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与技术承包商和顾问合作时应该避免的四个最常见的错误

责任编辑:cres 作者:Monika Dowal |来源:企业网D1Net  2019-12-09 10:08:35 原创文章 企业网D1Net

随着越来越多的企业寻求承包商和顾问的帮助以解决他们在技术人才需求方面的差距,学会如何从这种关系中获得最大利益至关重要。人们需要避免一些最常见的错误。
 
那么如何与技术顾问成功合作?现在到了学习的时候了。根据美国国家公共电台(NPR)和玛丽斯特学院(Marist)在2018年开展的一项民意调查,美国五分之一的工作是合同制工作。根据调研机构德勤公司在2018年进行的一项研究,到2020年,美国自雇人员(承包商和自由职业者)的数量预计将增加三倍,达到近4200万人。考虑到近年来的较低失业率,这也意味着由应聘者驱动的招聘市场短期内不会改变。
 
这意味着越来越多的雇主转向基于合同的的顾问,因为他们要为紧迫的人才缺口和项目需求寻找解决方案,以创建企业保持竞争力所需的创新解决方案。对于像技术专家这样的需求旺盛并且难以招募的人才而言,情况更是如此。
 
企业雇主现在应该重点关注的是如何充分利用与技术顾问的关系,以及如何确保获得顾问的经验,通过保留所需人才以满足未来的任何需求,从而节省时间和资金。为了帮助企业做到这一点,以下列出与技术顾问合作时需要避免的四个最常见的错误。
 
1.未能按时付款
 
顾问最主要的抱怨是延迟付款。从事顾问或自由职业者的工作意味着需要接受日常工作中的某些不可靠因素,但这种不确定性不适用于他们所从事工作的报酬。
 
如果企业的承包商来自一家人事代理公司,则他们可能需要遵循一定程序以确保按时支付顾问费用。这意味着,如果是一名招聘经理,就要时刻关注向他们的门户网站提交账单的时间,否则就要冒着为顾问延迟付款的风险,可能是一周或更长时间,具体取决于下一个支付周期。如果是通过内部招聘来寻找人才,需要花费时间与其财务部门联系,以验证是否已收到所有文件,并将按照及时可靠的时间表向顾问支付报酬。
 
2.扩大项目合同后的范围
 
技术顾问希望招聘经理对他们的项目范围或业务需求有一个全面的了解,这就是大多数顾问坚持要求提供以书面形式合同并由各方签署的原因。但是,这并不能阻止雇主扩大合同后项目的范围,因为他们没有考虑更多因素。这样做让其顾问感到沮丧,因为他们往往一次能够完成多个合同,而他们中的许多人遵守严格的期限和限制,因此工作质量较低,无法留住这种人才以满足未来的需要。
 
为了避免这种情况,技术顾问需要确保与项目或业务需求相关的招聘经理和团队进行沟通交流,确定合同范围,检查所有可能的延迟、问题或疑问,直到确定为顶级潜在客户提供准确而详细的项目范围描述和时间表。
 
3.不重视顾问的反馈或意见
 
企业聘请技术顾问的原因通常是因为企业内部没有所需的专家。那么,为什么很多雇主在整个合同中都没有考虑到技术顾问的反馈或意见呢?因为要让局外人相信其内部业务需求是一项挑战。许多雇主误以为只有他们对自己的业务和目标受众有着真正的了解。
 
虽然企业雇主可能是业务运作方式和受众群体的专家,但至关重要的是,必须听取顾问的意见,并考虑他们提供的反馈和意见。毕竟,他们的洞察力和专业知识是雇用他们的真正原因。如果他们告诉业务应用程序需要额外的基础设施,那么这很可能是真的。在否决技术顾问的见解之前,需要仔细考虑,然后以开放的心态回复他们的反馈。可能会惊讶地发现他们的见解实际上有多么有用和有效。
 
4. 像对待员工一样对待顾问
 
如果不能真正听取技术顾问的建议和意见,那么企业把这些专家当成自己的员工是一个常见的错误。企业雇主需要技术顾问一起合作,而不是让他像自己员工一样提供服务,这是至关重要的区别。与企业员工不同,不应期望顾问处理员工的日常工作和问题,例如办公室政治、参加会议、或在需要时伸出援助之手。在许多方面,他们比员工更接近客户。如果企业雇主以后想与技术顾问再次合作,那么在与他们进行的交流和互动中都必须牢记这一点。
 
与技术顾问保持成功的合作关系就像记住这些常见错误一样简单,因此需要努力防止犯错。如果不这样做,可能会为将来要雇用技术顾问而付出更多的代价。
 
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