当前位置:企业移动应用行业应用 → 正文

行业巨头暗战移动医疗 支付宝未来医院“再进阶”

责任编辑:editor09 |来源:企业网D1Net  2017-05-10 21:56:49 本文摘自:医药网

拿到医保支付入场券的除支付宝外,还有微信、平安等巨头,他们也在加快跑马圈地步伐。

发力未来医院计划的支付宝,开始打造医疗生态平台。

5月9日,蚂蚁金服旗下的支付宝宣布面向个人用户推出医疗健康服务平台。除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务外,用户通过该平台可获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。

支付宝早已在医疗领域开疆拓土。三年前,支付宝通过未来医院计划正式进军医疗领域,此次发布健康服务平台,意味着支付宝未来医院迈入新的阶段。

蚂蚁金服支付宝事业群副总裁邹亮表示:“医疗是一个非常传统、产业链非常长的行业。整个蚂蚁支付宝一直致力于打造一个开放平台,吸引到更多行业合作伙伴一起来共建,把行业服务、医疗服务、健康服务放在这个平台上进行展示或承载。”

事实上,除了支付宝,腾讯、平安等巨头近几年皆不断涉猎医疗领域,不同于传统移动医疗平台,巨头们天然具备医保移动支付、流量等优势,各方暗战不断升级。

三年成绩单

支付宝未来医院计划分成3个阶段。蚂蚁金服创新及智能服务部总经理王博透露:“目前我们未来医院的计划已经全面进入第二阶段,而且在向第三阶段招手,我们在尝试和探索。”

2014年5月28日,支付宝正式对医疗机构开放自己的平台,主要包括支付及金融解决方案、云计算能力、安全风控能力等。这是支付宝未来医院计划第一阶段的内容——帮助医院建立移动医疗服务,使医院实现从挂号、候诊、院内导航、缴费、到取报告、医患互动的全流程移动就医服务。

其次是激活医疗全生态服务。通过互联网在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销、商业保险实时申赔等所有环节,激活医疗生态。

最后是共建基于大数据的健康管理平台,实现从治疗到预防。即,开放大数据平台,结合云计算能力,与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作,共同搭建基于大数据的健康管理平台。

“一家公司凭一己之力来打通产业链完整的闭环,几乎是一件不可能完成的任务。”王博坦言:“由于需求相对比较低频,用户活跃度不高,想拉动用户,整个APP的成本会非常高。同时又要打通很多线下的公立医疗服务资源,这又是一个苦力活。”

实际上,国内互联网+医院探索早已遍地开花,互联网医院、网络医院、云医院以及各大健康管理平台层出不穷。从服务内容上看,基本涵盖从医到药的诊前、诊中、诊后各个环节,并陆续有企业传出打通医保支付环节的喜讯。

而支付宝的布局思路是,内部整合恒生电子、杭州恒生芸泰网络科技有限公司(简称“芸泰”)资源,并打造对外开放的生态平台。

恒生电子股份有限公司CEO刘曙峰介绍,蚂蚁金服是恒生电子的大股东,恒生电子又是芸泰的大股东,此次牵手是把三方的积累、技术、经验延伸到健康领域。“这个平台会涉及到很多医院、技术、金融资源,这就是我们这三个公司资源整合在一起的原因。”他说。

截止至目前,支付宝已连接了国内将近1500家公立医院,覆盖了全国30多个省份、200多个地市公立医院,累计服务用户达到了3亿多人次,并有合作药店8万多家。

即便如此,高特佳医疗投资集团高级研究员李挺向记者指出:“现在真正做大做到盈利的,都是把各自擅长的垂直领域做好做透,所谓的全流程服务都还停留在概念阶段。现在移动医疗、互联网医疗的泡沫破裂,融资没有前两年那么容易,大家也没有疯狂的投入人力物力。”

蚂蚁生态畅想

除了未来医院,蚂蚁金服还在不停对接银行和保险行业,这也是蚂蚁金服医疗生态平台的组成部分。

即,支付宝与众多银行达成合作,并在融资领域通过招财宝平台+保险的模式牵手财险公司。在用户信用度建设方面,2015年1月蚂蚁金服个人征信系统芝麻信用上线,蚂蚁花呗则签约各大医院提供分期付费服务。

“在生态体系里面形成一个闭环,需要一定的金融助力。支付宝依托于蚂蚁具备很多金融能力,例如在医疗场景里面有一些医疗服务单价可能会比较高,一定程度上能够方便用户享受医疗服务。”王博说。

但真正让蚂蚁金服拿到深入医疗核心入场券的,还是医保支付。

去年与深圳市人社局合作全国首个医保移动支付平台之后,支付宝上线了社保、医保,申请补贴等功能。截止至目前,支付宝已经和国内100多个城市达成医保移动支付合作意向。另外,5月3日晚间,从事软件服务的浙大网新公告宣布与蚂蚁金服达成合作,推进医保移动支付方案并向全国推广。

拿到医保支付入场券的还有微信、平安等巨头,他们也在加快跑马圈地步伐。

相比之下,在打造生态平台的路径上,平安集团主要是成立各个公司如平安好医生、万家诊所等,从不同角度大手笔切入医疗核心。腾讯则是以投资创业公司为主,陆续投资了卓健医疗、丁香园、微医等互联网医疗公司,继而又推出了糖大夫、腾爱医生等,并在微信端推出智慧医院。

芸泰创始人袁羽直言,芸泰的产品形态除了原生APP,也做微信服务号、支付宝的未来医院服务窗。经过比较,微信跟支付宝一个非常大的区别在于,微信是一个社交平台,平台上的3000多家医院公众服务号没有统一的后台。而保险公司如果要把医疗做起来,需要有深度的医疗服务能力和运营能力。

“我们反复强调医保的重要性,微信有我非常敬仰的日活跃度,但十几亿用户大多是非实名认证,医保解决方案一定是实名认证的。这一点支付宝数量众多。”袁羽说。

“各家都是不同的产品体验和路径,支付宝是一个很重要的参与者。”王博进一步指出:“今天公立医院面对的挑战是多方面的,药品零加成、医保的总额预付、按病种付费等,同时公立医院要接受大量的百姓来就医,所以能否拥有更好的服务、更低的成本很关键。虽然平台现在的主体还是公立医院,但我们希望把公立医院各个环节的服务整合进来,做全方位的互联网化解决方案。”

“当前的挑战是应用下沉问题,三四线城市的医院,形成了稳定的传统业务,对外来模式的冲击有排斥的态度,当地居民接受起来也比较难。”李挺认为:“商业保险公司有一定优势,但大部分保险公司相对平安保守。BAT做了很多尝试,但并未成功,进入互联网医疗领域,还停留在各自擅长的领域,比如沟通、支付、资讯等,其协同性不如东软等医院信息化、SaaS服务企业。”

关键字:

本文摘自:医药网

x 行业巨头暗战移动医疗 支付宝未来医院“再进阶” 扫一扫
分享本文到朋友圈
当前位置:企业移动应用行业应用 → 正文

行业巨头暗战移动医疗 支付宝未来医院“再进阶”

责任编辑:editor09 |来源:企业网D1Net  2017-05-10 21:56:49 本文摘自:医药网

拿到医保支付入场券的除支付宝外,还有微信、平安等巨头,他们也在加快跑马圈地步伐。

发力未来医院计划的支付宝,开始打造医疗生态平台。

5月9日,蚂蚁金服旗下的支付宝宣布面向个人用户推出医疗健康服务平台。除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务外,用户通过该平台可获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务。

支付宝早已在医疗领域开疆拓土。三年前,支付宝通过未来医院计划正式进军医疗领域,此次发布健康服务平台,意味着支付宝未来医院迈入新的阶段。

蚂蚁金服支付宝事业群副总裁邹亮表示:“医疗是一个非常传统、产业链非常长的行业。整个蚂蚁支付宝一直致力于打造一个开放平台,吸引到更多行业合作伙伴一起来共建,把行业服务、医疗服务、健康服务放在这个平台上进行展示或承载。”

事实上,除了支付宝,腾讯、平安等巨头近几年皆不断涉猎医疗领域,不同于传统移动医疗平台,巨头们天然具备医保移动支付、流量等优势,各方暗战不断升级。

三年成绩单

支付宝未来医院计划分成3个阶段。蚂蚁金服创新及智能服务部总经理王博透露:“目前我们未来医院的计划已经全面进入第二阶段,而且在向第三阶段招手,我们在尝试和探索。”

2014年5月28日,支付宝正式对医疗机构开放自己的平台,主要包括支付及金融解决方案、云计算能力、安全风控能力等。这是支付宝未来医院计划第一阶段的内容——帮助医院建立移动医疗服务,使医院实现从挂号、候诊、院内导航、缴费、到取报告、医患互动的全流程移动就医服务。

其次是激活医疗全生态服务。通过互联网在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销、商业保险实时申赔等所有环节,激活医疗生态。

最后是共建基于大数据的健康管理平台,实现从治疗到预防。即,开放大数据平台,结合云计算能力,与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作,共同搭建基于大数据的健康管理平台。

“一家公司凭一己之力来打通产业链完整的闭环,几乎是一件不可能完成的任务。”王博坦言:“由于需求相对比较低频,用户活跃度不高,想拉动用户,整个APP的成本会非常高。同时又要打通很多线下的公立医疗服务资源,这又是一个苦力活。”

实际上,国内互联网+医院探索早已遍地开花,互联网医院、网络医院、云医院以及各大健康管理平台层出不穷。从服务内容上看,基本涵盖从医到药的诊前、诊中、诊后各个环节,并陆续有企业传出打通医保支付环节的喜讯。

而支付宝的布局思路是,内部整合恒生电子、杭州恒生芸泰网络科技有限公司(简称“芸泰”)资源,并打造对外开放的生态平台。

恒生电子股份有限公司CEO刘曙峰介绍,蚂蚁金服是恒生电子的大股东,恒生电子又是芸泰的大股东,此次牵手是把三方的积累、技术、经验延伸到健康领域。“这个平台会涉及到很多医院、技术、金融资源,这就是我们这三个公司资源整合在一起的原因。”他说。

截止至目前,支付宝已连接了国内将近1500家公立医院,覆盖了全国30多个省份、200多个地市公立医院,累计服务用户达到了3亿多人次,并有合作药店8万多家。

即便如此,高特佳医疗投资集团高级研究员李挺向记者指出:“现在真正做大做到盈利的,都是把各自擅长的垂直领域做好做透,所谓的全流程服务都还停留在概念阶段。现在移动医疗、互联网医疗的泡沫破裂,融资没有前两年那么容易,大家也没有疯狂的投入人力物力。”

蚂蚁生态畅想

除了未来医院,蚂蚁金服还在不停对接银行和保险行业,这也是蚂蚁金服医疗生态平台的组成部分。

即,支付宝与众多银行达成合作,并在融资领域通过招财宝平台+保险的模式牵手财险公司。在用户信用度建设方面,2015年1月蚂蚁金服个人征信系统芝麻信用上线,蚂蚁花呗则签约各大医院提供分期付费服务。

“在生态体系里面形成一个闭环,需要一定的金融助力。支付宝依托于蚂蚁具备很多金融能力,例如在医疗场景里面有一些医疗服务单价可能会比较高,一定程度上能够方便用户享受医疗服务。”王博说。

但真正让蚂蚁金服拿到深入医疗核心入场券的,还是医保支付。

去年与深圳市人社局合作全国首个医保移动支付平台之后,支付宝上线了社保、医保,申请补贴等功能。截止至目前,支付宝已经和国内100多个城市达成医保移动支付合作意向。另外,5月3日晚间,从事软件服务的浙大网新公告宣布与蚂蚁金服达成合作,推进医保移动支付方案并向全国推广。

拿到医保支付入场券的还有微信、平安等巨头,他们也在加快跑马圈地步伐。

相比之下,在打造生态平台的路径上,平安集团主要是成立各个公司如平安好医生、万家诊所等,从不同角度大手笔切入医疗核心。腾讯则是以投资创业公司为主,陆续投资了卓健医疗、丁香园、微医等互联网医疗公司,继而又推出了糖大夫、腾爱医生等,并在微信端推出智慧医院。

芸泰创始人袁羽直言,芸泰的产品形态除了原生APP,也做微信服务号、支付宝的未来医院服务窗。经过比较,微信跟支付宝一个非常大的区别在于,微信是一个社交平台,平台上的3000多家医院公众服务号没有统一的后台。而保险公司如果要把医疗做起来,需要有深度的医疗服务能力和运营能力。

“我们反复强调医保的重要性,微信有我非常敬仰的日活跃度,但十几亿用户大多是非实名认证,医保解决方案一定是实名认证的。这一点支付宝数量众多。”袁羽说。

“各家都是不同的产品体验和路径,支付宝是一个很重要的参与者。”王博进一步指出:“今天公立医院面对的挑战是多方面的,药品零加成、医保的总额预付、按病种付费等,同时公立医院要接受大量的百姓来就医,所以能否拥有更好的服务、更低的成本很关键。虽然平台现在的主体还是公立医院,但我们希望把公立医院各个环节的服务整合进来,做全方位的互联网化解决方案。”

“当前的挑战是应用下沉问题,三四线城市的医院,形成了稳定的传统业务,对外来模式的冲击有排斥的态度,当地居民接受起来也比较难。”李挺认为:“商业保险公司有一定优势,但大部分保险公司相对平安保守。BAT做了很多尝试,但并未成功,进入互联网医疗领域,还停留在各自擅长的领域,比如沟通、支付、资讯等,其协同性不如东软等医院信息化、SaaS服务企业。”

关键字:

本文摘自:医药网

电子周刊
回到顶部

关于我们联系我们版权声明隐私条款广告服务友情链接投稿中心招贤纳士

企业网版权所有 ©2010-2024 京ICP备09108050号-6 京公网安备 11010502049343号

^