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新华三构建数字大脑:分享数字化转型经验

责任编辑:zhaoxiaoqin 作者:赵晓勤 |来源:企业网D1Net  2020-11-25 18:47:07 原创文章 企业网D1Net

全球正经历政治、经济、环境、公共卫生等带来的多重挑战。数字经济在新冠疫情等不确定因素面前展现出顽强的韧性。利用数字技术、IT技术重塑产业链、提高企业效益成为业界共识。

2016年,新华三集团将数字化转型确立为集团发展的核心战略,历经四年,通过推动数字化创新与企业流程、系统和管理的深度融合,实现了“数字大脑计划”在内部的部署和应用,自身数字化转型从信息化、数据化迈向了智能化的新阶段。

新华三集团高级副总裁、紫光云与智能事业群执行总裁陈子云博士回顾四年的转型历程,他表示:“数字化转型能否成功,最重要的保证是‘一把手工程’。2016年开始规划时就形成了,以新华三CEO于英涛担任组长、我作为CIO任执行副组长的数字化转型工作组,历经四年实现了200余个数字化转型项目,推动重点业务线效率提升30%-40%,赋能业务量年增长率达30%,让智能技术成为发展和增长的重要引擎。“


新华三集团高级副总裁、紫光云与智能事业群执行总裁陈子云

例如,新华三通过部署的70多款RPA机器人,仅在订单审批机器人中,就将平均9个小时的处理时间缩短为8分钟,效率提升了60-70倍,而且做到7*24小时全年无休;备件智能预测使IT产品停产预留采购开支降低13%,计算机视觉的应用不仅降低了工厂的现场管理人员和工程师数量,还将生产操作导致的质量问题降低了40%。

转型要有方法、讲步骤,定价值

2019年,IDC 发布的《数字蝶变,企业数字化转型之道》中,将企业数字化变革划分为四个阶段,分别是:传统型企业阶段、信息化企业阶段、数字化企业阶段、智慧型企业阶段。

这与新华三经历的数字化阶段十分吻合,从信息化到数字化,再到智能化。为了能让更多企业实现向数字化转型领先者的跨越,新华三以“金字塔模型”来概括数字化转型落地的“三部曲”,自下而上分别包括了数字化联接能力、数字化洞察能力、数字化创新能力。

具体来说:数字化连接能力就是解决数据孤岛问题,形成覆盖业务全价值链的信息化能力。建立包括业务、人员、智能设备的互联平台,形成大数据的资源。

在此基础上,通过管理的数字化,灵活、准确展现数据,通过对数据分析来挖掘潜在的管理规律,形成有价值的洞察。

最后,通过这些有价值的洞察创造出新的商业机会,形成企业新的业务能力。这里就是数字化创新的源泉。

有了数字化的方法论就要研究如何落地,首先要做的是对企业当前的数字化转型成熟度进行测定。

“新华三帮助超过两千多家企业做数字化转型,经过我们不断的摸索、研究,我们总结了企业数字化转型成熟度的模型。”陈子云介绍道:“我们把企业的数字化转型所处的阶段分为了五个等级。”

Ÿ 入门者:有了信息化的一定基础。拥有自己的管理系统,如官网、公众号等。

Ÿ 探索者:完成了基础架构的云化,已经开始探索数字化,并在部分经营环节中实现了数字化。

Ÿ 实施者:拥有数据平台,能够以敏捷交付的方式实现不同领域及部门的数字化,在数字化转型过程中取得了阶段性成果。

Ÿ 转型者:形成了以数据为驱动力的企业文化,核心业务流程已经通过数字化的系统进行连接和管理。从宏观战略决策到具体业务操作都已经采用了量化的数字进行管理。

Ÿ 领先者:在市场中出于领先的地位,具备广泛的影响力,拥有完备的数字化平台,能够带领其他的企业实现数字化转型,数据应用和业务决策更智能化,能以持续创新的精神推进组织架构及商业模式变革。

“通过这个模型可以对自身进行一个判断,但在企业里的不同部门也存在很大差距。一个企业的供应链可能做得很好,但可能营销体验做得并不好。但这个模型的作用在于找到各个业务、各个部门在数字化转型中的差距,之后才能对症下药。”

数字化转型核心价值

企业实施数字化转型后就要总结、审视是否实现了既定的价值方向,新华三将这个判断标准总结为“STARS”模型。同时这也是每一次实施数字化的项目后,CIO、IT部门都要进行一次自我灵魂的拷问:

  • Ÿ S(Smart)是否实现了更智慧的业务决策?
  • Ÿ T(Timely)是否业务的响应更及时?
  • Ÿ A(Agile)是否实现了更敏捷的业务部署?
  • Ÿ R(Reliable)是否让业务的保障更可靠?
  • Ÿ S(Safe)是否让业务环境更安全?

对于新华三来说,2016年开始规划,2017年到2020年数字化转型经历了四个阶段。

2017年整合业务系统,提升效率,支持一年200亿的销售,每年节约了上亿的系统运维费用。

2018年,聚焦于数字决策。对外提升交付能力,对内提高精细化管理的能力。

2019年,智能创新阶段,通过大数据、AI技术等应用的实践,持续提高业务的决策能力。

2020年,业务变革阶段,用数据应用和业务决策创造新的商业机会,形成新的核心业务能力。

目前,新华三正在“AI in ALL”智能战略的指引下,在百行百业落地实践“数字大脑计划2020”,通过人工智能、区块链、数字孪生等创新技术,助力自身和更多客户实现智能决策和业务创新,从而发掘和创造新的商业机会,释放数字化转型更大的价值。

分享转型经验,让企业少走弯路、少踩坑

很多企业的数字化转型容易走入误区。陈子云表示:“数字化转型不能一搞就是大手笔、长周期,而要小步快跑,分段进行,敏捷交付。”

有些企业动不动就做三年、五年的规划,现在技术发展快,市场变化快,开工没做一半就跟市场脱节,甚至领导都换了,总是不能看到效果。

“在新华三内部,一个项目不能超过三个月,如果是长达一年的大项目,就拆成几部分,分段实施。以三个月为一阶段,让内部和客户评判效果,再逐步完善,但一定要做到敏捷交付。”

“对于传统企业,不要什么都想自己干,买现成的产品也能实现跨越式发展。比如餐饮行业,用不着雇IT团队自己做订单系统,花一两万买现成的就能实现订单的自动化。“

“实现数字化跨越式发展过程时,企业也要学会有所为,有所不为。“

为了帮助更多企业享受数字化变革的红利,新华三将四年来的转型经验以《新华三数字化转型与实践》白皮书的方式分享给业界。欢迎关注新华三官网,免费下载《新华三数字化转型与实践》白皮书。

http://www.h3c.com/cn/pub/minisite/202011/digitization/index.html

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新华三构建数字大脑:分享数字化转型经验

责任编辑:zhaoxiaoqin 作者:赵晓勤 |来源:企业网D1Net  2020-11-25 18:47:07 原创文章 企业网D1Net

全球正经历政治、经济、环境、公共卫生等带来的多重挑战。数字经济在新冠疫情等不确定因素面前展现出顽强的韧性。利用数字技术、IT技术重塑产业链、提高企业效益成为业界共识。

2016年,新华三集团将数字化转型确立为集团发展的核心战略,历经四年,通过推动数字化创新与企业流程、系统和管理的深度融合,实现了“数字大脑计划”在内部的部署和应用,自身数字化转型从信息化、数据化迈向了智能化的新阶段。

新华三集团高级副总裁、紫光云与智能事业群执行总裁陈子云博士回顾四年的转型历程,他表示:“数字化转型能否成功,最重要的保证是‘一把手工程’。2016年开始规划时就形成了,以新华三CEO于英涛担任组长、我作为CIO任执行副组长的数字化转型工作组,历经四年实现了200余个数字化转型项目,推动重点业务线效率提升30%-40%,赋能业务量年增长率达30%,让智能技术成为发展和增长的重要引擎。“


新华三集团高级副总裁、紫光云与智能事业群执行总裁陈子云

例如,新华三通过部署的70多款RPA机器人,仅在订单审批机器人中,就将平均9个小时的处理时间缩短为8分钟,效率提升了60-70倍,而且做到7*24小时全年无休;备件智能预测使IT产品停产预留采购开支降低13%,计算机视觉的应用不仅降低了工厂的现场管理人员和工程师数量,还将生产操作导致的质量问题降低了40%。

转型要有方法、讲步骤,定价值

2019年,IDC 发布的《数字蝶变,企业数字化转型之道》中,将企业数字化变革划分为四个阶段,分别是:传统型企业阶段、信息化企业阶段、数字化企业阶段、智慧型企业阶段。

这与新华三经历的数字化阶段十分吻合,从信息化到数字化,再到智能化。为了能让更多企业实现向数字化转型领先者的跨越,新华三以“金字塔模型”来概括数字化转型落地的“三部曲”,自下而上分别包括了数字化联接能力、数字化洞察能力、数字化创新能力。

具体来说:数字化连接能力就是解决数据孤岛问题,形成覆盖业务全价值链的信息化能力。建立包括业务、人员、智能设备的互联平台,形成大数据的资源。

在此基础上,通过管理的数字化,灵活、准确展现数据,通过对数据分析来挖掘潜在的管理规律,形成有价值的洞察。

最后,通过这些有价值的洞察创造出新的商业机会,形成企业新的业务能力。这里就是数字化创新的源泉。

有了数字化的方法论就要研究如何落地,首先要做的是对企业当前的数字化转型成熟度进行测定。

“新华三帮助超过两千多家企业做数字化转型,经过我们不断的摸索、研究,我们总结了企业数字化转型成熟度的模型。”陈子云介绍道:“我们把企业的数字化转型所处的阶段分为了五个等级。”

Ÿ 入门者:有了信息化的一定基础。拥有自己的管理系统,如官网、公众号等。

Ÿ 探索者:完成了基础架构的云化,已经开始探索数字化,并在部分经营环节中实现了数字化。

Ÿ 实施者:拥有数据平台,能够以敏捷交付的方式实现不同领域及部门的数字化,在数字化转型过程中取得了阶段性成果。

Ÿ 转型者:形成了以数据为驱动力的企业文化,核心业务流程已经通过数字化的系统进行连接和管理。从宏观战略决策到具体业务操作都已经采用了量化的数字进行管理。

Ÿ 领先者:在市场中出于领先的地位,具备广泛的影响力,拥有完备的数字化平台,能够带领其他的企业实现数字化转型,数据应用和业务决策更智能化,能以持续创新的精神推进组织架构及商业模式变革。

“通过这个模型可以对自身进行一个判断,但在企业里的不同部门也存在很大差距。一个企业的供应链可能做得很好,但可能营销体验做得并不好。但这个模型的作用在于找到各个业务、各个部门在数字化转型中的差距,之后才能对症下药。”

数字化转型核心价值

企业实施数字化转型后就要总结、审视是否实现了既定的价值方向,新华三将这个判断标准总结为“STARS”模型。同时这也是每一次实施数字化的项目后,CIO、IT部门都要进行一次自我灵魂的拷问:

  • Ÿ S(Smart)是否实现了更智慧的业务决策?
  • Ÿ T(Timely)是否业务的响应更及时?
  • Ÿ A(Agile)是否实现了更敏捷的业务部署?
  • Ÿ R(Reliable)是否让业务的保障更可靠?
  • Ÿ S(Safe)是否让业务环境更安全?

对于新华三来说,2016年开始规划,2017年到2020年数字化转型经历了四个阶段。

2017年整合业务系统,提升效率,支持一年200亿的销售,每年节约了上亿的系统运维费用。

2018年,聚焦于数字决策。对外提升交付能力,对内提高精细化管理的能力。

2019年,智能创新阶段,通过大数据、AI技术等应用的实践,持续提高业务的决策能力。

2020年,业务变革阶段,用数据应用和业务决策创造新的商业机会,形成新的核心业务能力。

目前,新华三正在“AI in ALL”智能战略的指引下,在百行百业落地实践“数字大脑计划2020”,通过人工智能、区块链、数字孪生等创新技术,助力自身和更多客户实现智能决策和业务创新,从而发掘和创造新的商业机会,释放数字化转型更大的价值。

分享转型经验,让企业少走弯路、少踩坑

很多企业的数字化转型容易走入误区。陈子云表示:“数字化转型不能一搞就是大手笔、长周期,而要小步快跑,分段进行,敏捷交付。”

有些企业动不动就做三年、五年的规划,现在技术发展快,市场变化快,开工没做一半就跟市场脱节,甚至领导都换了,总是不能看到效果。

“在新华三内部,一个项目不能超过三个月,如果是长达一年的大项目,就拆成几部分,分段实施。以三个月为一阶段,让内部和客户评判效果,再逐步完善,但一定要做到敏捷交付。”

“对于传统企业,不要什么都想自己干,买现成的产品也能实现跨越式发展。比如餐饮行业,用不着雇IT团队自己做订单系统,花一两万买现成的就能实现订单的自动化。“

“实现数字化跨越式发展过程时,企业也要学会有所为,有所不为。“

为了帮助更多企业享受数字化变革的红利,新华三将四年来的转型经验以《新华三数字化转型与实践》白皮书的方式分享给业界。欢迎关注新华三官网,免费下载《新华三数字化转型与实践》白皮书。

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