当前，移动互联、云计算和物联网（IoT）技术已经彻底颠覆了传统网络。网络只能提供连接的时代已经一去不复返。当今的有线和无线网络不能仅仅提供连接，也应该可以提供针对移动设备和物联网使用情况的相关信息。并且只有这样，企业的网络基础设施才能在保证网络安全，控制成本预算的前提下，放心采用更多创新技术，满足移动时代的需求。

　　看待IT网络基础设施的方式需被重新思考

在数字化转型过程中，IT基础设施日趋复杂，因此，需要其转变为一个能够实时编程，以确保安全连接的资产；一个能够提供实时内容洞察力，并帮助用户迅速掌控数字化计划是否成功的资产。这就需要改变传统的通过一系列基础设施投资而交付IT服务的现状。

而另一个让IT变复杂的趋势，即IT基础设施更新周期。曾经IT基础设施每两年更新一次；但是现在，每两个月就会推出一轮新的移动化和物联网（IoT）计划。每两个月更新一次IT基础设施显然不现实，这就必须把IT基础设施作为一个可编程的资产，使其能够适应新的数字化技术，而不是成为创新的障碍。

此外，业务部门和最终用户使用的技术曾经由IT部门密切管理，而现在则由业务所领导，并由最终用户在未经IT部门批准的情况下引入工作环境。这意味着IT运营必须掌控预测能力，这样才能控制预算和资源分配。

因此，今天的IT主管也必须担负起移动化和物联网（IoT）计划成功的责任，还必须提供洞察这些项目成功与否的相关数据和能力，哪怕他们并不是唯一的数字化连接相关技术的决策人。

最后，用户体验往往是在工作环境引入新技术之后才考虑到的问题。现在，IT和业务部门领导会考虑用户（员工）和客户的体验。业务领导所拥有的洞察力类型、用户所拥有的体验类型、以及创新技术的可用性，必须在证明未来投资新数字化技术的可行性中，发挥非常重要的作用。