随着大数据的火热，国内BI行业在过去几年保持快速发展。但对于企业来说，如何真正让数据驱动业务的发展，为决策者提供支撑，依然是一大课题。欧姆龙自动化集团IT部长陈岗在一次会议上分享了他的思考。

 “IT不仅是一种职业，也是一种思考的态度，做出来的报表哪怕再高大上，但是不能引发思考，不能产生行动，再炫也没有用。” 陈岗说。

IT的三重境界

陈岗认为，科学技术与宗教、艺术本身是浑然一体的，他特地引用了禅宗的人生三大境界：

见山是山,见水是水;

见山不是山,见水不是水;

见山还是山,见水还是水。

与此相对应的，IT也能分为三重境界：刚开始做IT时，觉得IT无所不能；之后发现只懂IT并不够，还要学习别的知识；最终返璞归真，知行合一。

而在欧姆龙工作的22年，陈岗一路走来都在做数据报表，他把自身实践分为三个阶段，Report、BI和Imformation

“随着分工越来越细，报表越来越难，这时候IT部门要么拱手把自己的报表交给业务部门，从此不理，或者鞠躬尽瘁，死而后已。”他感叹道。

在现如今的Imformation第三阶段，陈岗的选择亲自设计一套信息平台。

 “每个信息是一滴水，怎么样保证这个水不干涸，很简单，把它放到大海里。我们的信息平台采用的维基百科的方式，每个人都可以投稿、点赞、转发、评论，形成自我管理的信息生态系统。中国古代美术有一个词叫旷视，典型代表作是千里江山图，同时有一个词微观，代表作是清明上河图，我希望这个系统做到这两点，旷视和微观。”

技术也需要情感的力量

陈岗认为，报表为何难做，正是因为信息与意义之间存在深刻的差别，做报表是在获取信息，展现信息，传递信息，但到达意义的彼岸还有一段距离。

“在一个公司里面，做报表的人其实不看报表，只负责输出；看报表的人不思考，他负责做PPT，但不思考；负责思考的老板不行动，有其他人干活。所以形成一个怪圈，叫做看者不思，思者不做，做者不看。因此，搞IT的人虽然掌握算法，试图预测未来，但是常常面对是决策错位，坐并观天的局面。”

为了破除这一怪圈，陈岗提出了 “制造焦虑，选择立场，组织数据，激发行动”的一系列策略， 即：通过已知的匮乏和未知的威胁制造焦虑，坚持公司立场大于部门立场的原则，通过缓解焦虑和行动导向组织数据，最终，进行产生数据的行动。

在现如今信息量暴涨的时代，过多的信息反而意味着关注度稀缺。因此还要充分提升数据的关注度，占领这个企业一切舞台。比如可以在通道里面贴海报，在公司内部写上KPI数字，不断地滚动，也可以在老板办公室挂大屏，把想让领导看到的那些数据放上去，提升关注度。

 “这是一个最好的时代，有AI为我们所用，也是一个最坏的时代，有AI虎视眈眈。” 陈岗说，“未来很多与智慧相关的事情可能交给AI做了，那么人类有什么呢？人有慧根，这个慧根就是我们的情感。因此，数据应用的推动光有技术是不够的，还需要对受众情感的把握，即调动看报表、思报表，做出行动、做出决策的人的情感。”