主持人：企业网D1Net的各位观众朋友，大家好!欢迎您参加2017年“CCS云计算渠道合作伙伴”大会。我们注意到2017互联网战争早已悄然打响，风云变幻的云产业正在构建一个伟大课题，云迁移、云兼容、私有云、公有云、混合云如何落地?这一系列难题已成为当务之急。如何突破重围，掌控未来IT?本次会议将探索未曾领略过的“云”的世界。有幸请到ZOHO市场总监夏海峰。

夏海峰：大家好，我是ZOHO中国的夏海峰。

主持人：你可以介绍一下ZOHO中国的情况吗?

夏海峰： ZOHO在中国已有15年的时间，全球ZOHO集团成立于1996年，总部位于美国加利福尼亚，研发中心设在印度，目前已经拥有超过五千人的研发团队。

ZOHO一共有三个产品线，一个是网管开发平台，第二个是IT运维管理解决方案，第三个产品线是云计算产品线。ZOHO云计算主要聚焦于SaaS层面，目前在SaaS层面已提供了超过40种的SaaS软件。

主持人：您刚才提到ZOHO SaaS云产品线多达40多个品种，主要聚焦于SaaS的哪些方面?

夏海峰：2006年云计算概念才兴起，而ZOHO于2005年开始涉足云，并实现了真正的落地SaaS应用。这些企业应用包括CRM软件、企业邮箱、项目管理软件、财务管理、人事管理、数据分析BI等等，涵盖了企业各个职能部门，人力资源部、财务部门、销售部门、市场部门、客服部门，ZOHO都可以提供相应解决方案。

主持人： ZOHO在企业级服务领域应用非常广泛，涉及到了整个企业级服务各个职能部门的方方面面。在这些解决方案或者服务里，ZOHO的核心竞争优势是什么?

夏海峰： ZOHO的核心竞争优势是可以提供一站式解决方案，企业从一款工具开始会陆陆续续使用多款SaaS应用， ZOHO的愿景是将整个企业运行在SaaS上，企业聚焦于开拓自身的业务即可，把与IT相关的事务交给ZOHO。

主持人：整个企业的IT运行在ZOHO上，这是一个很伟大的目标，做了哪些案例?

夏海峰：ZOHO是一家很低调的技术型公司，ZOHO的重心一直在研发上，在中国拥有很多客户，包括中国宜家、今日头条等等。

另外，很大数量的中小型企业也在用ZOHO，很多企业都会用到ZOHO的某一款或者多款的应用。

主持人：这让我想起行业中存在的普遍一个现象，我们会发现整个企业级服务市场，目前一共存在几种形式，一种形式像ZOHO，可以提供整个企业级云服务，无论你需要哪种企业功能我都可以提供;，另外一种是针对某一个细分领域可以提供专、精的服务，对这两种服务形式，ZOHO怎么看?ZOHO如何做到紧跟客户核心需求提供相关的产品及服务?

夏海峰：ZOHO提供全领域的SaaS细分领域及垂直行业解决文案，其目的便是缘于客户需求，客户需要一整套的解决方案。

当客户已经选择其它应用时，ZOHO也可以跟这些应用做数据端的集成，让客户数据平滑同步。

另一方面，面向行业时，比如咨询行业、制造业、培训行业，这些都属于垂直行业，ZOHO也提供行业级的解决方案。ZOHO打造一个平台，由我们合作伙伴提供行业知识，共同交付给满足真正客户场景的解决方案。

主持人：非常感谢今天夏海峰给大家带来ZOHO在中国区的情况，在整个企业级服务市场，无论是专精深，还是提供整体一揽子解决客案，都是企业级市场面临的真实需求，这正是ZOHO存在的最大价值。非常谢谢夏海峰总。