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Scrum master:项目成功的关键角色

责任编辑:cres 作者:Moira Alexander |来源:企业网D1Net  2019-08-09 09:59:44 原创文章 企业网D1Net

随着敏捷迅速成为了大多数公司的标准实践,对scrum master的需求量开始变得很大。以下是对scrum master的角色定位、相关证书、期望薪资和职业机会的介绍。
 
Scrum是一个在软件开发和其他项目中实现敏捷过程的强大框架。这个被高度采用了的框架使用了称为sprint的短迭代工作,以及称为scrums的日常会议,以连续处理项目的离散部分,直到项目完成。Scrum中有三个关键角色:Scrum master、产品负责人和Scrum团队成员。
 
Scrum master的定义
 
Scrum master是Scrum团队的领导者,负责支持一个项目,为团队和产品负责人提供指导,并确保团队成员能够遵循所有的敏捷实践。Scrum master不仅需要处理敏捷开发过程中的所有方面,还需要为业务、产品负责人、团队和个人提供服务,并促进所有这些元素之间的沟通和协作。
 
Scrum master的角色
 
由于该角色是业务、产品负责人、敏捷团队和个人之间的纽带,所以Scrum Master的职责将根据每个业务和团队的独特需求而有所不同。一些scrum master还担任着团队的项目经理。有些人则担任着组织敏捷教练的角色。都不是绝对的。
 
Scrum master的责任
 
正如KenSchwaber的Scrum指南所述,一般来说,Scrummaster会履行以下职责:
 
•领导并指导组织采用Scrum
 
•在组织内规划Scrum的实现
 
•帮助员工和利益相关者理解并实施Scrum并基于经验进行产品开发
 
•做出改变,提高Scrum团队的生产力
 
•与其他Scrum管理者合作,提高Scrum在组织中的有效性
 
Scrum master vs 项目经理
 
Scrum master和项目经理的角色和职责可能会有些混淆。正如前面提到的,Scrummaster也可以扮演项目经理的角色,但在角色和职责上存在着以下关键的区别。
 

 
 
Scrum master的工作描述
 
在更细粒度的层面上,Scrum master的职责和任务会根据他们的团队成员而有所不同:
 
•在业务层面,Scrum master创建了一个创造性、安全性、高效性和支持性的开发环境,并支持多方位的协作。
 
•在产品负责人层面,Scrum master将帮助其制定计划,并帮助产品负责人理解并坚持Scrum技术和实践。
 
•在团队层面,Scrum master会提供指导、培训、支持和促进,并帮助团队排除可能遇到的任何障碍。
 
•在个人层面,Scrum master可以支持个人的努力,解决出现的任何问题,并消除障碍,帮助个人集中精力,提高效率。
 
Scrum master的认证
 
Scrum Alliance和Scrum.org是两个公认的提供Scrum培训和认证的组织。
 
Scrum Alliance成立于2001年,是敏捷社区中最具影响力的组织之一。它是一个非营利性的协会,在全球拥有50多万名注册从业人员。Scrum Alliance提供了以下的Scrum认证:
 
•认证ScrumMaster (CSM): CSM将“充当‘服务领导者’,帮助Scrum团队的其他成员一起工作,学习Scrum框架。”
 
•认证Scrum产品负责人(CSPO): CSPO是“最接近项目‘业务方面’的个人。他们将负责‘推出产品’,并被期望尽最大努力来满足所有利益相关者的需求。”
 
•认证Scrum开发人员(CSD) :CSD认证“向学生展示了需要掌握的最重要的工具和技术,以便以Scrum所需的迭代和增量方式来构建优秀的软件。”
 
•认证Scrum专业人员(CSP): CSP将“向Scrum团队提出挑战,以改进Scrum和其他敏捷方法在每个项目中的实现方式。”
 
Scrum.org由Scrum的创始人KenSchwaber和Jeff Sutherland于2009年创建,是一个“致力于通过缩小差距来提高软件交付专业性的全球组织,以此保证其工作和工作产品是可靠的。”
 
Scrum.org提供了三个级别的专业Scrum Master (PSM)认证:
 
•PSM I: PSM I证书持有者“证明他们能够理解Scrum指南中描述的Scrum和应用Scrum的概念。”
 
•PSM II: PSMII证书持有者“证明他们了解了Scrum的基本原则,能够有效地将Scrum应用于复杂的实际情况。”
 
•PSM III: PSMIII证书持有者“对Scrum的应用和实践以及Scrum价值观在各种复杂的团队和组织环境中的应用和实践有深刻的理解。”
 
Scrum master的薪水
 
根据项目管理协会“盈利能力:项目管理薪酬调查第十版”的调查结果,在敏捷/交互式/增量项目管理/Scrum中工作的项目经理收入如下所示:
 
 
 
Scrum master的工作机会
 
由于Scrum几乎可以应用于任何组织,而随着公司不断寻找方法来更快地完成项目和产品以推向市场,Scrum master的需求量变得很大。事实上,根据LinkedIn的“2017年最有前途的工作”调查,Scrum master的职位空缺比2016年增长了104%,职业发展得分为8分(满分10分)。这些发现是基于职业的发展潜力、工作增长和薪水。美国劳工统计局的研究显示,2018年,对Scrum master认证的需求增长了24%。
 
许多业务部门中的项目管理办公室(PMO)或产品开发部门都在雇佣scrum master来简化他们的软件开发过程。这可以包括软件、医疗、航空、技术、工程、建筑、房地产、出版、金融、营销、制造、教育、保险、政府等。
 
下面四个工作板块为那些想要成为Scrummaster的人提供了一个很好的起点:
 
•LinkedIn上的Scrummaster职位
 
•Recruite.net
 
•项目管理学院
 
•对Scrummaster工作的真实需求

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