以下为现场速记。

 

戴尔科技集团中国新兴区域市场西区销售总监 刘鹏

 

刘鹏：大家中午好，我是戴尔集团负责整个西区销售市场的总监，我叫刘鹏，我来自成都，今天是第二次参加全国CIO大会。其实在成都很多年，我和成都的CIO圈子是比较熟的，这些年一直跟很多CIO在学习。今天上午听了很多，也听了我们的友商包括客户的讲解。我的感觉是，这几年探讨的一些问题是特别共性的地方，我们探讨AR/VR、人工智能，包括探讨云，我们非常有共性，跟前两年探讨的东西不一样。

 

今天在座的各位，我相信你们是企业老板的一只眼，你们看到的方向是企业未来的发展方向，我们所有的传统企业未来可能都会成为数字化的企业。戴尔科技这几年有一些大的调整和并购，戴尔不仅仅是做PC、服务器和存储，我们通过整合，现在戴尔集团分为7个公司帮助大家保驾护航。我原来在联想，我在联想待的时间稍微长一点，我在2017年加入戴尔科技集团，我发现这里有太多的东西可能是戴尔在目前这个领域来讲比较拔尖的。第一创始人没有变，1965年生人，到现在一直是董事长，我们发现这几年行业是有一些变化的，戴尔的创始人没有变，而且很年轻，公司的发展在全球来讲是非常年轻的。第二戴尔业务是目前整个生态链里面最全的品牌，包括存储、网络等，我们从各位之前提到的所有的未来想法包括云计算、包括应用来讲，戴尔提供了总体的架构，包括从IT技术架构开始，到虚拟化、应用、业务流程，戴尔还有咨询服务，还有PaaS。

 

Pivotal是我们的一个研发平台，可以实现快速的迭代研发以及快速迭代的需求，Pivotal是非常开放的研发平台，如果某些企业里面有大型的积累的研发技术，我们非常推荐用Pivotal技术帮助大家做覆盖。包括目前的四川广电也是在Pivotal的基础上做大型的后期数据中心的研发。另外一个是Virtustream，Virtustream在应用层面可以给大家帮助，主要是帮助大家把关键应用放到云上，来做云上的一些管理和服务。还有两个是专门做安全的，一个是在网络方面比较强的SecureWorks，还有一个是RSA。戴尔的投入是很大的，我们大概5年投入超过200亿美金，从这方面来讲，我作为公司的一个中高层，发现戴尔在研发方面的投入非常大。我们在四川会继续加大研发团队，会继续加大本地化的投入。

 

从我们来看，我们在这个时间点有一个共性问题，而且可以做到这些事情，因为有三大动力已经做好准备了。第一，我们的整个运算能力，通过硬件厂商的不断升级，包括研发，我们发现运算能力在这一刻可以满足目前的情况。第二，我们的宽带，不管是未来的5G还是目前现有的宽带速度，能够使我们的效率得到提升。第三，目前的技术积累，以前所有的公司对自己的数据并不是那么关注，但是这几年所有人都在提数据，包括未来我们要提到的数据分析、挖掘和呈现，我们会发现整个数据在这一刻对我们来讲都有积累了，但是够不够可能因人而异，与企业之前的积累是有关系的。等一下泸州老窖的崔总也会讲酒行业的发展，我们最近和酒行业谈得非常多，酒行业在未来如何在酿酒方面增加标准化和工艺追溯的问题，包括防伪标签的追溯问题，这些都是酒行业非常特别的事情。这三点是目前我们想做的一些应用最基本的三个特点，就是运算能力、带宽以及数据。

 

我们戴尔和国家的有关部门一直在做一个事情，这个事情是希望能够帮助在座的中国企业做一些痕迹上的管理包括输出，我们发现从2016年开始，调查报告非常有意思，有太多的企业不停地在数字化创新，不仅仅是在口头上，更多的是落在实处、落在现有的业务上。我们现在所有的CIO已经成为现在企业里面最重要的核心话语权，张瑞敏都在听他的CIO讲这个东西要不要做，比如说这个业务要不要做，CIO先说话，你认为能不能做。对于我们来说，如何落地成为现在最重要的事情，这一刻我相信很多硬件厂商包括解决方案厂商都在给大家推一些非常好的解决方案，能够帮助大家实现、帮助大家落地。

 

我记得在2015年的时候，我们在说互联网+，我们一直在谈这个问题，但是今年我们发现所有人都谈别的，都谈AR/VR，谈人工智能、谈深度学习，这一刻我们更多的是谈智能+。戴尔也有智造的供应链和组装厂，我们本身也是智能+的受益者。戴尔和中国科学院有一个做人工智能的平台叫“诸葛深知”，我们研发了一套自己的平台用在生产线上。比如说笔记本，在出厂前我们会经过识别确认有没有手印、划痕，原来是通过人工看，现在是通过人工智能分析，来提高出厂的速度和质量。本身戴尔是一个全球化的智能+的受益者，如果有机会大家可以到我们的工厂参观，我们的工厂在成都和厦门。

 

目前数据化有五个方面：第一是强大的基础架构。第二是混合云，公有云和私有云对于企业来讲需要根据自己的情况要有一个选择，我们工厂提到的是混合云战略，既能上云、也能下云，这个是非常重要的事情。有的国有企业提到我们和阿里的合作，我们和亚马逊的合作已经落地了，很多企业会关注国产的问题，但是我觉得技术上一定是不存在的。混合云的战略、多云的环境。第三是现代化的工作体验，我们之前做了很多工作，客户体验成为我们非常重要的事情，尤其是内部和外部的客户上，包括渠道体系上。第四是软件定义，太多软件的东西，包括从网络开始，这段时间大家也是提得相对比较多的，在这个过程里面我们有一些新的尝试者在尝试一些软件定义，一些企业在保守地看或者过度地看目前的架构。第五是我们现在要准备好，因为这么多东西都要落地，包括无人机、未来的供应链、包括在海南落地的无人驾驶，当然这些都需要大家共同努力。

 

其实戴尔在很多环节上有自己的想法，刚才看到的是迈凯轮车队的设计，这几年我们在谈很多事情。包括在现有的汽车里面，我知道到场的有贵州长安汽车，我们之前在谈新能源汽车的问题，包括未来传感器的想法。其实在行业里面有太多的东西，现有的传统企业在进行转型，这是我们看到的非常细微的地方。国有企业先动起来，因为他的资金链非常大，可能会带动一些实际的落地。我们刚才看到的汽车制造业、传统酒业和烟草，这是大型国有企业转型非常重要的事情。刚才我谈到和迈凯轮，包括捷豹、长安汽车的合作，我们更多的是谈虚拟化的问题。如果有机会，欢迎大家到我们重庆的开发区参观，涉及到各行各业。

 

这是在今年4月底的时候，我们在Dell全球科技大会上发布的3大战略，我们未来会在微软上做云平台的支持，让所有客户比较方便地上云和下云，这一点是非常重要的，你的东西能随时上、也能随时下。我相信在座的各位都有体验，包括混合云的方案、包括你们现有的云解决方案，中间多多少少未来都需要逐步去调整或者改善。所以其实从戴尔的整体来看，我们有能上能下的技术，包括我们有自己戴尔的科技云，戴尔也是非常关注云的。

 

这是一个例子，主要是关于福耀玻璃的。目前我们在新疆这个位置上，我们附近有几个非常重要的客户跟我们的关系是非常好的，我们在沟通，包括帮助他们的企业做一些事情。包括昆仑轮胎、西南特变电工等，这些都是在新疆非常大的企业。我们在做一些沟通，希望从ERP、物联网、AR以及到现代化，这方面我是非常愿意跟大家多聊的。我们非常希望和更多客户做技术上的交流，今天除了我以外，还有戴尔的工程师老板，我们晚宴或者下来以后有机会可以进行交流。

 

现在CIO都有一些说法，有很多的变化，主要来自于数据。戴尔对数据有天生的敏感性，我们戴尔在并购EMC以后，发现太多客户对于数据的要求是不同层次的，包括冷热数据的处理、备份的处理、数据压缩等。包括刚才的东航，我们在西南新建的机场都有很好的一些合作的成功案例，包括马上要做的昆明长水机场、包括西安的机场等，我们都有很好的合作，而且基本上在数据上大家都非常重视，航空公司非常重视数据的管理，我们的很多客户是来自EMC的。在各行各业里面，我们的要求是完全不一样的，最重要的是如何选择解决方案。

 

我非常认可戴尔的投入和在中国“一带一路”上所做的贡献，戴尔在中国区有自己的战略规划的发展。我们目前的建厂主要在厦门和成都，厦门有一个比较大的调整，把一部分供应链放到厦门、放到国内，使得未来的交付更加有效。我们主要以桌面级为主，包括大家比较认可的外星人系列，主要出口欧洲，占到三分之一的运量，保证铁路先出去，回来就靠大家的努力了。所以戴尔在整个中国区的投入是非常大的，我们从2015年开始每年大概会贡献1700多亿的税收。从“一带一路”来看，我们做得非常多。这周贵州的数博会是周日开始，我们在贵州第一线投资了云，我们的王博士会去谈贵州的发展，当然除了贵州还包括云南，我们在“一带一路”上做了很多事情。

 

目前戴尔在中国区的投入相对来说还是比较大的，包括目前看到的广泛业务的合作伙伴关系，其实大家都说戴尔是一个直销客户，我们会把整个业务覆盖得更加全一些，能够确保我们的产品包括我们的服务真正地覆盖到所有的客户。我们除了在国内做了很多巡展，各位全国的CIO可能在很多地方参加了很多巡展，我们还会把中国产的东西带到国外，因为中国有很多定制化的产品。我们会带到整个欧洲国家、“一带一路”的国家里面进行巡展，来宣传包括影响给他们，达成中国政府目前对于“一带一路”的要求。

 

目前我们的税收大概是1750亿美金，在成都平台上是三大平台的最小平台，厦门排第一，上海排第二，成都排第三，成都平台上目前的工人是800多人，现有的研发包括刚才讲要增加400人研发大概是600人，加上现有的平台和销售目前大概有300人，这是整个成都的投资方向，我们提供了很多就业岗位。戴尔是很有社会责任感的，我们有很多工会，经常组织员工做社会慈善。在中国为中国，不是因为今天中美贸易战而设定的，这句话是从2014年一直在提倡的，我们走了很多路，从1.0到2.0到3.0。这是戴尔的宗旨，以科技创新来推动人类的进步。谢谢大家!