当谈及CIO的工作职责时，有些人可能只会着眼于表面，而我会去思考更广泛的可能性。随着技术领域越来越多地转向以服务和数据为中心的流程，CIO在快速发展的业务中的角色也在以惊人的速度不断演变。通常情况下，CIO自己也不清楚如何转型成为最“炙手可热”的技术领导者之一。
因此，让我们来定义现代CIO的角色变化以及对技术领导技能的业务关键型需求。但是，让我们首先探讨一下关于CIO角色的最基本的疑惑。
CIO角色需要技术背景吗?
这个答案“是”也“不是”。当然，你不需要编写代码或构建应用程序。因此，核心技术专长可能会给你带来优势，但这并非先决条件。然而，在所有的可能性中，作为CIO，你将花费90%的时间来思考技术。更准确地说，你将把时间花在利用技术的方法上，并为你的业务带来数字敏捷性。
重要的是要明白，你的角色是公司业务愿景之间的桥梁——坚定地维护安全，解决整合问题，并确保平台能够开辟新的收入渠道。坦率地说：CIO最重要的角色是通过正确使用渠道或平台为业务创造价值。这与技术无关，而更多的是与公司的数字愿景保持一致。
CIO是数字化转型的推动者
作为一家快速成长型企业的CIO，打造数字技术的灵活性应该是C级高管们的首要任务。因此，CIO们必须明白，数字化转型并非一日之功。CIO不仅需要具备数字素养，还必须在整个业务部门中培养数字素养。
此外，数字市场的趋势也在一波接一波地涌现。因此，无论企业多么积极且有远见，总会有一些新的东西需要实现和集成。CIO可以是技术专家，但最好是战略家，且最重要的是，他们必须是促进企业内部这种转变的催化剂。
无论CIO的头衔是什么，他们的职权范围都深深扎根于运营、财务、法律、销售和市场营销等部门。作为跨部门数字素养的“火炬手”，CIO的职责就是促进部门内部的协作精神，让所有利益相关者参与进来，努力实现所有数字投资的显著增长和转型。
CIO是360°的价值创造者
IT世界已经发生了重大转变。它已经从曾经的“成本中心”，发展成为创造价值的工具和业务模式变革的催化剂。随着世界各地的企业正从传统系统转向基于平台的收入中心，技术领导者的角色也必须转向以创造价值为核心。
CIO必须记住，快速开发技术工具并不是最终目标。未来的领导者应该把注意力放在成为所有利益相关者的技术、收入和360°价值之间的桥梁上。作为CIO，你的主要关注点应该是通过相关的业务模型变更构建无缝的客户旅程和体验。
CIO兼顾数据保护和试验
现代IT业务在很大程度上是由企业数据和分析功能提供的。保护数据不被泄露固然重要，但试验数据功能以保持竞争优势也很重要。诀窍是在数据工程和机器学习之间实现正确的外观或协调，从而增强业务功能。
在这方面，我们看到CIO最关键的功能是保护数字投资的另一面：数字风险管理。CIO必须认识到，虽然数据库试验是必须的，并且个人风险在开始时可能看起来很小，但它们有可能成为流程、客户、员工，以及最重要的品牌中的主要因素。因此，CIO必须考虑到企业对数字风险的看法，尽其所能分析它，并推动数字风险管理战略。
未来的CIO：文化变革的催化剂
组织文化是任何IT业务的根本，CIO是连接各个点(数据、数字、平台、风险、价值、收入和文化)的关键。虽然大多数部门都忙于自己的业务职能，但CIO的任务是默默地从企业角度看待风险、机会和文化变革。
因此，未来的CIO是关键业务需求和变革管理的能手，积极地将人们与长期目标联系起来，并引导他们拥有创造力，进行技术创新。
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