即使芬兰的诺基亚（Nokia）在2014年将旗下移动电话业务卖给微软公司（Microsoft），诺基亚仍是全球第二大移动设备制造商，仅次于爱立信（Ericsson），在靠近北极圈的小城市奥卢（Oulu）有2,000多名员工，还有一座生产移动基地台的工厂。

有鉴于第五代无线通信技术5G即将到来，因此诺基亚若将研发重心投入5G也是顺理成章之事。然而，若大家真的认为诺基亚的创新只集中在5G，那可就犯了“见树不见林”的错误，因为诺基亚的真正创新是基地台工厂本身，而且具有以下几项特色。

快速迈向工业4.0

将创新聚焦在工厂与产品是诺基亚的战略优先选项，诺基亚奥卢工厂主管桑卡里（Erja Sankari）表示，诺基亚正在打造一座“未来工厂”，而“工业4.0”（Industry 4.0）包括提高生产力和自动化，并扩大采用数据。诺基亚的基地台工厂采用许多工业机器人，负责组装与包装作业。采用机器人仅仅是诺基亚整个自动化计划的一环，诺基亚也在产品上做调整，以便支持自动化。桑卡里说，诺基亚的产品工业化，代表产品更容易自动化生产。例如，诺基亚不再用数种螺丝钉组装基地台，而是重新设计产品，改成只用一种螺丝钉。

事实上，简化产品设计也只是诺基亚整个工业化的一环，诺基亚也一直致力于找出让机器人运作起来更顺畅的方法。例如原本的流程是操作员必须供应机器人物料，透过智慧化管理，便能减少所需的操作员人数，并获得更佳数据，最终诺基亚将能以机器人管理机器人。

5G扮演的角色

桑卡里指出，诺基亚正朝5G迈进，5G的低延迟与高速特性，有助于支持协作机器人（collaborative robot）；在无线上网能力提升下，诺基亚正在打造工厂平台。

由于湿度与温度传感器是工厂自动化环境的关键因素，事实上诺基亚工厂已经采用物联网（IoT）技术。不过，在5G标准尚未定案的情况下，目前的技术并不需要5G。那么重点来了，5G能给工厂带来什么既有技术无法提供的东西呢？答案是工厂内部空间的规画更具弹性，这种弹性取决于无线上网能力，移动或重新配置厂内的设备比以前更容易，原因是这些设备不需要有在线网。

工厂的未来

目前诺基亚这座工厂有三名操作人员，假以时日，诺基亚希望能达到“关灯工厂”的目标，也就是工厂运作不需要任何人力。为了达到这个目标，自动化必须进入下一个阶段，这个阶段供应原料、管理及改装等问题都透过机器人与机器人互动完成，完全不需要人力。

5G是诺基亚实现愿景的技术之一，诺基亚在5G领域的创新是为了打造一座未来工厂，而奥卢基地台工厂也只是诺基亚未来工厂计划的第一步。这座工厂是诺基亚研发与打造产品原型的平台，也是工厂创新设计的平台，等到这些创新都成熟了，诺基亚计划旗下世界各地大工厂都采用这些创新。诺基亚的未来工厂计划将证明未来10年的工厂工人将不同于以前的传统蓝领工人。