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数字化转型各家谈:浪潮袭来,如何踏浪而行?

责任编辑:hxy 作者:黄心怡 |来源:企业网D1Net  2019-01-08 16:51:31 原创文章 企业网D1Net

数字化转型的浪潮席卷各行各业,越来越多的传统企业迫切希望能够抓住风口,带动创新和发展。在第14届畅享网CIO年会暨2018中国数字化贡献人物颁奖典礼上,来自零售、汽车、贸易、医药等行业的多名CIO接受了记者的采访,分享最新的数字化转型思考和经验。

数字化让IT与业务进一步融合

“转型不代表一定能成功,但是最后存活下来的企业,都是数字化做得不错的。如果没有积极转型,我们可能也会被淘汰。”特步(中国)有限公司副总裁吴联银在会上表示。

特步(中国)有限公司副总裁吴联银

据介绍,特步通过全渠道系统的建设,实现从传统信息化平台向互联网架构的转型,支持线上线下业务的全面融合和新零售开放应用,为企业互联网和产业互联网奠定坚实基础,企业运营数据实现实时化,在线业务和决策及时性大大提升。

“过去我们的管理方式比较粗放,现在利用数字化手段实现精准的管理和决策。借助智慧门店,我们获取了丰富的数据,更深入了解消费者的需求。在系统整合的过程中,我们打通了数据链条,做到心中有数、眼里有人、决策有度,促进自身管理水平的提升,缩短运营周期和效率。” 吴联银说。

拥有4000多家门店的克丽缇娜(中国)贸易有限公司,在过去几年也积极利用数字化手段为门店赋能。克丽缇娜资讯部总监杜文隆在会上表示,通过推动数字化建设,实现了iPad店务系统在所有加盟店的普及,更全面地获取顾客数据,精准构建顾客画像,从而提升加盟店会员经营和管理水平,加强了拓客能力。2018上半年克丽缇娜的加盟店订货业绩有20%以上的增长,IT系统可谓立下汗马功劳。

克丽缇娜资讯部总监杜文隆

东方国际(集团)有限公司信息管理部总经理袁炜则以“船大难掉头”一语道出了大型组织数字化转型的痛点。作为拥有600亿体量的多元化贸易企业,东方国际集团的数字化变革,不仅仅是技术层面,更涉及到组织架构、业务层面的变革与融合。

目前,东方国际集团已经对内部的业务资源进行有机整合,构建集团国际贸易供应链的生态圈,打造国际贸易供应链服务管理平台,建立起供应商和客户等资源的集约化管理和信用等级评价机制,并通过大数据治理与应用提升,让公司内部在供应链效率、物流和仓库管理、成本管控上都能够快速掌握准确信息,为业务创新和管理变革提供持续支撑。

东方国际(集团)有限公司信息管理部总经理袁炜

“数字化转型相当于把一扇门打开了。原先的信息化是企业内部自己玩,现在要利用数字化手段走出去,与各个合作伙伴和用户之间形成生态圈。我们的目标是把全球各个业务板块的贸易伙伴数据都打通,实现供应链上下游的协同,加速全球布局和跨国经营的集团战略落地。” 袁炜解释。

在谈及数字化转型带来的改变时,袁炜表示,“过去IT是被动地跟随业务需求,现在是主动地驱动业务,和业务的结合更为紧密。最明显的变化时,每次召开业务会议时,信息化部门也一定会在场,探讨如何通过数字化思维去改造我们的业务模式和架构。” 

数字化浪潮中的颠覆与再定位

联合汽车电子有限公司信息技术部总监赵超则指出,数字化浪潮来势汹汹,传统车企需要变革,才能在未来的价值网络中找到新的定位。为此,赵超选择从“服务、客户”切入,把提供给内外部客户的产品和服务线上化,并由线上整合线下,以服务数据为驱动,逐步引入数据智能,持续完善产品和服务。

联合汽车电子有限公司信息技术部总监赵超

“数字化最核心的是产品和服务的数字化。从数据出发,找到客户,研究触点,让服务延伸到客户中去,把客户对产品和服务的反馈直接以数据的形式反馈设计开发,实现客户体验与产品服务的互动。” 赵超表示。

作为以农业、新能源为双主业,并在化工、宠物食品等行业快速发展的大型跨国集团公司,通威股份的水产饲料全国市场占有率已超过20%,是我国农业产业化的重点龙头企业。在这场数字化转型中,通威股份也成为了行业标杆。

据悉,通威股份建立了以移动、物联网、大数据、云计算为一体的智能水产养殖系统,实现了水产养殖的智能化、规模化、集约化发展需求。“原先农民离不开池塘,现在基于云和大数据,远程对池塘的PH值、水温进行控制,达到告警值系统自动处理,还能自动投喂食物。” 通威股份信息总监周勇指出。

通威股份信息总监周勇

在企业IT建设方面,通威股份完成了ERP及BI系统的建设及优化,成为行业内首个完成集中一体化运营系统的公司。

“原料的上涨,行情趋势的变化对企业运营影响很大。而通过数字化手段让企业的连接性、即时性更强。我们能及时了解运营数据,调整采购备货,实现产业链协同、业务体系协同、上下游自动化协同,改善运营效率,降低成本,提高员工体验。” 周勇说。

数字化转型的浪潮同样在国内医药行业涌现。药明康德集团信息技术副总裁邢杰对于行业数字化的前景较为乐观。他认为,数字化会改变现有医药行业的运营模式,而且这个时间不会太长。他以数字化为核心能力,全力支持集团从小分子化学药研发平台扩展到大健康多元化平台,帮助全球客户缩短药物及医疗器械研发周期、降低研发成本。药明康德的赋能平台正承载着来自全球不同国家的3000多家创新合作伙伴的数千个研发创新项目,致力于将最新和最好的医药和健康产品带给全球病患,实现“让天下没有难做的药,难治的病”的梦想。

药明康德集团信息技术副总裁邢杰

关键字:CIO 数字化转型

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