这一愿景的核心有一个关键原则：“无论您的职位是什么，我们都希望您能利用数据，让您的工作更轻松，并让您的决策更合理。”他说。
多年来，成为数据驱动型公司一直是大多数企业的主要目标，但由于各种原因，许多公司并没有能够真正快速地利用数据来推动决策。对于沙阿来说，转变数据的运作模式是成功实现这一目标的基础。
“每个人都知道数据很有价值，而且整合的数据比孤立的数据更有价值，”他说。 “我们多年来一直在讨论这个问题，但没有人愿意改变这些运作模式以真正实现这一目标。技术是现成的，而且变得越来越好。但我认为关键的秘诀是运作模式。”
从孤立状态转变为社区形态
富达投资集团的总部位于波士顿，是一家跨国金融服务公司，全球最大的资产管理公司之一。2014年，阿比盖尔·约翰逊(Abigail Johnson)接替父亲成为该集团的首席执行官。该集团是她祖父于1946年创立的。她基于一种社区的理念来建立一种组织结构，即相关业务部门与负责该“社区”的高管人员聚集在一起。
“数据本质上是水平的，”沙阿说。“数据没有边界。为什么不在某些技术领域也使用相同的结构呢?”
其结果是形成一系列新的IT“社区”：云计算、数据、网络和API。沙阿负责该数据社区。
沙阿的愿景是改变富达集团管理数据的方式，并使41,000多名员工可以使用这些数据。1994年，沙阿最初作为首席技术顾问加入富达集团时，该集团在数据使用方面是比较先进的。例如，该集团拥有一个包含客户档案和客户建模的营销数据库。但这些数据并未在其所有业务中进行整合。
“这种孤立的方法有多种副作用，”沙阿说。“对于那些想使用某一数据资源的人来说，他们必须为每个新用例从各处收集这些数据集。当您的孤立数据非常多时，您的上市时间会很长，而且会产生阻力。”
沙阿举例说，在传统的数据架构中，一个简单数据集可能包括一个含有职位、余额和交易信息的账户。营销部门想使用这些数据来计算总资产和客户行为。而风险部门想使用这些数据来评估欺诈行为和了解您的客户。财务部门则需要使用这些数据来创建成本单位，并了解该客户的盈利能力。
“我们拥有一个营销数据仓库、一个风险数据仓库、一个财务数据仓库，所有这些仓库都是独立运行的，并且所有仓库的数据都可以从一个仓库传输到另一个，”沙阿说。“这些仓库都运行良好，但在后端，管理所有这些仓库的实际成本是巨大的。我们可以将这笔钱花在更有价值的工作上，而不仅仅是用在传输数据上。”
沙阿表示，他曾问过首席信息官，“您知道在您的数据库团队中有多少人有权将数据从A点转移到B点吗?此外，当您在移动数据时，会产生各种错误和质量问题。因为你们在不断地移动数据，你们有多少人在负责解决这些问题?”
取而代之的是，沙阿则想使用新技术和云端的可扩展性来创建一个单一的数据仓库，使数据独立于其用户。
转变其数据管道
沙阿的转型愿景依赖于三个步骤。首先，富达集团必须将其数据迁移到这个单一的云数据仓库中，并创建一些流程，通过这些流程，新数据在被创建后就输入到该数据仓库中。其次，需要让公司中的每个人都可以轻松访问该仓库。第三，在富达集团的道德、隐私和合同规范的范围内，一切操作都必须是安全的。
对于那些想实施类似数据湖概念的企业而言，一个主要的障碍是利益相关者不愿放弃他们对数据的所有权。
“我们必须重新思考如何才能真正创建一种业务模式，让人们不必放弃自己拥有的东西，并且我们实际上能够将所有东西整合在一起，”沙阿说，他的团队在负责该平台的云数据库的设计工作、数据获取管道、监控和数据目录。
还必须实施一些流程，将新创建的数据输入该数据湖中，鉴于富达集团的数据分类方式(其中包括顶层的15个数据类别和最低层的3,000个数据类别)，该过程必须高度协调。沙阿的团队提供了将数据植入该平台的顺序，并精心安排了该过程，而且让数据所有者来执行这一过程。
“这些数据最好由目前管理和拥有它的人来负责和管理，”沙阿说。“我们说过，每个数据所有者都需要将数据推送到平台上，并将数据植入到平台上，而且要继续拥有这些数据。”
让人们使用该平台、构建产品以及迁移他们现有的应用程序、仪表板、报告等是 沙阿策略的另一个关键要素。
“人们会倾向于使用最好的数据源、干净的数据源、受管理的数据、可在需要时与某人交谈的数据，”沙阿说。“现在这几乎是一种网络效应。每个人都知道这是获取数据的最佳地点。他们加入进来，发现有几个数据集丢失了，于是他们去找业务合作伙伴说，‘我需要这个数据集。’因此，更多的数据输入到平台中，使用量也增加了，而且使用量增加的越多，对更多数据集的需求就越大。”
富达集团与客户数据平台供应商Simon Data开展了密切合作，于2020年1月开始实施新战略。到2020年6月，该战略已投入运行。沙阿表示，让整个富达集团的工程师对这一愿景感到兴奋，是让集团其他部门接受转型的关键。
“如果您让工程师们参与其中，并让他们兴奋起来，那么他们就会说服各位经理和业务合作伙伴，”他补充道。“他们会在各垂直业务部门中进行宣传，而且业务部门对他们很信任。即使其他人不信任我，但他们也会相信自己的工程师。”
目前，该平台中有近2 PB级的数据。与此同时，沙阿表示，随着该战略的真正效力变得明显，他的视角和重心已经发生转移。
“如果我们可以在富达集团内部做到这一点，为什么不将该数据架构扩展到我们的生态系统中呢?”他说。“如今，当我们考虑数据架构时，我们考虑的不仅仅是富达集团的业务部门;我们在考虑整个生态系统，然后说道，‘我们如何使数据成为一种资产，不仅是我们的资产，也是我们集团客户的资产?我们如何能让供应商不必每晚给我们发送十万份FTP文件，从而让他们的工作更轻松?”您对数据架构的思考不应仅局限于您的业务部门。我认为每个人都知道，这应该涵盖整个企业，但我认为，您的思考需要超越企业的范畴，延伸到整个领域或生态系统。”
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