在Akamai区域副总裁暨大中国区总经理李昇看来，CDN企业成功最主要依靠三方面的能力：首先是网络覆盖。这是一个以资金驱动的能力，只要有足够的钱去购买资源、购买带宽就能够实现。虽然这一点在中国这样只有几家网络运营商的市场里比较容易实现，但在海外，比如有上百家运营商的印度市场，做到全覆盖显然很困难。全球的广泛网络覆盖是Akamai的重要优势，可以为那些希望在海外发展、借助“一带一路”国家政策开拓海外市场的中国企业提供较为优质的网络资源。第二，需要能提供上层应用的服务。在诸如边缘计算、IoT、区块链等新技术的能力上不断满足客户的需求。第三，技术服务的能力。越大型的企业越需要定制化的服务，而Akamai有百分之三、四十的员工属于技术服务团队。当发生网络攻击的时候，Akamai的托管式服务使得用户不需要自己去准备或储备一流的安全技术专家，就能进行24小时的防御工作。
Akamai区域副总裁暨大中国区总经理李昇
在当今数字化转型的大背景下，Akamai带着如何能帮助CIO解决业务问题，以换位思考的方式理解CIO的处境、审视CIO将面临的挑战和职责和Forrester一起展开了深入的研究。李昇表示：“我们调研了全球300多家不同规模企业的CIO或CTO，发现了一个非常一致的主题——就是在数字化的时代里，企业如何更好地平衡数字化带来的效益，以及数字化带来的‘数据安全’、‘个人隐私’和‘数字化体验’方面的新要求，如何平衡这几个方面的关键指标。有些指标在核心技术方面是对立的，比如体验与安全性可能会存在对立，但企业要想做好数字化转型，必须在这方面做到平衡。”
从调研结果看。受访企业均认可“在数字化转型过程中赢得客户的信任异常重要”。数据对于提供服务的企业来讲价值连城，但这些数据都会牵扯到隐私、安全等问题。当企业的客户愿意把自己的个人画像等非常具有个人特征的数据分享给自己的时候，客户必须要对企业抱有很大的信任、确保这些数据不会被滥用。其次，客户数据是一家企业关键的业务资产。因此，一些大型企业对建设数据中心的重视度非常高，既要安全又要经济。此外，企业会尽其所能确保自己的数据百分之一百的安全，在任何情况下都不会丢失。在未来，企业的业务连续性将依赖于现有的客户资料能否被安全地保存。
调研还发现，转型越成熟的企业其业务发展越快、能够享受到互联网经济带来的好处也越明显。调研的最后一项发现是数字化转型的企业必须要在数字化体验和安全之间做到很好的平衡。如果过分追求其中的一方面，就有可能牺牲另一方面，而这个结果可能会给企业带来负面的影响。
鉴于上述背景，Akamai在春季发布了一系列新产品，旨在为数字化转型中的企业提供最佳的安全和性能。Akamai大中华区高级产品市场总监郑伟介绍称：“快速安全的网络和用户体验是我们很多客户所关注的重点。”而Akamai《在线零售网站性能状况报告》发现，网页加载时间的长短会直接影响客户的满意度——网页加载时间延迟2秒会使跳出率增加103%;页面加载时间超过3秒，53%使用移动设备的用户会离开页面。
因此，Akamai推出了“mPulse真实用户监控解决方案”。该解决方案通过分析页面加载时间与用户行为之间的关联性，为企业提供性能感知、页面构建和应用程序交付的服务。与此同时，Akamai还强化了性能加速管理解决方案，并且对数字资产优化功能和压缩算法提供支持。
构建一个“零信任”安全网络架构
Akamai的这些新产品均不仅为了满足用户体验，还旨在帮助企业搭建一个更安全的网络。随着企业传统安全边界的逐步消失，Akamai提供了一个可以保护企业应用程序和用户的“零信任”云平台。企业可以通过Akamai实现身份验证和应用程序访问、使用多因素身份验证实行单点登录、应用程序性能和安全性以及高级威胁的防护。此外，Akamai能分析全球网络行为来帮助企业预防和抵御黑客的攻击。例如：Akamai在一些安全清洗中心中部署了很多功能，因此企业可以利用Akamai自身强大的带宽能力来抵御强大的DDoS攻击。面对恶意的爬虫，Akamai的产品还可以对每个IP进行行为评分，从而阻止恶意IP的攻击。与此同时，Akamai还可以通过TLS1.3为任何地点的设备提供HTTPS的安全浏览支持。所有的这些安全增强功能均是为了借助Akamai强大的安全分析功能，来为企业提供更多的洞察信息、帮助他们深入了解不断变化的安全威胁，从而更好、更顺利地进行数字化转型。
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