美国铁山集团（Iron Mountain）是一个全球性品牌，以存档客户文档，图像，磁带和提供备份服务（包括灾难恢复）在行业中闻名。

铁山集团让人广为人知的是其建在地下的数据中心，该数据中心位于宾夕法尼亚州的小镇博伊尔斯，在其地下约220英尺深处，隐藏着一座安全级别仅次于美国白宫和国防部的秘密资料库。这个小镇距匹兹堡市只有一个小时的车程。

这个地下数据中心空间为180万平方英尺，美国职业安全与卫生条例管理局（OSHA）批准了其得到消防部门和第四级司法部安全协议保护。数据中心设施总面积包括1,000英亩，到目前为止，只有20％用于存储和数据中心。

铁山集团的多租户数据中心业务大部分已经运行。由于铁山集团在波士顿和堪萨斯城等二级市场的数据中心占用空间相对较小，可能无法为业内人士实现这种信息存储。并且可能成为其应对市场竞争的威胁。

铁山集团是一家标普500指数公司，市值为89亿美元。作为一家房地产投资信托公司（REIT），经营着巨大的房地产投资组合，其总空间超过8000万平方英尺，分布在45个国家。

值得注意的是，铁山集团为超过22万家全球客户提供存储和信息管理服务。铁山集团大多数收入来自文档存储和服务，其客户大都是现金流可靠的“粘性”客户。然而，在许多存储市场，文件存储业务仍然有些停滞。

铁山集团还拥有一个大型磁带灾难恢复业务部门，为大约20,000个美国客户提供服务。而与这项业务相关的物流运输令人印象深刻。因为每年需要在3万个客户地点往返300万次获取和交付磁带。这个业务仍在缓慢增长，因为美国许多企业和政府客户继续在内部部署的心运行传统应用程序。

另一方面，铁山集团在2013年4月首次公布的多租户数据中心计划现在似乎有了更大的发展势头。一个典型的事例就是最近在今年10月在马纳萨斯开通了一个拥有四个数据中心建筑，电力容量为60兆瓦的数据中心园区的第一阶段项目，园区面积为83英亩。第一阶段项目的数据中心空间为150,000平方英尺，拥有有10.5兆瓦的电力容量，旨在为云服务提供商，美国联邦政府机构，系统集成商，金融服务公司和医疗保健公司提供服务。

铁山集团的马纳萨斯数据中心园区计划通过FISMA，ISO27001，PCIDSS1级，HIPAA和SOC2II类合规审核和认证。铁山集团目前的数据中心具有100％的正常运行时间记录以及100％的正常运行时间服务等级协议（SLA）。

公司的发展策略

铁山集团高级副总裁和总经理Mark Kidd和首席技术官EliAlmog阐述了公司的发展策略。Kidd是一位经验丰富的高管，为铁山集团推出了各种新的业务。EliAlmo在一年前加入了铁山集团的数据中心团队，领导团队创建Iron Cloud。

虽然与超大规模云服务和SaaS提供商展开市场竞争，并不是其业务计划的一部分，但铁山集团敏锐地意识到，为客户提供具有竞争力的总体占用成本仍然至关重要。Kidd解释说，降低电力成本和销售税是选择威廉县建造最新的数据中心园区的一个主要原因。然而，这两位高管强调，仅仅提供建筑和可靠的电源，用于大规模批发，从来就不是铁山集团真正的目标。

构建Iron Cloud

Kidd对铁山集团数据中心解决方案的愿景是，利用公司在监管链，资产跟踪，合规性，安全性和服务质量方面的优势，为客户提供高度差异化的解决方案。

Almog说，“铁山集团正在构建一个云基础架构，旨在将存储配置时间从几个月缩短到几分钟。”他强调了在数据之上分层增值服务的重要性。客户可以管理其基础架构和数据通过RFID标签远程跟踪到设备级，并确保客户支持DCIM。

铁山集团的云服务产品使用Virtustream xStream和Virtustream Viewtrust软件来协调，自动化和保护云存储服务，包括：

·自动化和编排：软件交付将简化入职并改善客户体验。

·自助服务直观的用户界面：使用户能够管理其存储容量，并确保数据得到保护，保留和可用。

·启用内部部署基础架构与兼容和灵活的本地存储基础架构的集成。

·规模：更多的数据中心位置和解决方案为客户提供更多的冗余选项。

·扩展生态系统：自动化和简化从大型提供商（Google，AWS和MSFT以及大数据和物联网提供商）的数据迁移。

·提供美国联邦合规解决方案：基于IRMFISMA合规DC与实质FedRAMP认证合作伙伴（Virtustream）的强度。

今年4月，QTS Realty公司宣布与Virtustream和EMC公司建立合作伙伴关系，在弗吉尼亚州杜勒斯和德克萨斯州达拉斯提供符合FedRAMP标准的政府云。铁山集团和QTS公司可以在弗吉尼亚州竞争政府客户，并提供类似的产品/服务。

Kidd认为，铁山集团与当地政府机构建立长期和深入的关系，并提供独特的服务，将有助于铁山集团市场细化。Almog强调，铁山集团与Virtustream公司是合作关系，目前正在开发新的服务和用例。

铁山集团需要更大的规模

然而，铁山集团需要更快地扩展数据中心解决方案，以便实现更大的增长。这意味着并购可能会增加数据中心空间，以加快为客户提供产品。

Kidd说，铁山集团将会评估适合为多个市场的客户提供一致解决方案的扩展方案。他说，公司的目标是“周密部署资本”，主要着眼于更大数据中心足迹的资产质量和服务标准化。

铁山集团必须首先决定是否首先针对其他一级数据中心市场，或者进军美国更多较小的市场将是一个更谨慎的增长方式。而数据中心购标准将包括：数据中心设计，足迹质量，总体资产质量，以及在整个投资组合中一致提供服务的能力。

早在今年四月，铁山集团发布了一个低调的企业博客文章，宣称将为需要大规模数据迁移到云计算的公司提供解决方案。该服务称为铁山集团的云播种和迁移，这是一个支持Google云平台的解决方案，最初于2015年3月推出。

铁山集团可以相对容易地将这项服务提升到一个新的水平，因为它已经运行了一个庞大的卡车车队跟踪协议与可审计的监管链。

灾难恢复

铁山集团在全球拥有超过2,300个客户，铁山集团拥有2700名日常工人，其中包括在铁山的200名员工。2008年，万豪公司租赁了铁山集团12,500平方英尺的空间，在地下建立了一个用于灾难恢复数据中心。全球IT领导者之一NEC公司也是该公司数据中心的一家租户，另外，其他的租户还包括多个美国政府机构。

地下数据中心为客户提供免受自然灾害和人为灾害的保护，包括电磁脉冲（EMP）事件。EMP或电磁脉冲是由太阳风暴或核爆炸产生的高能电磁辐射的突然爆发。破坏性电流和极高的电压浪涌可导致非屏蔽的数据处理系统和存储系统的完全破坏。

Kidd表示，数据中心具有12兆瓦的临界负载，有大量的额外容量。该数据中心设施由2N个电气系统（A/B路径）和“N+1”机械和制冷冗余服务。

如果这个数据中心部署的26台柴油发电机（2N）中的一台或多台需要启动，就要配备大量的现场存储燃料，铁山集团与一家大型燃料供应商签订了书面协议。这种燃料供应商在任何时候都在管道中拥有燃料，并且可以在需要时从三个不同状态的100多个不同终端提取燃料。

扩大数据中心投资规模

铁山集团开始进军北弗吉尼亚州数据中心巷，数据中心巷是美国最大和最具竞争力的数据中心市场。铁山集团拥有比其他公共和私有数据中心竞争对手更多的全球信息存储的客户。然而，却很少有数据中心客户。

铁山集团面临的下一个挑战将是利用客户信任和铁山集团在服务，合规性和安全性方面的声誉，吸引已经与其他提供商建立托管和混合云关系的客户。

虽然铁山集团计划如何扩展数据中心业务计划仍有待观察，但是铁山集团在弗吉尼亚州马纳萨斯的投资标志着新的开始。Mark Kidd的阐述分析了铁山集团计划增长其数据中心的足迹。