从最近的本地超市像亚马逊这样的最大零售或者电子商务公司，他们有一个共同之处，那就是使他们成为一个不同的阶级，并且是一个典型的供应链管理SCM。在这个联系日益紧密、日益全球化的世界从咖啡杯、牙刷、服装到汽车、建筑材料等几乎所有产品都来自世界各地。因此，合理的供应链管理是每个基于消费者的企业的关键。

如果他们的SCM很穷，亚马逊还有多大可能继续经营。鉴于大公司拥有的财务和技术资源，他们采用了一套复杂的SCM解决方案，但在处理中介渠道，资产缺乏可见性等特定因素时，他们仍然受到影响而达不到效率。到2018年，全球物联网支出估计达到7725亿美元，IDC更确切的说，这种连通性将使制造业供应链的生产率提高15%。因此，无论行业如何，目前的SCM解决方案似乎都远未被称为效率。

智能供应链被视为解决现有问题的最终方案。它使资产具有可追溯性、可识别性和交互性。此外，它降低了成本，并为SCM中的流程带来了可见性。物联网IoT是实现智能供应链转型的基础技术。物联网创造的总市值(8万亿美元)，1.9万亿美元将与供应链和物流挂钩。需要更好的SCM解决方案的问题主要存在于耐用消费品、服装和消费品行业。

如前所述，通过供应链缺乏资产的可见性是一个主要问题。公司往往不得不依赖一长串的中间商，如进口商、分销商、加盟商和其他许多人来销售他们的产品。由此产生的问题包括，存货处理效率不高，因为公司无法获得适当的产品销售数据，除非这些数据来自于他们自己的零售店。根据一项针对来自29个国家的71000名顾客的调查数据显示，当顾客遇到缺货时，零售商可能会损失将近一半的预期购买量。对于一个价值10亿美元的零售商来说，这意味着每年的销售额损失4000万美元。然而，与遭遇库存缺货相反，库存过时是另一个问题，简单地说，这是未来不太可能使用的产品不卖或保质期短的问题，这对快速的消费品行业来说尤其重要。

那么物联网如何成为SCM的解决方案呢?

物联网只是连接、部署物联网给SCM解决方案带来了巨大的差异。连接每个产品本质上意味着建立通信来传输关于其位置和状况的数据。目前我们从超级市场购买的每一件商品都有条形码，但这只在柜台上有用。假设客户不允许打开一个密封的盖子，如果里面的产品丢弃或损坏了怎么办?怎么知道呢?现在把这个问题转化到物流和供应链的大世界里没分钟都有成千上外的外包产品通过网络进行管理。如果项目本身带有一个数字签名，允许坚实项目的整个生命周期，那么它不是提供了更好的可见性吗?实质上物联网提供了以下内容：

库存管理

在每一个被标记和记录的项目中，公司可以对股票和股票过时的数据有完全的了解，这将使他们能够根据所收到的数据来管理他们的业务。它还将使企业能够迅速确定拥有更多客户的网点，从而使它们能够优化支出。

可见性

可见性可以说是物联网为SCM提供的最大收益。从产品生命周期开始直到客户购买，公司将“了解”所有产品。 这将为制定更好的业务决策提供必要的洞察力。 对于快速消费品公司来说，这是一个至关重要的因素，因为他们能够在运输过程中或货架上了解产品的状况，例如温度，这在包装食品的情况下非常重要。

客户满意度

物联网将通过确保快速和高质量的交付来提高客户满意度。 此外，客户需要有关其物品位置状态的信息或及时警报。因此，通过实时跟踪，由于他们从这些服务获得的健康体验，他们不太可能订阅不同的公司。

结论

全球市场正在快速变化。物联网、机器学习、人工智能、计算机视觉等技术正在席卷企业，初创企业的激增并非偶然。不久，少数公司的市场垄断将不再是常态。随着消费者了解得越来越多，他们的偏好会发生变化，最终影响他们的购买行为。因此，这种变化会影响消费产品生命周期背后的过程，因此，为了在竞争中保持领先，有必要采用使供应链更智能、高效和数据驱动的技术。