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2023北京央国企CIO沙龙在京圆满落幕

责任编辑:lijing 作者:赵立京 |来源:企业网D1Net  2023-06-09 11:08:31 原创文章 企业网D1Net

由企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及社交平台)和中国企业数字化联盟共同主办的2023北京央国企CIO沙龙于6月3日在京顺利闭幕。

本次活动汇聚了包括国药国际、中航信、泰康拜博、中国移动、新华三、亿联网络、指掌易、轻网科技在内的五十余位央国企部委及大中型企业CIO、信息主管以及数字化一线厂商,以“数字化转型新场景”为主题,围绕数字化创新、大数据、智慧营销、智慧办公、数字化安全、人工智能大模型等热门议题展开深入探讨,分享了数字化转型过程中的经验与心得,给出了最新的数字化解决方案与落地实践,为广大企业的数字化转型场景化探索提供了重要的参考依据。


2023北京央国企CIO沙龙现场

活动伊始,企业网D1Net CEO范脡致欢迎辞。他表示,疫情、国际环境等不确定性带来的影响会在今年、明年或者更长的时间显现出来,所以数字化转型几乎成了各行各业的唯一选择,也是降本、增效、赋能、提质的唯一选择。但是数字化转型要真正落地还有很多挑战,本次活动将从甲方、乙方不同的角度,为广大同行分享一些可供借鉴的思路和经验。


企业网D1Net CEO范脡

范脡指出,企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及社交平台)即将把行业中先进的CIO经验进行整理输出,课程内容覆盖底层架构、算力、存储、安全、数据治理等领域,用体系化的课程造福更多同行。


国药国际数智化中心主任 冯伟

国药国际数智化中心主任冯伟在演讲中分享了数字化转型过程中的应用案例之一,即建设全场景商贸运营平台,创新公域流量新模式。

在新零售的浪潮下,众多新的商业场景不断涌现,包括线下的商店、超市、品牌专柜、无人值守商店,线上的电商平台、专业APP、以及各种互联网+的应用。中国国际医药卫生有限公司(简称国药国际)也是如此。面对如此多样化、复杂化的场景,传统竖井式的信息化架构很难解决各种运营管理需求。

在冯伟看来,企业的信息化和数字化应该是并行的。信息化是为了解决运营和管理过程中的效率问题,企业的创新发展则需要数字化手段来解决。根据自身商贸运营的特点,国药国际打造了一套商贸运营平台,来支撑国内外的商城专柜、智慧商店、电商平台、小程序、专业APP等各种各样的应用场景。该商贸运营平台打破了原有的信息系统数据架构,充分运用了微服务和混合云,建设平台化的运营服务。

接下来,冯伟重点分享了域流量的新模式:目前国药国际基于“互利共赢”的原则,通过各大运营平台相互入驻的方式来建设另类的公域流量。不少央企都建有自己的福利平台,很多城市也有自己的城市服务APP,这些平台形成了一个合作空间,平台之间可以相互入驻,相互共融。通过这种方式,国药国际将原有的私域流量拓宽成了公域流量,扩大了品牌的曝光范围和影响力。通过整合公域和私域流量的优势,国药国际不断优化用户体验、提升转化率,实现了更好的市场推广效果。


亿联网络行业解决方案总监 胡大播

接下来,亿联网络行业解决方案总监胡大播带来了题为《国产化智慧办公解决方案》的分享,与参会嘉宾一起探讨了国产化技术的破局之路。

2022年9月底,国资委下发了重要的《国资委79号文》,全面指导并要求国央企落实信息化系统的信创国产化改造。其中,明确要求所有中央企业在2022年11月底前将安可替代总体方案报送国资委;自2023年1月起,每季度末向国资委报送信创系统替换进度。最终要求2027年底前,实现所有中央企业的信息化系统安可信创替代。亿联网络作为国家信创小组单位的编写参与成员,更是深入理解相关政策,打磨产品,力求产品能够符合政务行业政策要求,解决行业市场需要。

亿联网络是一家提供完整音视频与协作解决方案的厂商,帮助客户提升沟通的效率。具体的产品解决方案包括视频会议、语音通信、会议协作,以及智慧办公管理平台,满足政企用户从个人桌面办公、会议室办公到远程移动办公的多种细分场景,为政企客户提供一站式智慧办公解决方案和全场景智能终端。接下来,胡大播重点分享了亿联网络未来发展的三大战略方向:持续投入,打造全场景的智慧办公解决方案;全面实现视频会议硬件终端的全能化,一机多能;把AI应用作为后续产品规划和迭代的战略方向,为用户提供更加智能化的沟通协作体验。

最后,胡大播分享了亿联网络在智慧办公领域的行业成功案例。


新华三集团央国企系统部技术部长 陈华

云是企业数字生产力的核心引擎。企业通过云计算的资源化集中复用能力,提高IT设施利用率,可以有效降低数字化转型成本;通过云计算的敏捷化开发部署能力,加快业务部署速度,快速响应业务发展,可以有效提升数字化转型速度;通过云计算的共享化应用创新能力,实现业务和数据的纵向集成、横向贯通,增加无限创新可能,深化数字化转型能力。

结合自身10余年为企业客户建设云的经验,新华三认为每个企业都需要一朵完全贴合自己业务的、独一无二的云。新华三把为企业量身定制的云称为“企业原生云”。据新华三集团央国企系统部技术部长陈华介绍,企业原生云具备以下7个能力:

1、可陪伴成长,架构轻量灵活,让企业数字化实现低投入、高产出;

2、可稳定运转,系统广泛验证,让企业获得高可靠生产力,避免造成损失;

3、可保障发展,数据安全可控,让企业可以维护数据安全和核心能力;

4、可敏捷创新,业务云原生化,让企业数字系统可以快速匹配业务需求、快速响应市场;

5、可运营壮大,服务体验提升,让企业的每个组织和用户轻松上云、实现全面的数字化转型;

6、可开放适配,组件灵活调配,让云适合自身情况、为企业打造独一无二的云;

7、可技术共享,能力联合开发,让企业具备产业数字赋能的能力,成为产业的引领者。

目前,新华三原生云已经广泛服务于各大央国企,帮助他们打破传统管理业务模块之间的藩篱,从层次化管理向统一化管理演进,从条线化管理向共享化管理演进,从经验化管理向数字化管理演进,为企业在激烈的竞争中持续领先打下了扎实的数字基础。


指掌易解决方案专家 官卫国

指掌易解决方案专家官卫国讲到,随着现代企业数字化转型的深入发展,云计算、大数据、物联网、移动互联等创新技术的应用加速落地,新技术、新业务的快速发展催化各行业工作模式的快速转换,企业办公历经物理办公、移动办公到如今的数字化办公,多场景数字化的混合工作模式逐渐成为常态。数字化办公在提升工作效率的同时,也通常会因为终端、身份、访问、网络、数据等各方面带来安全风险和隐患,进而产生新的安全需求,如终端数据如何保障?用户身份如何保护?网络接入如何确保安全?业务数据如何安全流转等。

官卫国接下来分享到,数字业务,安全先行,解决数字化办公的安全问题,将有助于央国企客户加快数字化转型。指掌易针对行业客户的安全办公需求,推出数字化安全工作空间解决方案,方案基于零信任理念的SDP整体架构,同时结合数据防泄露的终端沙箱技术、身份认证的统一身份认证技术,根据访问数据的敏感程度,通过分级管理、用户动态权限、依据数据流的数据全生命周期管理原则,实现基于零信任SDP的数字化办公安全工作空间。整体方案聚焦场景连接+安全产品+用户体验,最终构建数字化安全工作空间,赋能行业客户的数字化转型。目前方案以落地应用于如中石油、华润集团、南方电网以及某核电集团等众多央企客户。


北京轻网科技股份有限公司高级BD副总裁 李彬彬

轻网科技是SD-WAN/SASE领导厂商,公司旗舰LightWAN企业级通信平台通过构建在云上、遍布全球的超过600个POP按需整合了世界主流运营商和云服务商的优质网络资源,并创造性的将AI应用于网络传输优化,为企业机构提供高可靠、高质量、高安全、无处不在的企业级通信服务。

数字化转型大潮下,企业信息化对网络连接质量、可靠性、安全性及覆盖提出了更高要求。据北京轻网科技股份有限公司高级BD副总裁李彬彬介绍,轻网LightWAN通过基于AI的ZetaTCP传输优化系列专利算法显著提升端到端连接传输质量,降低网络丢包及延时抖动,进而大幅改善应用响应及性能;通过实时动态路径监控及无感切换专利技术保障端到端的高可靠性。对于需要超高可靠性的业务,还可以启动双路冗余传输专利技术来提供“万无一失”的超高可靠性连接。而LightWAN在全球云平台上密集部署的大量POP资源(可以随时在任何区域按需增加部署)则保障了高质量网络连接服务的全球无盲区覆盖。

疫情加速了世界范围内的移动办公趋势,LightWAN Mobile 独特的“个人即分支”架构让移动客户端的连接质量和安全性达到分支机构水平,从根本上满足了高质量移动办公的需求。在安全方面,轻网科技LightWAN是率先通过了商密(原国密)认证的专业SD-WAN服务商,完全满足最高等级的等保、密评等合规性要求。

目前,轻网科技LightWAN已经服务超过1500家中外大型企业客户,包括中石油、中海油、国电投、招商局、中交建、爱立信、三星等36家世界500强企业。


中国航信副总经理 李劲松

以新一代信息技术融合应用为主要特征的智慧民航建设正全方位重塑民航业的形态、模式和格局,必将引领民航业的未来发展方向。中国航信在行业信息服务领域具有独特的资源禀赋和内在优势,打造了一个中性化、平台化、集约化、细分化、国际化的行业信息平台。

区块链行业服务平台“航旅链”是中国航信利用自主可控的区块链技术,结合数字人民币应用解决方案,打造的区块链技术服务平台。基于“航旅链”区块链服务平台,中国航信同时推出了“差旅通”“申报通”“跨境通”三款创新应用产品和基于区块链智能合约的数字化人民币支付平台。

据中国航信副总经理李劲松介绍,“差旅通”是一款基于区块链技术的差旅票证应用产品,可帮助企业实现“出行上链、票证归集、自动验真”,提升员工出行报销效率、财务入账准确性;“申报通”是一个服务民航数据出境安全评估申报工作的区块链工作平台,涵盖信息系统基础云平台,具备防篡改、可信存证、智能合约的区块链保障,为民航数据出境信息安全评估申报提供了一套全面、协同化的整体解决方案;“跨境通”是一个从航空托运人到收货人的“端到端”物流供应链技术平台,可帮助跨境物流各方共享货物数据,实现货物状态实时更新。

基于区块链智能合约的数字人民币支付平台则是一种针对民航领域的数字人民币支付解决方案,该产品已在中国航信“中转旅客服务平台”中先行试用,为机场和旅客提供便利。中航信希望与更多的合作伙伴携手共进,开拓数字化转型与数字经济发展新格局。


泰康保险集团运营中心副总经理 泰生活科技部总经理  姜正林

泰生活APP以数据驱动产品创新,是提供覆盖泰康集团全业态客户,从保险服务、财富理财、养老、医疗、口腔等健康服务的经营、管理平台。其中齿科线下连锁,齿险闭环也是其重点服务板块。

当今,大部分口腔连锁机构在数字化转型方面还存在较大的差距,包括官方网站、APP功能、在线支付、预约和查看就诊记录等方面均不够完善。加盟店信息不统一、自有营销渠道狭窄、整体运营效率低下、数字化人才不足等也是常见的问题。

姜正林作为泰康拜博前CIO 介绍,泰康拜博齿科数字化建设历程从2018年开始,历经“统一应用,经营在线;搭建基础,医险结合;业务转型,业财一体;应用提效,标准输出;业财深化,齿险闭环”五个阶段。

泰生活齿科客户经营平台T-Care面向泰康用户、传统口腔消费用户、齿科网络参与者和支付端实体,提供专业化服务。客户预约、到诊、检查、处置、结费、术后随访/回访、会员经营等,都可以受到全链路、全生命周期的数字化管理。客户就诊全旅程各环节可以享受到标准化、精准的健康服务。平台还可以对客户进行持续有效的口腔健康建议和服务。

泰康口腔数字化转型的关键举措包括:线下的数字化运营标尺,打通并统一客户信息,全流程健康服务管理;线上则是面客端系统提升客户体验,自动化、精准化运营。最后,姜正林详细介绍了齿科数字化运营建设的整体框架。


中国移动大数据总架构师 段云峰

中国移动大数据总架构师段云峰发表了题为《GPT大模型开启企业数智化转型》的主题演讲。

据段云峰介绍:Google 研究者发表的题为“大型语言模型的涌现能力”的论文,总结了GPT-3模型具有的137项涌现(奇点)能力,对于更传统的NLP基准模型,例如 BIG-Bench,其具有的涌现能力包括67项。GPT已经开启了智慧“附能”,产生了诸如产品设计、产品问答、制造知识、销售经验、物流适配、售后知识等企业知识服务商,以及教育、美食、旅游、品酒、游乐等领域知识服务商。

GPT大模型结合5G物联网+边缘智能,使得万物智能成为可能。在生产方面,智能生产将替代规模生产,告别工业大生产的工业文明,转向个性小生产的智能文明。段云峰将GPT大模型对所有业务的改进和升级分为两种:第一种是在现有系统上改良,第二种是完全重塑。

互联网已经从APP等渠道切入金融领域,电信也已渗透到金融领域。算力、算法决定了对风险的控制能力,大模型将综合评估客户风险,电信产品与金融产品的融合设计成为一种趋势,手机贷款、家庭产品贷款等也日益增多。

所以,如何抓住这次互联网级别的浪潮?段云峰认为,唯有早布局、早设计、早启动,遵循先易后难,逐步替代的企业管理模式迭代顺序,才能不会被时代淘汰。在AI场景下,个人核心优势如何保全?哪些能力不可替代?非结构化数据治理框架该如何发展?GPT大模型的核心门槛在哪里?应用模式和应用场景的突破机会在哪里?都是值得深思的问题。


沙龙展区交流

与此同时,轻网科技、亿联网络、指掌易等IT厂商也在大会期间展出了各自优秀的产品及解决方案。
 

关于企业网D1net(www.d1net.com):

国内主流的to B IT门户,同时在运营国内最大的甲方CIO专家库和智力输出及社交平台-信众智(www.cioall.com)。同时运营19个IT行业公众号(微信搜索D1net即可关注)

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2023北京央国企CIO沙龙在京圆满落幕

责任编辑:lijing 作者:赵立京 |来源:企业网D1Net  2023-06-09 11:08:31 原创文章 企业网D1Net

由企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及社交平台)和中国企业数字化联盟共同主办的2023北京央国企CIO沙龙于6月3日在京顺利闭幕。

本次活动汇聚了包括国药国际、中航信、泰康拜博、中国移动、新华三、亿联网络、指掌易、轻网科技在内的五十余位央国企部委及大中型企业CIO、信息主管以及数字化一线厂商,以“数字化转型新场景”为主题,围绕数字化创新、大数据、智慧营销、智慧办公、数字化安全、人工智能大模型等热门议题展开深入探讨,分享了数字化转型过程中的经验与心得,给出了最新的数字化解决方案与落地实践,为广大企业的数字化转型场景化探索提供了重要的参考依据。


2023北京央国企CIO沙龙现场

活动伊始,企业网D1Net CEO范脡致欢迎辞。他表示,疫情、国际环境等不确定性带来的影响会在今年、明年或者更长的时间显现出来,所以数字化转型几乎成了各行各业的唯一选择,也是降本、增效、赋能、提质的唯一选择。但是数字化转型要真正落地还有很多挑战,本次活动将从甲方、乙方不同的角度,为广大同行分享一些可供借鉴的思路和经验。


企业网D1Net CEO范脡

范脡指出,企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及社交平台)即将把行业中先进的CIO经验进行整理输出,课程内容覆盖底层架构、算力、存储、安全、数据治理等领域,用体系化的课程造福更多同行。


国药国际数智化中心主任 冯伟

国药国际数智化中心主任冯伟在演讲中分享了数字化转型过程中的应用案例之一,即建设全场景商贸运营平台,创新公域流量新模式。

在新零售的浪潮下,众多新的商业场景不断涌现,包括线下的商店、超市、品牌专柜、无人值守商店,线上的电商平台、专业APP、以及各种互联网+的应用。中国国际医药卫生有限公司(简称国药国际)也是如此。面对如此多样化、复杂化的场景,传统竖井式的信息化架构很难解决各种运营管理需求。

在冯伟看来,企业的信息化和数字化应该是并行的。信息化是为了解决运营和管理过程中的效率问题,企业的创新发展则需要数字化手段来解决。根据自身商贸运营的特点,国药国际打造了一套商贸运营平台,来支撑国内外的商城专柜、智慧商店、电商平台、小程序、专业APP等各种各样的应用场景。该商贸运营平台打破了原有的信息系统数据架构,充分运用了微服务和混合云,建设平台化的运营服务。

接下来,冯伟重点分享了域流量的新模式:目前国药国际基于“互利共赢”的原则,通过各大运营平台相互入驻的方式来建设另类的公域流量。不少央企都建有自己的福利平台,很多城市也有自己的城市服务APP,这些平台形成了一个合作空间,平台之间可以相互入驻,相互共融。通过这种方式,国药国际将原有的私域流量拓宽成了公域流量,扩大了品牌的曝光范围和影响力。通过整合公域和私域流量的优势,国药国际不断优化用户体验、提升转化率,实现了更好的市场推广效果。


亿联网络行业解决方案总监 胡大播

接下来,亿联网络行业解决方案总监胡大播带来了题为《国产化智慧办公解决方案》的分享,与参会嘉宾一起探讨了国产化技术的破局之路。

2022年9月底,国资委下发了重要的《国资委79号文》,全面指导并要求国央企落实信息化系统的信创国产化改造。其中,明确要求所有中央企业在2022年11月底前将安可替代总体方案报送国资委;自2023年1月起,每季度末向国资委报送信创系统替换进度。最终要求2027年底前,实现所有中央企业的信息化系统安可信创替代。亿联网络作为国家信创小组单位的编写参与成员,更是深入理解相关政策,打磨产品,力求产品能够符合政务行业政策要求,解决行业市场需要。

亿联网络是一家提供完整音视频与协作解决方案的厂商,帮助客户提升沟通的效率。具体的产品解决方案包括视频会议、语音通信、会议协作,以及智慧办公管理平台,满足政企用户从个人桌面办公、会议室办公到远程移动办公的多种细分场景,为政企客户提供一站式智慧办公解决方案和全场景智能终端。接下来,胡大播重点分享了亿联网络未来发展的三大战略方向:持续投入,打造全场景的智慧办公解决方案;全面实现视频会议硬件终端的全能化,一机多能;把AI应用作为后续产品规划和迭代的战略方向,为用户提供更加智能化的沟通协作体验。

最后,胡大播分享了亿联网络在智慧办公领域的行业成功案例。


新华三集团央国企系统部技术部长 陈华

云是企业数字生产力的核心引擎。企业通过云计算的资源化集中复用能力,提高IT设施利用率,可以有效降低数字化转型成本;通过云计算的敏捷化开发部署能力,加快业务部署速度,快速响应业务发展,可以有效提升数字化转型速度;通过云计算的共享化应用创新能力,实现业务和数据的纵向集成、横向贯通,增加无限创新可能,深化数字化转型能力。

结合自身10余年为企业客户建设云的经验,新华三认为每个企业都需要一朵完全贴合自己业务的、独一无二的云。新华三把为企业量身定制的云称为“企业原生云”。据新华三集团央国企系统部技术部长陈华介绍,企业原生云具备以下7个能力:

1、可陪伴成长,架构轻量灵活,让企业数字化实现低投入、高产出;

2、可稳定运转,系统广泛验证,让企业获得高可靠生产力,避免造成损失;

3、可保障发展,数据安全可控,让企业可以维护数据安全和核心能力;

4、可敏捷创新,业务云原生化,让企业数字系统可以快速匹配业务需求、快速响应市场;

5、可运营壮大,服务体验提升,让企业的每个组织和用户轻松上云、实现全面的数字化转型;

6、可开放适配,组件灵活调配,让云适合自身情况、为企业打造独一无二的云;

7、可技术共享,能力联合开发,让企业具备产业数字赋能的能力,成为产业的引领者。

目前,新华三原生云已经广泛服务于各大央国企,帮助他们打破传统管理业务模块之间的藩篱,从层次化管理向统一化管理演进,从条线化管理向共享化管理演进,从经验化管理向数字化管理演进,为企业在激烈的竞争中持续领先打下了扎实的数字基础。


指掌易解决方案专家 官卫国

指掌易解决方案专家官卫国讲到,随着现代企业数字化转型的深入发展,云计算、大数据、物联网、移动互联等创新技术的应用加速落地,新技术、新业务的快速发展催化各行业工作模式的快速转换,企业办公历经物理办公、移动办公到如今的数字化办公,多场景数字化的混合工作模式逐渐成为常态。数字化办公在提升工作效率的同时,也通常会因为终端、身份、访问、网络、数据等各方面带来安全风险和隐患,进而产生新的安全需求,如终端数据如何保障?用户身份如何保护?网络接入如何确保安全?业务数据如何安全流转等。

官卫国接下来分享到,数字业务,安全先行,解决数字化办公的安全问题,将有助于央国企客户加快数字化转型。指掌易针对行业客户的安全办公需求,推出数字化安全工作空间解决方案,方案基于零信任理念的SDP整体架构,同时结合数据防泄露的终端沙箱技术、身份认证的统一身份认证技术,根据访问数据的敏感程度,通过分级管理、用户动态权限、依据数据流的数据全生命周期管理原则,实现基于零信任SDP的数字化办公安全工作空间。整体方案聚焦场景连接+安全产品+用户体验,最终构建数字化安全工作空间,赋能行业客户的数字化转型。目前方案以落地应用于如中石油、华润集团、南方电网以及某核电集团等众多央企客户。


北京轻网科技股份有限公司高级BD副总裁 李彬彬

轻网科技是SD-WAN/SASE领导厂商,公司旗舰LightWAN企业级通信平台通过构建在云上、遍布全球的超过600个POP按需整合了世界主流运营商和云服务商的优质网络资源,并创造性的将AI应用于网络传输优化,为企业机构提供高可靠、高质量、高安全、无处不在的企业级通信服务。

数字化转型大潮下,企业信息化对网络连接质量、可靠性、安全性及覆盖提出了更高要求。据北京轻网科技股份有限公司高级BD副总裁李彬彬介绍,轻网LightWAN通过基于AI的ZetaTCP传输优化系列专利算法显著提升端到端连接传输质量,降低网络丢包及延时抖动,进而大幅改善应用响应及性能;通过实时动态路径监控及无感切换专利技术保障端到端的高可靠性。对于需要超高可靠性的业务,还可以启动双路冗余传输专利技术来提供“万无一失”的超高可靠性连接。而LightWAN在全球云平台上密集部署的大量POP资源(可以随时在任何区域按需增加部署)则保障了高质量网络连接服务的全球无盲区覆盖。

疫情加速了世界范围内的移动办公趋势,LightWAN Mobile 独特的“个人即分支”架构让移动客户端的连接质量和安全性达到分支机构水平,从根本上满足了高质量移动办公的需求。在安全方面,轻网科技LightWAN是率先通过了商密(原国密)认证的专业SD-WAN服务商,完全满足最高等级的等保、密评等合规性要求。

目前,轻网科技LightWAN已经服务超过1500家中外大型企业客户,包括中石油、中海油、国电投、招商局、中交建、爱立信、三星等36家世界500强企业。


中国航信副总经理 李劲松

以新一代信息技术融合应用为主要特征的智慧民航建设正全方位重塑民航业的形态、模式和格局,必将引领民航业的未来发展方向。中国航信在行业信息服务领域具有独特的资源禀赋和内在优势,打造了一个中性化、平台化、集约化、细分化、国际化的行业信息平台。

区块链行业服务平台“航旅链”是中国航信利用自主可控的区块链技术,结合数字人民币应用解决方案,打造的区块链技术服务平台。基于“航旅链”区块链服务平台,中国航信同时推出了“差旅通”“申报通”“跨境通”三款创新应用产品和基于区块链智能合约的数字化人民币支付平台。

据中国航信副总经理李劲松介绍,“差旅通”是一款基于区块链技术的差旅票证应用产品,可帮助企业实现“出行上链、票证归集、自动验真”,提升员工出行报销效率、财务入账准确性;“申报通”是一个服务民航数据出境安全评估申报工作的区块链工作平台,涵盖信息系统基础云平台,具备防篡改、可信存证、智能合约的区块链保障,为民航数据出境信息安全评估申报提供了一套全面、协同化的整体解决方案;“跨境通”是一个从航空托运人到收货人的“端到端”物流供应链技术平台,可帮助跨境物流各方共享货物数据,实现货物状态实时更新。

基于区块链智能合约的数字人民币支付平台则是一种针对民航领域的数字人民币支付解决方案,该产品已在中国航信“中转旅客服务平台”中先行试用,为机场和旅客提供便利。中航信希望与更多的合作伙伴携手共进,开拓数字化转型与数字经济发展新格局。


泰康保险集团运营中心副总经理 泰生活科技部总经理  姜正林

泰生活APP以数据驱动产品创新,是提供覆盖泰康集团全业态客户,从保险服务、财富理财、养老、医疗、口腔等健康服务的经营、管理平台。其中齿科线下连锁,齿险闭环也是其重点服务板块。

当今,大部分口腔连锁机构在数字化转型方面还存在较大的差距,包括官方网站、APP功能、在线支付、预约和查看就诊记录等方面均不够完善。加盟店信息不统一、自有营销渠道狭窄、整体运营效率低下、数字化人才不足等也是常见的问题。

姜正林作为泰康拜博前CIO 介绍,泰康拜博齿科数字化建设历程从2018年开始,历经“统一应用,经营在线;搭建基础,医险结合;业务转型,业财一体;应用提效,标准输出;业财深化,齿险闭环”五个阶段。

泰生活齿科客户经营平台T-Care面向泰康用户、传统口腔消费用户、齿科网络参与者和支付端实体,提供专业化服务。客户预约、到诊、检查、处置、结费、术后随访/回访、会员经营等,都可以受到全链路、全生命周期的数字化管理。客户就诊全旅程各环节可以享受到标准化、精准的健康服务。平台还可以对客户进行持续有效的口腔健康建议和服务。

泰康口腔数字化转型的关键举措包括:线下的数字化运营标尺,打通并统一客户信息,全流程健康服务管理;线上则是面客端系统提升客户体验,自动化、精准化运营。最后,姜正林详细介绍了齿科数字化运营建设的整体框架。


中国移动大数据总架构师 段云峰

中国移动大数据总架构师段云峰发表了题为《GPT大模型开启企业数智化转型》的主题演讲。

据段云峰介绍:Google 研究者发表的题为“大型语言模型的涌现能力”的论文,总结了GPT-3模型具有的137项涌现(奇点)能力,对于更传统的NLP基准模型,例如 BIG-Bench,其具有的涌现能力包括67项。GPT已经开启了智慧“附能”,产生了诸如产品设计、产品问答、制造知识、销售经验、物流适配、售后知识等企业知识服务商,以及教育、美食、旅游、品酒、游乐等领域知识服务商。

GPT大模型结合5G物联网+边缘智能,使得万物智能成为可能。在生产方面,智能生产将替代规模生产,告别工业大生产的工业文明,转向个性小生产的智能文明。段云峰将GPT大模型对所有业务的改进和升级分为两种:第一种是在现有系统上改良,第二种是完全重塑。

互联网已经从APP等渠道切入金融领域,电信也已渗透到金融领域。算力、算法决定了对风险的控制能力,大模型将综合评估客户风险,电信产品与金融产品的融合设计成为一种趋势,手机贷款、家庭产品贷款等也日益增多。

所以,如何抓住这次互联网级别的浪潮?段云峰认为,唯有早布局、早设计、早启动,遵循先易后难,逐步替代的企业管理模式迭代顺序,才能不会被时代淘汰。在AI场景下,个人核心优势如何保全?哪些能力不可替代?非结构化数据治理框架该如何发展?GPT大模型的核心门槛在哪里?应用模式和应用场景的突破机会在哪里?都是值得深思的问题。


沙龙展区交流

与此同时,轻网科技、亿联网络、指掌易等IT厂商也在大会期间展出了各自优秀的产品及解决方案。
 

关于企业网D1net(www.d1net.com):

国内主流的to B IT门户,同时在运营国内最大的甲方CIO专家库和智力输出及社交平台-信众智(www.cioall.com)。同时运营19个IT行业公众号(微信搜索D1net即可关注)

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