InfoWorld的母公司IDG communication在2018年进行的一项云计算研究发现，多数组织将继续增加投资并发展自己的云环境，并利用这项技术推动业务的向前发展。在接受调查的550家组织中，73%的组织至少有一个应用程序，或者他们的基础计算设施的一部分已经在云中，所以现在的问题将不再是组织是否会采用云，而是将如何采用云。
这项研究发现了企业采用云的几个关键趋势，包括了对云供应商在安全方面的担忧的减少、云部署的复杂性的增加以及“即服务”部署思维的增加。
云正在演变成一个复杂的环境
虽然云环境正日趋成熟，但在某些情况下，也变得更加复杂了。43%的企业只使用混合云，12%的企业则只使用多云, 还有30%的人同时使用两者。使用多云的好处包括:
•云选项的增加(59%)
•更轻松，更快速的灾难恢复(40%)
•允许跨多个云进行工作负载的分散，提高灵活性(38%)
更复杂的环境的演变也产生了将云供应商作为投资组合的需求或讨论，51%的受访者开始了这样的思考。其中依赖技术的行业组织更倾向于在投资组合策略中考虑云供应商:金融服务(63%)和高科技(63%)排在首位，而制造业(43%)和教育(41%)则在投资组合策略中考虑云供应商的可能性最小。
随着收益变得越来越清晰，云计算的支出也在增加
随着业务利益相关者逐渐看到采用云的好处和结果，超过三分之一的受访者(38%)表示，他们的IT部门感受到了将100%迁移到云的压力。其中大型的企业(员工人数超过1000人的公司)比中小型的企业(员工少于1000名的公司)感受到的压力更大。44%的大型企业(相比之下，只有31%的中小型企业)感受到了来自管理层或各个业务部门的要求100%迁移到云的压力。
“IT组织被要求提高IT服务的交付速度，并对不断变化的市场条件做出反应。而云解决方案提供了这样做的灵活性，”IDG Communications的高级副总裁Julie Ekstrom说。“组织正依靠着混合的云交付模型来满足这一需求。然而，这需要管理多个供应商。在技术高管探索云投资的新领域时，他们会检查他们的云供应商组合，以了解哪些解决方案可以发展，哪些新供应商将与他们现有的组合进行协作，以便采用。”
在2018年的研究中，分配给云计算的IT预算百分比相对保持稳定，为30%，而2016年为28%。然而，今年的总支出在显著增加，尤其是中小型企业。总体的平均投资额从2016年的160万美元跃升至2018年的220万美元。中小企业的云计算预算从2016年的28.6万美元增加到了2018年的88.9万美元。大型企业的投资则从2016年的300万美元增加到了2018年的350万美元。
考虑到云计算需要消耗大量的技术支出，CIO或IT高管成为了在云计算购买过程中最有影响力的角色就不足为奇了。总体而言，71%的人认为CIO在这方面有着重大影响力，其次是CTO，占54%。72%的中小企业受访者表示，其首席执行官也具有很大的影响力，但对于大型企业组织来说，排名第二的是CSO和IT架构师(均为87%)。
云交付模式:走向“即服务”的世界
当前IT组织计算环境的构成，包括非云、SaaS、PaaS和IaaS在内的计算环境，其百分比在非云和云之间的分布相当均匀。但这种情况有望在将来有所改变。目前，企业云环境的平均构成是53%的非云、23%的SaaS、16%的IaaS和9%的PaaS。在未来的18个月里，受访者预计这一趋势将演变为31%的非云、33%的SaaS、22%的IaaS和14%的PaaS。
是什么推动了SaaS的采用
推动采用SaaS的两个最大的对IT团队有利的因素是:
•减少手动更新和维护的时间(62%)
•提高生产力并减少劳动时间(55%)
而另外的两个因素——更大的访问能力和可靠性，以及用户体验的增强(都是53%)，这对用户有着直接的好处。
是什么推动了PaaS的采用
企业推动采用PaaS的主要目标是:
•节省服务器和存储开销(56%)
•不再需要管理更新和维护(51%)
是什么推动了IaaS的采用
企业推动采用IaaS的主要目标是:
•可扩展性(68%)
•灵活性(53%)
哪些应用程序正在迁移到云
组织中的已经或当前正在向云迁移的顶级应用程序包括:
•网站/网络应用程序(49%)
•协作和通信解决方案(45%)
那些将在未来12个月或一至三年内进行迁移的顶级应用程序是:
•灾难恢复/高可用性(49%)
•商业智能/数据仓库/数据分析(45%)
•存储/存档/备份/文件服务器(44%)
•系统管理/ devops(42%)
实施云计算面临的挑战
实施云计算战略面临的最大挑战或障碍依旧存在:
•云供应商的锁定(47%)
•存储数据的位置(34%)
•云计算解决方案的安全性(34%)
值得注意的是，研究结果显示，人们在安全方面的担忧从2015年的67%降到了2018年的34%。随着云计算的成熟，人们在下面两个安全或治理方面的担忧似乎正在逐渐减少:
•合规性——云计算解决方案满足企业或行业标准的能力。2015年这一比例高达35%，但2018年降至26%。
•对信息治理(电子发现和其他信息管理方面的要求)的担忧，2014年高达35%，但2018年降至23%。
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