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戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅:以创新实现突破

责任编辑:cres |来源:企业网D1Net  2022-07-22 10:41:01 原创文章 企业网D1Net

7月22日,由企业网D1Net举办的全国CIO大会盛大召开。本届大会主题为“数字化升级转型新场景”。主要分享交流CIO在数字化工作中的经验和困惑,帮助全国各地的CIO们更好地应对后疫情时代的数字化转型,传授以多种IT手段赋能新业务并实现降本增效实战经验,内容涵盖基础架构、信息安全、协同办公、数据、新技术(AI,低代码等)等众多领域。大会同期评选和颁发“2022全国优秀CIO个人奖”。
 
以下是现场速记。



戴尔科技集团全球资深副总裁 吴冬梅
 
吴冬梅:谢谢主持人。大家上午好!感谢D1net的邀请,大家知道过去三年Tim一直孜孜不倦办咱们CIO活动,在我印象中有几次活动是时间改变了好几次,因为疫情的原因。大家知道办这种规模的活动,这种改动是非常挑战的。所以刚才主持人开场的时候说的我都激情澎湃,因为大家特别珍惜这次活动。
 
疫情这三年改变了很多,改变了我们很多人与人之间打交道的方式。过去一说谈事儿,我要是不去你那儿显得我很不尊重,而且觉得电话里也讲不清楚。同一个单位的几个团队一起开会,大家一定要定个会议室坐下来开个会,之后再一块聚个餐。如果这些不做到位,感情没到位,就搞不定。但是这三年真的变了,变了很多,我们之间的交往方式,我们越来越习惯数字化的生活和工作。
 
我们一起搞过线上的红酒会、搞过品名会。现在我的客户也跟我说,你们不用跑过来了,咱们弄个zoom会议或者腾讯会议讨论一下方案。我们也一起在线上3D连线做过线上的方案验证和解决方案的讨论、测试验证。
 
但是这个并不是咱们这些人在做这个,刚才我听张新红张总说,我们现在都数字定义一切了,全社会都这样,我们的岛都叫数字东屿岛,这种变化是全行业的变化。
 
那么问题也来了,怎样在这种变化中重新发展自己的突破呢?这也是我今天跟大家分享的“以创新来实现突破”。戴尔科技集团认为我们要想实现突破,突破在于人和技术的交汇处,突破能给这些企业带来的价值就一定产生在人和技术交汇处的这个地方。
 
怎么讲?我们看首先人,人是企业中非常重要的。你要想留住优秀人才,给他赋能才能为你企业突破发展。
 
还有云,在今天要实现发展的IT时代不谈云不行,多云时代怎样让你在各地各场合都能运行你的数据、程序这是多云能带来一致性的体验和感受。
 
数据,数据至关重要,但是数据已经不仅仅存在数据中心,它已经存在各个角落的边缘,也就是在数据产生离数据最近的那个地方,所以突破这些价值一定是产生在边缘。
 
还有安全,数据时代安全是毋庸置疑的。安全它给你带来网络,我们要增强网络的弹性,要有安全防范的意识,你现在在日益加剧网络安全的不确定性面前你才能够心里坦然,才能淡定。
 
戴尔从这四方面看一看在数字时代,在新技术层出不穷的时代,也许这四方面会给我们企业带来突破,让我们企业上一个新的台阶。
 
我们看人,人、员工是企业最重要的。我们怎样用现代化的设备赋能优秀员工,留住他,让他在工作中发挥出最大的工作能力、价值体现?现在提混合办公,刚才我看亚马逊也提到了混合办公,大家都在各地办公、各种形式办公。
 
首先让他在不同地点、不同设备都能让他工作,分散了企业的安全,也需要强大的安全的办公体系能够提供保障。
 
同时分散式办公或者说混合办公还要带来很好的体验,带来智能的体验。你还要激发他的创造性,更多创新为企业带来价值。这是我们说的人和技术交接处,人作为主体他应该在技术方面带来的创新,留住这些优秀的人,赋能他让他在工作中给企业发挥出最大的价值。
 
这里有一个例子,这是一个全球的货运物流的公司,他提供的是包括沿海、内陆以及码头综合解决方案,它全球公司有2.4万名员工,150个国家有480个办事处。它在中国有将近2千名员工,在疫情前它用的都是台式机,疫情来了之后出现极大的挑战,一方面大家知道疫情期间供应链都陷入停滞,被放缓了很多。同时,网购是增加了的,它对海运、空运都提出很大的要求。在这种情况下,戴尔帮助他们,给他们在中国的员工都换了笔记本电脑,在出厂时我们预装了所有的应用操作系统等等,他们有任何的变化,它提出需求,测试完之后,我们进行部署、实施、交付。我们也帮它升级了它的线上预定系统,等等的这些,让它自己员工的感受会比较好,让它的客户也感受比较好,同时在疫情期间工作没有停顿下来,没有躺平。所以它说预装的应用系统开箱即用,使得员工能够在家或其他任何地方高效工作、随心交流和无缝协作,突破了业务的边界。
 
我觉得这些客户的话让我很激动,我们在疫情期间在数字化过程中能做出一点给社会和行业的贡献,这是我们作为技术人员感到非常骄傲的事情。
 
我们再来看刚才说到云,戴尔是这样一个技术合作伙伴,它能够跟你一起在业务中。首先在多云的时代,统一你的云平台,这是你要做的。因为你这样的数据能够随时随地,能够保证一个云的一致性、企业业务的一致性的体验
 
。管理和智能控制也是必须的,这个是我们的基础设施、解决方案能够跟您一起去把云的管理做智能化。
 
疫情带来很多不确定性,带来很多变化,我们大家现在都听说了集服务的深入推广。集服务和传统的产品交付的区别在于它更加灵活的采购、灵活的交付、灵活的部署、灵活的消费,让你的客户,让您能够更加专注于自己的应用,这个是现在集服务的应用。
 
戴尔在国内已经推出了很多,跟客户一起的优秀解决方案,能够让客户随心所欲,花多少买多少用多少 ,能够这方面无忧,对方案不确定性,对自己投入都没后顾之忧,这是集服务在多云时代给我们带来的福利。
 
这是一个案例,它是新一代数据中心基础设施的解决方案,就是用了集成、模块加集服务的推广,让它的应用能体会到数据中心灵活性、可靠性、高效管理、智能管理,这个是在新时代大家应该考虑到的集服务。它说在FOD模式与戴尔进行合作,我们构建了智能化运维新平台,将以往定期巡检、站内值班的传统运维模式升级实时监控,非常好的解决周期性运维盲区等,这些我们觉得大家都开始接受这种新的理念、新的观点。
 
刚才提到数据,我们现在观测到数据新的趋势在于边缘。这些边缘的数据,也就是说你的计算会前置,前置到数据,离数据产生最近的地方。很多的创新会产生在边缘,所以这种情况下,对于企业来说你的部署、基础设施的建设就一定要考虑到数据中心和边缘这两部分。这样才能提升企业整体的业务能力,这种从边缘到数据中心再到云这种基础设施的协同就变得非常重要。
 
这个就是我们数据要更加的优化边缘,数据让它智能、应用,同时我们边缘很广泛了,成千上百边缘,我们让它能够在任何时候、任何地点通过这种协同边缘数据中心到云,能够为我们企业实现所有数据的价值。
 
我有一个客户,我第一次去拜访他,他是个武汉客户,是武汉疫情期间,它是第一个在当时的雷神山、火神山提供了防疫信息化的整个系统。我第二次去拜访他的时候,是因为它用了戴尔的服务器,在他的智能小区的建设中,他用服务器算力和他的物联网技术为基础打造它的智能小区、城市的建设,同时它用超融合的技术去进行数据的收集、汇总,然后分析、存储以及到展示、应用等等。所以在这种情况下,它已经建了全国有663家样板式,已经非常标准化的数据能力,给国家带来很多,比如公安、物业管理、楼宇安防、小区建设等等。他当时说在他们智慧小区园区中有非常重要的设置,就是对退伍转业军人专门的数据的收集、应用,为什么?他说因为这些军人都是有军事能力的,他们的安定对我们这个社会非常、非常重要,他也是受国家的很多委托专门在他的智能小区、智能城市中都有这样的设置。
 
所以它在整个系统中用到大量新的技术,物联网走到边缘,数据更加近去处理这些情景。我们也很高兴看到武汉的公司能够走向全国,成为一个行业的标杆。
 
我们再看安全,刚才说到现代安全意识非常重要,要加强。我们这里提三位一体的概念,怎么讲?三位一体是说每一种数据的防范其实它有它的目标,目标是不同的。比如说备份,备份有了不代表说你就扛得住勒索攻击,还有我们说灾备,灾备是解决风、电、水等等这种灾害的,它也是不能去防止你的勒索攻击的。
 
所以戴尔提出关于核心数据、备份数据要建立数据避风港的概念,所以这是所有数据都要备份,重要数据要灾备,核心数据要进入数据避风港,所以这是一个三位一体的思想。
 
这个是国家电网的电力公司,大家知道电力系统的稳定运行是至关重要的,关系到我们今天是黑着灯还是阳光底下、灯光底下去工作,这个非常重要。国家电网这个公司它用的是本地、高速的备份,异地的灾备,和我们一起搭建了防范的避风港体系。当时他们领导跟我们说,这个体系已经让它足以抵御目前阶段安全的攻击,我们很高兴在国家电网建设中能够把我们最新的技术去分享、去贡献。包括11个小时就完成一次全备份,这个对他们原来的提速是非常大的变化。
 
总结一下我们认为在数据时代,我们要想去突破,要想去进一步的提升发展竞争而出,我们需要让我们的员工去拥抱未来的工作模式,以新的IT设备去武装自己更加灵活敏捷的办公。我们也希望企业在多云时代,让自己在各个地方都能够运行的数据和应用的程序保持着业务的一致性。我们也知道数据不仅仅在数据中心,还有在各个的边缘,这些能带来大量的创新,在这个地方产生。当然数据安全非常重要,它让你能够在安全意识日益提升的时候,能够自己心里踏实,能够对企业最宝贵的数据和企业的系统能够有一个稳定的保障。
 
为什么能够做这些?戴尔说,我们经过这么多年的发展,跟大家进行汇报。今天的戴尔,你可以看到走过了这么多年的发展,我们在客户端和企业端解决方案上,我们在行业始终处于行业领先地位,所以我们希望把创新带给你。
 
我们也知道在行业现在已经有为数不多的提供端到端整体解决方案的,所以我们可以给你提供一站式采购平台。我们能够让你的解决方案更加完善,同时我们让你的运维有一个单一、简单、统一的接口。我们还有一个很成规模的、有差异化的供应链,这个供应链让你在行业发生动荡的时候,能够依然得到保障和支持。另外我们作为一个全球公司,我们全球的服务体系能够让您在出海无忧,在外面依然享受到全球联保和服务。
 
我们还有一个很大的覆盖整个市场的销售和合作伙伴的生态体系,您的业务走到哪儿我就跟到哪里。我们还有像金融服务这些能够保障你提供多种的消费模式的选择。
 
在发展的同时,我们也没有忘记我们的社会责任。刚才我听到张总提了很多社会责任,在今天我就想今天一定有很多企业都提到社会责任。因为什么?在社会责任中有很多有意义的话题,但是我这里想讲的就是可持续发展。
 
先跟大家分享戴尔能够提供哪些你们熟悉的、喜欢的、可持续发展的产品解决方案。
 
我们也是提出到2050年,我们会实现碳排放为零的目标,2030年也很近了还有8年了,我们的目标是希望到2030年8年之后您每买一件戴尔的产品,我就要回收一件同等级别的旧的产品。100%的包装都采用可回收、可再生的材料,我的产品的料50%达到可回收、可再生,这是我们对社会、对员工的责任和承诺。
 
可持续,不是不需要努力就能做,也不是不需要创新的。我们一直在努力创新。经过了15年,我们现在可以回顾一下自己做的。比如说2007年,我们戴尔第一台台式机是利用回收材料生产的台式机,2015年我们笔记本电脑开始正式用航空材料的碳纤维加入生产笔记本的过程中。还可以看到2017年我们和国际上一个组织,我们把推向海洋的很多塑料垃圾包括可乐瓶、渔网、各种塑料袋,通过全球联网的机构回收,通过研发变成了我们自己的一些包装、运输等等设备。还有包括智能风扇。
 
大家可以看到2018年我们还做了有意思的事情,电路板上有很多金子,具有导电性,所以我们开始回收这些金子投入到循环经济中去。现在戴尔的设备已经再也没有金子,而是用可循环的再生的材料、更好的环保材料去替代。
 
再比如说2020年我们做了一件事情,大家知道我们挡风玻璃,它的夹层有防水涂层,我们把那个涂层提取出来在各种需要防水的地方循环再用。
 
去年我们可再生项目达到爆发性的顶峰,我们做了服务器主板风扇做智能设计减少排热、散热,还有智能通道用智能风扇去控制。
 
我们可预期在今年以及以后会有更多、更伟大的发明,我们觉得这些虽然是小,但是它对社会意义非常大,所以我们愿意持之以恒的做下去,愿意小小的积累回报我们这个社会。
 
电脑设备上,我们要求每年更新250款设备都要用到可持续发展、可再生的材料设计。包装不用说了,我们最早尝试的比如用竹子、麦秸去制作包装材料等等。
 
再看看我们散热大户:服务器存储。尤其性能越高,它的散热会越高。我们做了几件事情去改变:一方面从技术方案、技术设计上,我们希望这个方案是更加的环保。比如我们的存储,我们现在推出叫有效容量,也就是说我的物理容量是一倍,但是我其实能存储四倍的数据,这个从容量上提升,这种技术会带来大量的节省设备。
 
再比如说散热、冷却,我们最新的是沉浸式的液冷服务器,就是全部沉浸到液体里去的服务器,我们在大学推广性能上更加优异、能耗更加节省。
 
在材料、流程上,现在戴尔服务器面板前端以及它的硬盘托架以及它后面的把手已经不再涂涂层了,每年大量服务器购买到企业中,我相信这个会对他们的企业带来受益。
 
发展的同时,我们作为一个公司,一个企业公民,我们没有忘了对社会回馈。做了很多点点滴滴,也是在大家的支持之下得到了国家和相关权威机构的认可,但我们觉得这个我们会持续做下去。刚才说的,一直在路上,从来没停止过。
 
比如说太湖,太湖发生过蓝藻的爆发,那个蓝藻让当时230万的居民一个星期没有纯净水喝,我们召集了很多耗水大户,把这些合作伙伴召集一起我们成立联盟,制定水的计划,减少纯净水的应用,减少废水排放等等。
 
最后跟大家回顾一下戴尔1998年进中国市场,24年植根这个市场。我们很自豪跟着市场一起发展,跟着行业,跟着客户、合作伙伴一起发展走到今天,也特别感谢各位包括在座的客户、朋友、同事、合作伙伴一起,我们希望自己持续履行自己在中国、为中国的承诺,为信息化、数字化继续做出我们的贡献,谢谢各位!

关键字:数字化转型

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7月22日,由企业网D1Net举办的全国CIO大会盛大召开。本届大会主题为“数字化升级转型新场景”。主要分享交流CIO在数字化工作中的经验和困惑,帮助全国各地的CIO们更好地应对后疫情时代的数字化转型,传授以多种IT手段赋能新业务并实现降本增效实战经验,内容涵盖基础架构、信息安全、协同办公、数据、新技术(AI,低代码等)等众多领域。大会同期评选和颁发“2022全国优秀CIO个人奖”。
 
以下是现场速记。



戴尔科技集团全球资深副总裁 吴冬梅
 
吴冬梅:谢谢主持人。大家上午好!感谢D1net的邀请,大家知道过去三年Tim一直孜孜不倦办咱们CIO活动,在我印象中有几次活动是时间改变了好几次,因为疫情的原因。大家知道办这种规模的活动,这种改动是非常挑战的。所以刚才主持人开场的时候说的我都激情澎湃,因为大家特别珍惜这次活动。
 
疫情这三年改变了很多,改变了我们很多人与人之间打交道的方式。过去一说谈事儿,我要是不去你那儿显得我很不尊重,而且觉得电话里也讲不清楚。同一个单位的几个团队一起开会,大家一定要定个会议室坐下来开个会,之后再一块聚个餐。如果这些不做到位,感情没到位,就搞不定。但是这三年真的变了,变了很多,我们之间的交往方式,我们越来越习惯数字化的生活和工作。
 
我们一起搞过线上的红酒会、搞过品名会。现在我的客户也跟我说,你们不用跑过来了,咱们弄个zoom会议或者腾讯会议讨论一下方案。我们也一起在线上3D连线做过线上的方案验证和解决方案的讨论、测试验证。
 
但是这个并不是咱们这些人在做这个,刚才我听张新红张总说,我们现在都数字定义一切了,全社会都这样,我们的岛都叫数字东屿岛,这种变化是全行业的变化。
 
那么问题也来了,怎样在这种变化中重新发展自己的突破呢?这也是我今天跟大家分享的“以创新来实现突破”。戴尔科技集团认为我们要想实现突破,突破在于人和技术的交汇处,突破能给这些企业带来的价值就一定产生在人和技术交汇处的这个地方。
 
怎么讲?我们看首先人,人是企业中非常重要的。你要想留住优秀人才,给他赋能才能为你企业突破发展。
 
还有云,在今天要实现发展的IT时代不谈云不行,多云时代怎样让你在各地各场合都能运行你的数据、程序这是多云能带来一致性的体验和感受。
 
数据,数据至关重要,但是数据已经不仅仅存在数据中心,它已经存在各个角落的边缘,也就是在数据产生离数据最近的那个地方,所以突破这些价值一定是产生在边缘。
 
还有安全,数据时代安全是毋庸置疑的。安全它给你带来网络,我们要增强网络的弹性,要有安全防范的意识,你现在在日益加剧网络安全的不确定性面前你才能够心里坦然,才能淡定。
 
戴尔从这四方面看一看在数字时代,在新技术层出不穷的时代,也许这四方面会给我们企业带来突破,让我们企业上一个新的台阶。
 
我们看人,人、员工是企业最重要的。我们怎样用现代化的设备赋能优秀员工,留住他,让他在工作中发挥出最大的工作能力、价值体现?现在提混合办公,刚才我看亚马逊也提到了混合办公,大家都在各地办公、各种形式办公。
 
首先让他在不同地点、不同设备都能让他工作,分散了企业的安全,也需要强大的安全的办公体系能够提供保障。
 
同时分散式办公或者说混合办公还要带来很好的体验,带来智能的体验。你还要激发他的创造性,更多创新为企业带来价值。这是我们说的人和技术交接处,人作为主体他应该在技术方面带来的创新,留住这些优秀的人,赋能他让他在工作中给企业发挥出最大的价值。
 
这里有一个例子,这是一个全球的货运物流的公司,他提供的是包括沿海、内陆以及码头综合解决方案,它全球公司有2.4万名员工,150个国家有480个办事处。它在中国有将近2千名员工,在疫情前它用的都是台式机,疫情来了之后出现极大的挑战,一方面大家知道疫情期间供应链都陷入停滞,被放缓了很多。同时,网购是增加了的,它对海运、空运都提出很大的要求。在这种情况下,戴尔帮助他们,给他们在中国的员工都换了笔记本电脑,在出厂时我们预装了所有的应用操作系统等等,他们有任何的变化,它提出需求,测试完之后,我们进行部署、实施、交付。我们也帮它升级了它的线上预定系统,等等的这些,让它自己员工的感受会比较好,让它的客户也感受比较好,同时在疫情期间工作没有停顿下来,没有躺平。所以它说预装的应用系统开箱即用,使得员工能够在家或其他任何地方高效工作、随心交流和无缝协作,突破了业务的边界。
 
我觉得这些客户的话让我很激动,我们在疫情期间在数字化过程中能做出一点给社会和行业的贡献,这是我们作为技术人员感到非常骄傲的事情。
 
我们再来看刚才说到云,戴尔是这样一个技术合作伙伴,它能够跟你一起在业务中。首先在多云的时代,统一你的云平台,这是你要做的。因为你这样的数据能够随时随地,能够保证一个云的一致性、企业业务的一致性的体验
 
。管理和智能控制也是必须的,这个是我们的基础设施、解决方案能够跟您一起去把云的管理做智能化。
 
疫情带来很多不确定性,带来很多变化,我们大家现在都听说了集服务的深入推广。集服务和传统的产品交付的区别在于它更加灵活的采购、灵活的交付、灵活的部署、灵活的消费,让你的客户,让您能够更加专注于自己的应用,这个是现在集服务的应用。
 
戴尔在国内已经推出了很多,跟客户一起的优秀解决方案,能够让客户随心所欲,花多少买多少用多少 ,能够这方面无忧,对方案不确定性,对自己投入都没后顾之忧,这是集服务在多云时代给我们带来的福利。
 
这是一个案例,它是新一代数据中心基础设施的解决方案,就是用了集成、模块加集服务的推广,让它的应用能体会到数据中心灵活性、可靠性、高效管理、智能管理,这个是在新时代大家应该考虑到的集服务。它说在FOD模式与戴尔进行合作,我们构建了智能化运维新平台,将以往定期巡检、站内值班的传统运维模式升级实时监控,非常好的解决周期性运维盲区等,这些我们觉得大家都开始接受这种新的理念、新的观点。
 
刚才提到数据,我们现在观测到数据新的趋势在于边缘。这些边缘的数据,也就是说你的计算会前置,前置到数据,离数据产生最近的地方。很多的创新会产生在边缘,所以这种情况下,对于企业来说你的部署、基础设施的建设就一定要考虑到数据中心和边缘这两部分。这样才能提升企业整体的业务能力,这种从边缘到数据中心再到云这种基础设施的协同就变得非常重要。
 
这个就是我们数据要更加的优化边缘,数据让它智能、应用,同时我们边缘很广泛了,成千上百边缘,我们让它能够在任何时候、任何地点通过这种协同边缘数据中心到云,能够为我们企业实现所有数据的价值。
 
我有一个客户,我第一次去拜访他,他是个武汉客户,是武汉疫情期间,它是第一个在当时的雷神山、火神山提供了防疫信息化的整个系统。我第二次去拜访他的时候,是因为它用了戴尔的服务器,在他的智能小区的建设中,他用服务器算力和他的物联网技术为基础打造它的智能小区、城市的建设,同时它用超融合的技术去进行数据的收集、汇总,然后分析、存储以及到展示、应用等等。所以在这种情况下,它已经建了全国有663家样板式,已经非常标准化的数据能力,给国家带来很多,比如公安、物业管理、楼宇安防、小区建设等等。他当时说在他们智慧小区园区中有非常重要的设置,就是对退伍转业军人专门的数据的收集、应用,为什么?他说因为这些军人都是有军事能力的,他们的安定对我们这个社会非常、非常重要,他也是受国家的很多委托专门在他的智能小区、智能城市中都有这样的设置。
 
所以它在整个系统中用到大量新的技术,物联网走到边缘,数据更加近去处理这些情景。我们也很高兴看到武汉的公司能够走向全国,成为一个行业的标杆。
 
我们再看安全,刚才说到现代安全意识非常重要,要加强。我们这里提三位一体的概念,怎么讲?三位一体是说每一种数据的防范其实它有它的目标,目标是不同的。比如说备份,备份有了不代表说你就扛得住勒索攻击,还有我们说灾备,灾备是解决风、电、水等等这种灾害的,它也是不能去防止你的勒索攻击的。
 
所以戴尔提出关于核心数据、备份数据要建立数据避风港的概念,所以这是所有数据都要备份,重要数据要灾备,核心数据要进入数据避风港,所以这是一个三位一体的思想。
 
这个是国家电网的电力公司,大家知道电力系统的稳定运行是至关重要的,关系到我们今天是黑着灯还是阳光底下、灯光底下去工作,这个非常重要。国家电网这个公司它用的是本地、高速的备份,异地的灾备,和我们一起搭建了防范的避风港体系。当时他们领导跟我们说,这个体系已经让它足以抵御目前阶段安全的攻击,我们很高兴在国家电网建设中能够把我们最新的技术去分享、去贡献。包括11个小时就完成一次全备份,这个对他们原来的提速是非常大的变化。
 
总结一下我们认为在数据时代,我们要想去突破,要想去进一步的提升发展竞争而出,我们需要让我们的员工去拥抱未来的工作模式,以新的IT设备去武装自己更加灵活敏捷的办公。我们也希望企业在多云时代,让自己在各个地方都能够运行的数据和应用的程序保持着业务的一致性。我们也知道数据不仅仅在数据中心,还有在各个的边缘,这些能带来大量的创新,在这个地方产生。当然数据安全非常重要,它让你能够在安全意识日益提升的时候,能够自己心里踏实,能够对企业最宝贵的数据和企业的系统能够有一个稳定的保障。
 
为什么能够做这些?戴尔说,我们经过这么多年的发展,跟大家进行汇报。今天的戴尔,你可以看到走过了这么多年的发展,我们在客户端和企业端解决方案上,我们在行业始终处于行业领先地位,所以我们希望把创新带给你。
 
我们也知道在行业现在已经有为数不多的提供端到端整体解决方案的,所以我们可以给你提供一站式采购平台。我们能够让你的解决方案更加完善,同时我们让你的运维有一个单一、简单、统一的接口。我们还有一个很成规模的、有差异化的供应链,这个供应链让你在行业发生动荡的时候,能够依然得到保障和支持。另外我们作为一个全球公司,我们全球的服务体系能够让您在出海无忧,在外面依然享受到全球联保和服务。
 
我们还有一个很大的覆盖整个市场的销售和合作伙伴的生态体系,您的业务走到哪儿我就跟到哪里。我们还有像金融服务这些能够保障你提供多种的消费模式的选择。
 
在发展的同时,我们也没有忘记我们的社会责任。刚才我听到张总提了很多社会责任,在今天我就想今天一定有很多企业都提到社会责任。因为什么?在社会责任中有很多有意义的话题,但是我这里想讲的就是可持续发展。
 
先跟大家分享戴尔能够提供哪些你们熟悉的、喜欢的、可持续发展的产品解决方案。
 
我们也是提出到2050年,我们会实现碳排放为零的目标,2030年也很近了还有8年了,我们的目标是希望到2030年8年之后您每买一件戴尔的产品,我就要回收一件同等级别的旧的产品。100%的包装都采用可回收、可再生的材料,我的产品的料50%达到可回收、可再生,这是我们对社会、对员工的责任和承诺。
 
可持续,不是不需要努力就能做,也不是不需要创新的。我们一直在努力创新。经过了15年,我们现在可以回顾一下自己做的。比如说2007年,我们戴尔第一台台式机是利用回收材料生产的台式机,2015年我们笔记本电脑开始正式用航空材料的碳纤维加入生产笔记本的过程中。还可以看到2017年我们和国际上一个组织,我们把推向海洋的很多塑料垃圾包括可乐瓶、渔网、各种塑料袋,通过全球联网的机构回收,通过研发变成了我们自己的一些包装、运输等等设备。还有包括智能风扇。
 
大家可以看到2018年我们还做了有意思的事情,电路板上有很多金子,具有导电性,所以我们开始回收这些金子投入到循环经济中去。现在戴尔的设备已经再也没有金子,而是用可循环的再生的材料、更好的环保材料去替代。
 
再比如说2020年我们做了一件事情,大家知道我们挡风玻璃,它的夹层有防水涂层,我们把那个涂层提取出来在各种需要防水的地方循环再用。
 
去年我们可再生项目达到爆发性的顶峰,我们做了服务器主板风扇做智能设计减少排热、散热,还有智能通道用智能风扇去控制。
 
我们可预期在今年以及以后会有更多、更伟大的发明,我们觉得这些虽然是小,但是它对社会意义非常大,所以我们愿意持之以恒的做下去,愿意小小的积累回报我们这个社会。
 
电脑设备上,我们要求每年更新250款设备都要用到可持续发展、可再生的材料设计。包装不用说了,我们最早尝试的比如用竹子、麦秸去制作包装材料等等。
 
再看看我们散热大户:服务器存储。尤其性能越高,它的散热会越高。我们做了几件事情去改变:一方面从技术方案、技术设计上,我们希望这个方案是更加的环保。比如我们的存储,我们现在推出叫有效容量,也就是说我的物理容量是一倍,但是我其实能存储四倍的数据,这个从容量上提升,这种技术会带来大量的节省设备。
 
再比如说散热、冷却,我们最新的是沉浸式的液冷服务器,就是全部沉浸到液体里去的服务器,我们在大学推广性能上更加优异、能耗更加节省。
 
在材料、流程上,现在戴尔服务器面板前端以及它的硬盘托架以及它后面的把手已经不再涂涂层了,每年大量服务器购买到企业中,我相信这个会对他们的企业带来受益。
 
发展的同时,我们作为一个公司,一个企业公民,我们没有忘了对社会回馈。做了很多点点滴滴,也是在大家的支持之下得到了国家和相关权威机构的认可,但我们觉得这个我们会持续做下去。刚才说的,一直在路上,从来没停止过。
 
比如说太湖,太湖发生过蓝藻的爆发,那个蓝藻让当时230万的居民一个星期没有纯净水喝,我们召集了很多耗水大户,把这些合作伙伴召集一起我们成立联盟,制定水的计划,减少纯净水的应用,减少废水排放等等。
 
最后跟大家回顾一下戴尔1998年进中国市场,24年植根这个市场。我们很自豪跟着市场一起发展,跟着行业,跟着客户、合作伙伴一起发展走到今天,也特别感谢各位包括在座的客户、朋友、同事、合作伙伴一起,我们希望自己持续履行自己在中国、为中国的承诺,为信息化、数字化继续做出我们的贡献,谢谢各位!

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