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解读UCloud的成功法则:客户的需求就是下一个产品

责任编辑:hxy 作者:黄心怡 |来源:企业网D1Net  2018-12-24 16:20:44 原创文章 企业网D1Net

2018年12月21日, UCloud用户大会暨Think in Cloud上海站盛大举行。上千名观众来到现场,座无虚席,人头攒动。

成立6年来,UCloud在互联网巨头夹击的国内云市场中,反而成为一股清流,逐步壮大。据UCloud CEO季昕华在会上透露,UCloud目前全世界部署了29个可用区, CDN节点数超过500个,覆盖美国、德国、巴西、韩国、俄罗斯等地,用户累积超过8万家,包括教育、医疗、金融、AI、游戏、政府等各个领域。

把客户的需求作为下一个产品

“技术如何为用户创造价值才是最重要的。”季昕华指出,“UCloud从十几人的创业团队发展起来,在6年成长中明白了一点,客户的需求就是下一个产品,深刻了解用户需求和痛点,就是最好的研发模式。”

UCloud许多产品研发的灵感正是从用户中来。“一个月黑风高的夜晚,有两个公司各带了20个存储着双方数据的硬盘,在一个酒店里当场进行数据分析,完成之后,把20个硬盘全部砸掉。”季昕华描述了曾遇到的某用户困境。在数据已经成为企业核心资产的当下,用户在面临跨组织的数据共享和交换时,难免顾虑重重。

这催生了UCloud安全屋的诞生。季昕华表示,安全屋的价值在于不改变数据所有权的情况下,实现跨组织的数据分析和处理。“比如在AI医疗大数据方面,医院有数据,AI公司有技术,医院可以把影像数据存放在UCloud的安全屋里。这样,在安全和隐私不受影响的情况下,AI公司能利用医院数据来训练模型,提升医疗系统的效率。” 

目前安全屋已经在政企数据融合、工业数据打通、金融决策分析、新零售选址等场景落地了近百个项目。在政企数据融合领域,通过安全屋将政府和企业的数据以本地化存储的形式做融合打通,实现数据不出本地机房的前提下做到高效融合。

私有云切入点:轻量化、快速交付

在本次大会上,UCloud同样从用户需求出发,发布了一系列新产品和技术。其中尤为值得关注的是轻量级私有云平台UCloudStack。这款自主研发的云平台,继承了UCloud公有云可靠性、可运营的能力,并在部署规模和快速交付方面进行了定制重构,帮助企业用户降低上云成本,减轻运维负担。

“从过去几年的趋势来看,私有云的热度持续不断增加,但传统采用 OpenStack 搭建私有云比较复杂,对于企业的技术和人员投入要求较高。”UCloud技术副总裁杨镭认为。

而UCloudStack的特色是轻量化,可实现2小时快速交付,且随着企业的业务发展,能弹性扩展,灵活适应各种规模。

 “从业务初期的6-10个节点,到企业发展到一定规模后,支撑8000节点以上的横向扩展,在此过程中,云平台软件也能平滑迁移。” UCloud企业事业部产品市场中心总监文天乐解释。

据悉,UCloudStack提供纯软件交付,软硬一体化交付等多种交付模式。针对需要保留IT资产的企业,UCloud会对存量硬件进行分析和规划,为用户设计和定制数据中心网络架构。目前UCloudStack已经在北京市政务云,泉州移动企业云,富士康工业云中顺利落地。

根据信通院的报告,2017年中国私有云市场规模达到426.8亿元,预计到2021年市场规模将达到955.7亿元。这无疑是一个巨大的待切割的蛋糕。UCloudStack的发布,不仅让UCloud进一步丰富了产品和服务,提升私有云领域的竞争力,也为政企用户提供了快速上云的新选择。

云是做服务,要让用户无需操心

“UCloud最终为用户提供的是服务,而不是软件产品。服务的关键是要帮用户解决问题,要保证体验。要让用户不用操心。”杨镭在演讲中强调。

UCloud的诸多产品和技术升级正是围绕此展开。比如此次大会上新推出的Kubernetes服务,让用户可以通过容器PaaS,更快速地实现业务开发、集成和交付上线。杨镭介绍,该服务兼容原生Kubernetes API,同样由UCloud负责管理,客户只需要使用即可。

对于企业用户来说,在享受云服务的便利的同时,也面临着云服务宕机和数据安全的风险,这也是很多传统企业上云的主要担忧。为此,UCloud在可靠性和数据安全性上进行了多方面的优化。

“我们新推出的硬件隔离组这个可选项,能让业务不可用的风险降低80%,宕机影响减少100%-200%。同时,我们新上线的SSD云盘采用全新存储架构,延迟降低至0.5ms,支持云主机宕机后1分钟快速恢复。” 杨镭说。

近年来,公有云数据丢失频发,让用户对数据安全问题越来越重视,而UCloud推出的数据方舟,支持12小时内恢复任意一秒,24小时内恢复任意整点,3天内恢复任意零点,能够最大限度防止用户由于误操作、黑客攻击等带来的数据删除或丢失。

减轻事故影响是一方面,如何减少宕机次数也是企业非常看重的。UCloud通过内核修改优化,主动应对服务器内存故障,能够隔离多数MCE 错误,降低内存故障对在线业务产生的直接影响,使得由内存引发的宕机减少90%。

此外,UCloud还在网络和安全层面进行了一系列升级。在网络层面,UCloud技术团队经过长达29个月的项目周期,完成了全球VPC网络的透明升级。在几乎不影响用户业务的情况下,在全球29个机房实现统一部署,达到了全网一致的用户体验。其推出的网络增强2.0方案,采用25G智能网卡代替CPU进行包转发处理,在性能提升8倍的同时,成本降低至原来的20%。

在安全层面,UCloud的Anycast流量调度,自动触发分布式DDos攻击保护,无需切入传统高防IP。“在用户都感觉不到被攻击的情况下,现网已经有效防御多次攻击,该功能将于明年3月开启公测。” 杨镭表示。

结语

云计算作为一种全新的服务模式,其发展最终还是要回到“服务用户需求”的本质。从本次大会来看,UCloud在产品和技术上,都围绕着用户需求出发,强调的是更可靠、更安全、更好用的云服务,可谓是抓住了云市场成败的关键。

国内云计算市场并非只是巨头的天下,坚持以用户需求为中心的UCloud,以中立、第三方的市场定位,相信将走出自己一条独特的道路。

 

关键字:UCloud云计算

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解读UCloud的成功法则:客户的需求就是下一个产品

责任编辑:hxy 作者:黄心怡 |来源:企业网D1Net  2018-12-24 16:20:44 原创文章 企业网D1Net

2018年12月21日, UCloud用户大会暨Think in Cloud上海站盛大举行。上千名观众来到现场,座无虚席,人头攒动。

成立6年来,UCloud在互联网巨头夹击的国内云市场中,反而成为一股清流,逐步壮大。据UCloud CEO季昕华在会上透露,UCloud目前全世界部署了29个可用区, CDN节点数超过500个,覆盖美国、德国、巴西、韩国、俄罗斯等地,用户累积超过8万家,包括教育、医疗、金融、AI、游戏、政府等各个领域。

把客户的需求作为下一个产品

“技术如何为用户创造价值才是最重要的。”季昕华指出,“UCloud从十几人的创业团队发展起来,在6年成长中明白了一点,客户的需求就是下一个产品,深刻了解用户需求和痛点,就是最好的研发模式。”

UCloud许多产品研发的灵感正是从用户中来。“一个月黑风高的夜晚,有两个公司各带了20个存储着双方数据的硬盘,在一个酒店里当场进行数据分析,完成之后,把20个硬盘全部砸掉。”季昕华描述了曾遇到的某用户困境。在数据已经成为企业核心资产的当下,用户在面临跨组织的数据共享和交换时,难免顾虑重重。

这催生了UCloud安全屋的诞生。季昕华表示,安全屋的价值在于不改变数据所有权的情况下,实现跨组织的数据分析和处理。“比如在AI医疗大数据方面,医院有数据,AI公司有技术,医院可以把影像数据存放在UCloud的安全屋里。这样,在安全和隐私不受影响的情况下,AI公司能利用医院数据来训练模型,提升医疗系统的效率。” 

目前安全屋已经在政企数据融合、工业数据打通、金融决策分析、新零售选址等场景落地了近百个项目。在政企数据融合领域,通过安全屋将政府和企业的数据以本地化存储的形式做融合打通,实现数据不出本地机房的前提下做到高效融合。

私有云切入点:轻量化、快速交付

在本次大会上,UCloud同样从用户需求出发,发布了一系列新产品和技术。其中尤为值得关注的是轻量级私有云平台UCloudStack。这款自主研发的云平台,继承了UCloud公有云可靠性、可运营的能力,并在部署规模和快速交付方面进行了定制重构,帮助企业用户降低上云成本,减轻运维负担。

“从过去几年的趋势来看,私有云的热度持续不断增加,但传统采用 OpenStack 搭建私有云比较复杂,对于企业的技术和人员投入要求较高。”UCloud技术副总裁杨镭认为。

而UCloudStack的特色是轻量化,可实现2小时快速交付,且随着企业的业务发展,能弹性扩展,灵活适应各种规模。

 “从业务初期的6-10个节点,到企业发展到一定规模后,支撑8000节点以上的横向扩展,在此过程中,云平台软件也能平滑迁移。” UCloud企业事业部产品市场中心总监文天乐解释。

据悉,UCloudStack提供纯软件交付,软硬一体化交付等多种交付模式。针对需要保留IT资产的企业,UCloud会对存量硬件进行分析和规划,为用户设计和定制数据中心网络架构。目前UCloudStack已经在北京市政务云,泉州移动企业云,富士康工业云中顺利落地。

根据信通院的报告,2017年中国私有云市场规模达到426.8亿元,预计到2021年市场规模将达到955.7亿元。这无疑是一个巨大的待切割的蛋糕。UCloudStack的发布,不仅让UCloud进一步丰富了产品和服务,提升私有云领域的竞争力,也为政企用户提供了快速上云的新选择。

云是做服务,要让用户无需操心

“UCloud最终为用户提供的是服务,而不是软件产品。服务的关键是要帮用户解决问题,要保证体验。要让用户不用操心。”杨镭在演讲中强调。

UCloud的诸多产品和技术升级正是围绕此展开。比如此次大会上新推出的Kubernetes服务,让用户可以通过容器PaaS,更快速地实现业务开发、集成和交付上线。杨镭介绍,该服务兼容原生Kubernetes API,同样由UCloud负责管理,客户只需要使用即可。

对于企业用户来说,在享受云服务的便利的同时,也面临着云服务宕机和数据安全的风险,这也是很多传统企业上云的主要担忧。为此,UCloud在可靠性和数据安全性上进行了多方面的优化。

“我们新推出的硬件隔离组这个可选项,能让业务不可用的风险降低80%,宕机影响减少100%-200%。同时,我们新上线的SSD云盘采用全新存储架构,延迟降低至0.5ms,支持云主机宕机后1分钟快速恢复。” 杨镭说。

近年来,公有云数据丢失频发,让用户对数据安全问题越来越重视,而UCloud推出的数据方舟,支持12小时内恢复任意一秒,24小时内恢复任意整点,3天内恢复任意零点,能够最大限度防止用户由于误操作、黑客攻击等带来的数据删除或丢失。

减轻事故影响是一方面,如何减少宕机次数也是企业非常看重的。UCloud通过内核修改优化,主动应对服务器内存故障,能够隔离多数MCE 错误,降低内存故障对在线业务产生的直接影响,使得由内存引发的宕机减少90%。

此外,UCloud还在网络和安全层面进行了一系列升级。在网络层面,UCloud技术团队经过长达29个月的项目周期,完成了全球VPC网络的透明升级。在几乎不影响用户业务的情况下,在全球29个机房实现统一部署,达到了全网一致的用户体验。其推出的网络增强2.0方案,采用25G智能网卡代替CPU进行包转发处理,在性能提升8倍的同时,成本降低至原来的20%。

在安全层面,UCloud的Anycast流量调度,自动触发分布式DDos攻击保护,无需切入传统高防IP。“在用户都感觉不到被攻击的情况下,现网已经有效防御多次攻击,该功能将于明年3月开启公测。” 杨镭表示。

结语

云计算作为一种全新的服务模式,其发展最终还是要回到“服务用户需求”的本质。从本次大会来看,UCloud在产品和技术上,都围绕着用户需求出发,强调的是更可靠、更安全、更好用的云服务,可谓是抓住了云市场成败的关键。

国内云计算市场并非只是巨头的天下,坚持以用户需求为中心的UCloud,以中立、第三方的市场定位,相信将走出自己一条独特的道路。

 

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