市调公司Forrester近日公布的最新报告中指出，2017-2018年全球IT支出将进一步增长，全球企业和政府在软件、硬件和服务的采购支出上将分别增长3.4%和4%。

　　2018全球IT支出将增长 ICT产业势头良好

数据显示，2017年增长最为强劲的是软件和技术咨询服务层面的支出，约达4.3%。而到2018年，该部分增长幅度还将进一步扩大，有望超过6%。

当然在硬件方面也不例外，2017-2018年电脑设备的增长率有望达到2.6%和3%，通信设备的增长则分别为3.1%和1.5%，电信服务在2017年下跌了2%，不过2018年则将增长约2.2%。

此外，据报告分析上述这些IT支出后发现了4大特点。

第一，不断改善的经济环境，能够进一步推动全球科技市场的成长。随着2017年全球经济形势复苏成为常态，对经济起到了较大的推动作用，这就为IT支出增长提供了条件，也相对稳定的促使企业和政府在2018年规划更积极的科技支出计划。

第二，云计算的应用与平台服务支出，将以两位数的速度增长。不过报告中强调，这一部分的成长并不是“净增长”。因为其中还涵盖了传统软件、硬件和技术服务的支出。其中，在企业应用中包括系统整合服务以及技术外包等分项市场，在2018年的成长将达到10%。而云计算在整体IT支出中的占比还不够高。

第三，是2017年中国和其他6个国家的科技市场，包括印度、印尼、韩国、瑞典、丹麦和美国等国市场增长都在4%以上，而巴西和俄罗斯则落后于其他国家。

第四，是企业投资后台技术将缩小与商业技术的差距。分析结果显示，包括CRM（客户关系管理）、电子商务等称之为“商业技术”的领域，在全球科技支出总额中的比重将上升至28%，而且新增项目支出的将超过半数。未来，企业对后台系统的投资，将推动缩小商业技术差距的效果，预计在2018年显现出来。

可以看出，虽然全球许多国家经济增长仍然面临风险，这使得相关企业在规划科技预算和投资计划都维持谨慎乐观的态度。不过，相较于2017年初相比，就目前的整体市场情势来看，ICT产业的前景将变得更加乐观。