通过工作与生活的平衡这个原则，首席信息官需要在工作和个人活动之间平均分配员工的时间和精力，这对员工和企业都有好处。
经验丰富的首席信息官表示，工作和生活实现平衡可以改善员工的健康、生产力、工作保持率和离职率，进而避免职场倦怠。然而，在个人生活和职业工作之间实现健康的平衡似乎比以往任何时候都更加遥不可及。
新冠疫情带来的经济和社会影响为首席信息官提供了更多的机会，也带来了更多的责任，并给项目交付团队施加了更大的压力，以加快多年的数字化转型计划。随后对IT团队的业务期望开始增长，这本身就是一把双刃剑。
首席信息官、工作与生活的平衡和全球蔓延的疫情
与许多技术高管一样，总部位于美国的电子健康记录(EHR)软件提供商NetHealth公司首席信息官Jason James表示，他在新冠疫情发生之后就全身心投入工作。他说，“回想起来，这是我们为数不多可以控制的事情之一。”他承认，远程工作成为了一种出路，但却是不可持续的。
他说，“在午休、夜晚和周末，我都在工作，而且睡眠时间比以前要少。而我的家人没有得到应有的关注。我作为首席信息官可能已经取得成功，但作为父亲和丈夫，我并不成功。”
James为此制定了一项让工作更加平衡的计划，设定检查电子邮件和消息的界限，并腾出时间吃午饭。但是，由于工作经常占用个人时间，因此很难停止工作。
对于伦敦卡姆登区首席数字信息官(CDIO)Tariq Khan来说，工作与生活的平衡完全是另一回事。从去年开始担任首席信息官以来说，Khan不得不在英国疫情封锁期间兼顾工作和在家上学的孩子，通过虚拟会议软件与同事沟通，并在资源有限的情况下支持政府服务。
他承认说，“这本来可以做得更好，这是一个陡峭的学习曲线，而且在疫情期间对地方政府服务的反应性需求增加了工作量。”
领导团队孤立地工作
一些首席信息官表示难以孤立地开展工作，他们指出缺乏人际联系、视频会议的事务性质以及领导、激励和支持团队以及合作伙伴生态系统的相同压力。
对一些人来说，很多人希望做更多事情，即使是在停工期间。Michelle Kearns去年加入Boots Ireland公司担任首席信息官，此前她曾在家庭医生服务提供商Caredoc公司工作了16年。她承认，在疫情期间，既要更好地完成工作，又要在家里保持正常的生活习惯，这是一项挑战。
Kearns说，“即使我在今年休年假的时候也在工作，因为我们正在开发一个项目，我通常会在晚上拨通电话询问进展情况。一部分原因是，由于我是新任职的首席信息官，希望开发的项目获得成功。我认为孤立地工作可能非常困难。”
对于牛津大学赛德商学院首席信息官Mark Bramwell来说，这种脱节来得更突然，去年5月，因为心脏病发作迫使他不得不评估人生的优先事项。他将这一事件描述为需要完全康复的“警钟”，以更好地照顾自己。
Bramwell说：“我已经了解到，其结果不仅仅取决于工作的努力程度和时间长短，还取决于工作的优先顺序、委派工作和智慧程度。”他还提倡按照一套个人价值观工作。
他说，“我明确地为我的工作日设定了新的界限，学会了如何说‘不’，更好地保护日记中的一些‘自我时间’，以完成工作、反思、计划和锻炼。”
为了实现工作与生活的平衡，设定优先事项
首席信息官可以通过授权和优先级划分，以及设定明确的界限和休息时间来实现工作与生活的平衡。但正如Khan所描述的，这也是关于想要实现的目标有一个清晰的想法。
Kahn说，“有人曾经将他们的收件箱描述为‘你的待办事项列表由其他人控制’，因此拥有一套明确的战略优先事项来决定如何规划自己在一天的工作是很重要的。对于员工来说，最具价值的是时间和精力。因此，对员工进行明智的投资很重要。”
英国埃塞克斯大学的首席数字化转型官(CDTO)Jot Sehmbi希望通过设置日常习惯、限制时间以及在工作之外培养新的爱好来做到这一点。
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