据悉，目前三亚共有电梯15000多台，在用电梯达12000多台，而且每年以10%的速度增加。
“我们在日常监督检查中发现，三亚部分电梯使用单位存在超期不年检、不登记注册、不开展日常维护保养、技术资料丢失、管理制度不完善等问题，电梯运行安全隐患多、风险大。”三亚市质量技术监督局有关负责人表示，加强公共安全管理，提高电梯应急处置、应急救援保障能力，降低和消除电梯故障、事故可能造成的损害，促进全市电梯安全综合保障水平提升，是亟待解决的问题。
“此前，三亚市的电梯应急救援大多由各维保公司承担，这样不仅容易造成救援时间的耽误，也存在由于维保人员不够专业导致救援失败的风险。”三亚电梯应急救援中心负责人介绍，该中心组织了一支专业应急救援队伍，分13个分队，提供全年365天、24小时的全天候救援服务，同时该中心已经申请“961333”特服专号作为三亚电梯应急救援专线，设有接警坐席2个，配备8名接警人员，24小时电话不间断接听。
此外，该中心还着力构建了智慧电梯物联网安全管控信息平台，这一平台具有一键报警功能，当安装了系统终端设备的电梯发生故障困人时，乘客按下紧急呼叫按钮后，终端设备报警系统将自动启动，并播放专业视频语音安抚被困人员，同时系统将自动拨打设定好的三亚电梯应急救援中心24小时应急救援电话，应急救援人员接到指令后将立即前往现场。
不仅如此，平台还将实时收集电梯运行大数据，为电梯建立完备电子档案，同时将基于大数据对电梯故障情况分析，实现维保电子记录、电梯年检预提醒等，比如电梯的油杯需要加油、钢丝绳拉长需马上检测等问题，电梯会自动将情况反馈给平台，从而实现自我“看病”、防患于未然的目标。
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