最后发现读完书出来以后，最后在贵州当地找工作，还只能是2、3千元的工资，这个时候这些贫困的小孩怎么能够脱贫呢?我们做这样的工作，我认为是一个非常有社会意义的事情。如果我们能让这些小孩跟学校结合，一出来就是比较成熟的有一定技术经验和工作经验的

 

技术人员，他获得的待遇比他到大城市到处找工作的幸福指数和能给家庭带来的收入是更多更好的，这个能够帮助很多贫困生彻底实现家庭脱贫的一个很重要的方式和手段。

 

其实我们企业虽然在当地很了很小，但是我们也一直在做这样的事情，包括点对点的针对一些村、针对一些贫困学生提供一些学费等等，我们在当地在实现这样的一些事情。因为我几年前来到这里的时候，真的看到很多志愿者做一些我认为很有意义的工作，跑到贵州来，也不管是什么条件。因为我的家是在北京的，我每年飞到这里来大概要飞个20多趟将近30趟，我是一个真正的贵漂。所以我特别想肯定一下所有在座的CIO们，我知道你们都有这样的一些业务机会和都有这样的Power、都有这样的一些权利，如果在BPO方面发现我们有机会的话能够给我们这样的机会，我们不仅可以为企业服务好，我们也希望做出有社会责任感的企业。

 

最后，我们下午会去看一看，这边是二期，一期是在数字小镇的一期区域，我们公司在那边实际上有两栋楼。我们期待着你们下午能够过去参观，我们用一句话讲，我们在青山绿水中等你们。谢谢!