当前位置:CIO人物访谈 → 正文

服务型电商的O2O实践 —— CIO秋季沙龙热点透析之四

责任编辑:曹建菊 作者:曹建菊 |来源:企业网D1Net  2014-10-10 09:40:37 本文摘自:企业网D1Net

近日,由企业网D1Net主办的秋季CIO沙龙于北京兰会所成功举办。本季CIO沙龙以“传统企业的互联网化”为主题,通过对金融、制造等传统行业所面临的挑战揭示,深刻详解了在挑战面前,CIO应如何帮助企业实施转型,通过深入的案例剖析,使现场30位CIO及在线直播的近百位CIO们受益非浅。

移动互联网下如何强化传统企业终端? —— CIO秋季沙龙热点透析之一

商业银行互联网金融转型之路—— CIO秋季沙龙热点透析之二

云计算下的企业IT实践 —— CIO秋季沙龙热点透析之三

热点四:服务型电商的O2O实践

9月20日,在针对某些人群的历史进程里,注定是个不平凡的日子,这一天的新闻头条有四个:阿里巴巴上市,李娜退役,苏格兰公投独立未果,王菲谢霆锋复合。分别说明了四点:一个时代开始了,一个时代结束了,一个时代刚想开始就被结束了,一个结束了的时代又重新开始了。

总之,这是个多变的时代,无论是对于传统行业,还是现下正火的互联网企业,寻求突破才是永远的主题。如果说传统行业分销更讲究渠道的强关系,并受制于渠道商,因而需要寻求新的商业模式来谋求业务的新增长点。那么,互联网企业是否也面临着增长乏力的问题?是否也正在寻找新的增长机会?这个新的增长点将会是什么?

百合网--实名婚恋网的开创者,互联网红娘,已经在探索着这个新的增长机会,那就是线下服务,服务型电商的O2O的落地之路正在开启。百合网副总裁张维作认为:仅仅依靠平台实现“红娘”服务是服务型电商互联网第一步,那么真正实现线下服务才可能最终提升服务品质,并实现百合网自身的增值。

实际上,线下婚恋市场极有可能是下一个蓝海,据艾瑞咨询集团发布的《2013-2014中国网络婚恋行业报告》提出了网络婚恋市场发展趋势的四个着眼点,即移动端、O2O、产品细分,实名制。其中,在O2O延续线上优势方面。报告称,传统婚恋网站市场的逐步平稳使得更多的网站看到了线下机会,将线上网站广泛的用户资源引流至线下,提供一对一专业红娘服务逐步受到各家青睐。

据艾瑞统计,中国网络婚恋交友市场营收结构中,线上会员付费部分依然为营收主力,但是随着线上服务的普及,用户覆盖逐渐下降,线下高端猎婚、一对一红娘服务开受到关注,从2012年开始,线下部分增速已经超过线上,2015年,预计线下营收将超过7亿。

据张维作介绍,百合网主要通过两种方式进行营销运作:

一是Co-branding ——搭建线上互动专题,网站引流,情感式营销;线下交友主题活动策划/组织/招募;事件前期预热/后期公关传播等(化妆品/红酒/电子消费品/家电/房产/电商等行业异业合作)。

另一种是效果类营销——cpa/cpc类合作(汽车行业预约试驾/在线调研样本收集/游戏拉新/招聘类网站拉新/金融理财类网站拉新等)。

同时,百合网的服务特色经历了三次跨越:心灵匹配—实名制—O2O,体现出极大的创新力。 在张维作看来:所谓O2O模式,即智能终端+PC+门店一体化服务模式,通过“1家服务中心(实体店)+1个实名线上互动平台+自主研发CRM平台系统”三合一,打造成熟的实体业务运营,同时采取“心灵匹配测评+爱情顾问推荐+会员线下交友活动”三合一,形成特色鲜明的个性化服务。

百合网从2012年开始布局线下业务,目前,线下实体店铺已经超过100家。通过O2O模式,截至2014年6月,百合网在数十个城市发展到140多家加盟店。上述100多家线下实体店遍布全国50多个城市,形成了无所不在的百合网。

此外,除了实体店与会员进行互通交流外,百合网还举办各类相亲活动、联谊活动以及咨询服务,为单身人士提供认识和相爱的机会。主要分为:

万人相亲大会:在全国多个城市成功举办万人相亲大会;

企业联谊活动:为企业单身员工牵线搭桥,定制相亲会;

公益活动:创新公益形式,让会员在公益活动中增进了解。

而在咨询方面,为用户提供形象咨询、法务咨询、心理咨询等服务。而上述服务的落地优势,是单纯线上交流无法比拟的。

面对IT新技术的日新月异,张维作认为现在大家普遍认同的各种技术趋势其实质就是一个整体,云计算、大数据、社交化、移动化、物联网技术五大元素可作为《西游记》的团队来分析:孙悟空比较Mobile,八戒比较Social,唐僧比较包容,因为他是Cloud,沙和尚基本苦力,折腾BigData,白龙马是IOT(物联网),做物联网的都那么沉默地奉献 ,五大要素相辅相成,各有分工,没有不Mobile的Social,也没有不Cloud的BigData。

移动互联网下如何强化传统企业终端? —— CIO秋季沙龙热点透析之一

商业银行互联网金融转型之路—— CIO秋季沙龙热点透析之二

云计算下的企业IT实践 —— CIO秋季沙龙热点透析之三

关键字:CIO百合网�维作

本文摘自:企业网D1Net

x 服务型电商的O2O实践 扫一扫
分享本文到朋友圈
当前位置:CIO人物访谈 → 正文

服务型电商的O2O实践 —— CIO秋季沙龙热点透析之四

责任编辑:曹建菊 作者:曹建菊 |来源:企业网D1Net  2014-10-10 09:40:37 本文摘自:企业网D1Net

近日,由企业网D1Net主办的秋季CIO沙龙于北京兰会所成功举办。本季CIO沙龙以“传统企业的互联网化”为主题,通过对金融、制造等传统行业所面临的挑战揭示,深刻详解了在挑战面前,CIO应如何帮助企业实施转型,通过深入的案例剖析,使现场30位CIO及在线直播的近百位CIO们受益非浅。

移动互联网下如何强化传统企业终端? —— CIO秋季沙龙热点透析之一

商业银行互联网金融转型之路—— CIO秋季沙龙热点透析之二

云计算下的企业IT实践 —— CIO秋季沙龙热点透析之三

热点四:服务型电商的O2O实践

9月20日,在针对某些人群的历史进程里,注定是个不平凡的日子,这一天的新闻头条有四个:阿里巴巴上市,李娜退役,苏格兰公投独立未果,王菲谢霆锋复合。分别说明了四点:一个时代开始了,一个时代结束了,一个时代刚想开始就被结束了,一个结束了的时代又重新开始了。

总之,这是个多变的时代,无论是对于传统行业,还是现下正火的互联网企业,寻求突破才是永远的主题。如果说传统行业分销更讲究渠道的强关系,并受制于渠道商,因而需要寻求新的商业模式来谋求业务的新增长点。那么,互联网企业是否也面临着增长乏力的问题?是否也正在寻找新的增长机会?这个新的增长点将会是什么?

百合网--实名婚恋网的开创者,互联网红娘,已经在探索着这个新的增长机会,那就是线下服务,服务型电商的O2O的落地之路正在开启。百合网副总裁张维作认为:仅仅依靠平台实现“红娘”服务是服务型电商互联网第一步,那么真正实现线下服务才可能最终提升服务品质,并实现百合网自身的增值。

实际上,线下婚恋市场极有可能是下一个蓝海,据艾瑞咨询集团发布的《2013-2014中国网络婚恋行业报告》提出了网络婚恋市场发展趋势的四个着眼点,即移动端、O2O、产品细分,实名制。其中,在O2O延续线上优势方面。报告称,传统婚恋网站市场的逐步平稳使得更多的网站看到了线下机会,将线上网站广泛的用户资源引流至线下,提供一对一专业红娘服务逐步受到各家青睐。

据艾瑞统计,中国网络婚恋交友市场营收结构中,线上会员付费部分依然为营收主力,但是随着线上服务的普及,用户覆盖逐渐下降,线下高端猎婚、一对一红娘服务开受到关注,从2012年开始,线下部分增速已经超过线上,2015年,预计线下营收将超过7亿。

据张维作介绍,百合网主要通过两种方式进行营销运作:

一是Co-branding ——搭建线上互动专题,网站引流,情感式营销;线下交友主题活动策划/组织/招募;事件前期预热/后期公关传播等(化妆品/红酒/电子消费品/家电/房产/电商等行业异业合作)。

另一种是效果类营销——cpa/cpc类合作(汽车行业预约试驾/在线调研样本收集/游戏拉新/招聘类网站拉新/金融理财类网站拉新等)。

同时,百合网的服务特色经历了三次跨越:心灵匹配—实名制—O2O,体现出极大的创新力。 在张维作看来:所谓O2O模式,即智能终端+PC+门店一体化服务模式,通过“1家服务中心(实体店)+1个实名线上互动平台+自主研发CRM平台系统”三合一,打造成熟的实体业务运营,同时采取“心灵匹配测评+爱情顾问推荐+会员线下交友活动”三合一,形成特色鲜明的个性化服务。

百合网从2012年开始布局线下业务,目前,线下实体店铺已经超过100家。通过O2O模式,截至2014年6月,百合网在数十个城市发展到140多家加盟店。上述100多家线下实体店遍布全国50多个城市,形成了无所不在的百合网。

此外,除了实体店与会员进行互通交流外,百合网还举办各类相亲活动、联谊活动以及咨询服务,为单身人士提供认识和相爱的机会。主要分为:

万人相亲大会:在全国多个城市成功举办万人相亲大会;

企业联谊活动:为企业单身员工牵线搭桥,定制相亲会;

公益活动:创新公益形式,让会员在公益活动中增进了解。

而在咨询方面,为用户提供形象咨询、法务咨询、心理咨询等服务。而上述服务的落地优势,是单纯线上交流无法比拟的。

面对IT新技术的日新月异,张维作认为现在大家普遍认同的各种技术趋势其实质就是一个整体,云计算、大数据、社交化、移动化、物联网技术五大元素可作为《西游记》的团队来分析:孙悟空比较Mobile,八戒比较Social,唐僧比较包容,因为他是Cloud,沙和尚基本苦力,折腾BigData,白龙马是IOT(物联网),做物联网的都那么沉默地奉献 ,五大要素相辅相成,各有分工,没有不Mobile的Social,也没有不Cloud的BigData。

移动互联网下如何强化传统企业终端? —— CIO秋季沙龙热点透析之一

商业银行互联网金融转型之路—— CIO秋季沙龙热点透析之二

云计算下的企业IT实践 —— CIO秋季沙龙热点透析之三

关键字:CIO百合网�维作

本文摘自:企业网D1Net

电子周刊
回到顶部

关于我们联系我们版权声明隐私条款广告服务友情链接投稿中心招贤纳士

企业网版权所有 ©2010-2024 京ICP备09108050号-6 京公网安备 11010502049343号

^