每当一项华而不实的技术声名狼藉时，首席执行官就会将注意力转向首席信息官的举措。作为IT技术负责人，首席信息官需要密切关注所在的企业在当今和未来的运作需要什么技术和资源。
首席信息官被视为值得信赖的IT顾问，他们通常是精通技术的企业领导者之一，并对企业的业务运营提供大量的见解。随着新一年的到来，人们对首席信息官的期望越来越高。
考虑到他们的预见能力，行业媒体邀请了六位首席信息官分享他们对IT技术的顶级预测。从云计算到人工智能和软件，这些IT领导者们分享了他们期望看到的关键变化以及正在进行的准备。
(1)经济的持续不确定性将促使科技公司采取防御态势
美国西北互惠银行的副总裁兼首席信息官Jeff Sippel分享了这样的预测。他表示，首席信息官将会面临挑战，在不减缓实施数字化转型计划的同时，提高业务效率。在这种经济环境中，能够同时支持两者的供应商将会获得成功，任何只关注数字化转型的供应商可能会在混乱中迷失。
(2)到2023年，企业将评估向云计算转型的进展，并评估如何从投资中获取价值
Global Payments公司的首席信息官兼高级执行官Guido Sacchil分享了他的预测。
Sacchil表示，在过去几年里，很多企业在云计算上投入了大量资金，以提高效率，扩大业务规模，扩大目标市场。现在他们想要确保优化现有的资源。
面对经济逆风，他们将想方设法利用现有的数据，利用这些信息来识别趋势，调整产品，更好地锁定客户，并提供更有效的促销活动。
(3)人工智能将成为企业和IT部门运营业务的筹码
Samsara公司的首席信息官Stephen Franchetti分享了这样的预测。
他表示，人工智能已经从一个实验性技术发展成为大多数企业运营业务的核心技术。这不再是是否使用人工智能的问题，而是如何实现其价值以推动结果的问题。
展望2023年，人们将继续看到整个IT领域从实验性人工智能部署向无处不在的人工智能部署的根本转变。
成功的部署将取决于选择优化企业内部核心流程的用例，以及为该工作选择合适的工具包。
(4)首席信息官在2023年面临的最大业务挑战将是应对通胀压力，通胀压力会增加技术成本，技术成本将随着业务需求的增长而增长
Laserfiche公司的战略高级副总裁兼首席信息官Thomas Phelps分享了这样的预测。他表示，随着通货膨胀对劳动力成本和软件订阅的影响，首席信息官们将继续在SaaS解决方案、人员和流程上进行适当规模的投资，以扩大业务规模，同时提供一个灵活而混合的工作环境，以支持员工和客户的体验。
对许多企业来说，这意味着与合作伙伴和供应商谈判长期协议，并格外谨慎地避免供应商锁定和自动续约。
(5)2023年首席信息官们的首要任务将是精简臃肿软件
Freshworks公司的IT高级副总裁兼首席信息官Prasad Ramakrishnan分享了这样的预测。
他表示，对于企业来说，臃肿软件是一个价值840亿美元的资金池，在经济动荡的情况下，越来越会受到审查。对IT团队来说，这意味着用更少的钱做更多的事，减少可自由支配的臃肿软件开支。
很多首席信息官都计划或已经在审查企业的应用程序库，重要的是要知道哪些应用应该被淘汰、维护、重新平台化或推迟。
(6)机器学习和人工智能的采用将达到新的高度，以增强基于数据的决策能力，并提高包括医疗保健行业在内的各个部门的组织弹性
Cardinal Health公司的首席信息官Michelle Greene分享了这样的预测。
Greene还表示，新冠疫情和其他关键事件凸显了预测技术的必要性，该技术可以将原始数据转化为实时见解，帮助企业预测和减轻意外事件的影响。
随着采用率的提高，医疗机构还必须构建智能系统，该系统可以随着客户及其患者的需求变化而不断发展。
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