自从某宝、某猫、某狗进入我们的生活，买买买就成为日常必备。每个消费者感受到：“零售从未如此贴近我们的生活。”

2016年10月的阿里云栖大会上，马云第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”今年3月，阿里研究院37张PPT系统解读了新零售，把新零售定义为：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

更好的体验和更少的成本是新零售时代最紧急的诉求，而在安防企业的眼中，这便是巨大的市场所在。

智慧安防，让商家“更懂你”

电商因为体验不佳等问题逐步失去吸引力，实体店承载的消费体验感不可替代。不是实体店不好，只是“给得再多，不如懂你”，智慧安防进驻门店成为大势所趋。

在高速发展计算机视觉领域，监控市场拥抱人工智能，摄像头智能化已是大势所趋。视频监控已经成功用于考勤、客流量统计、人脸识别（识别VIP顾客）、交易统计等作用，连锁店铺企业已经逐渐开始用信息化手段管理店铺的运营。通过摄像头将帮助传统零售企业更准确地洞察消费者洞察，为经营和管理提供参考，走向新零售。

智能客流系统可通过来自每个门店的摄像头分析到店客户的数据，包括数量、时段、停留时间和频率、停留区域等，以降低单店成本，提升销售额和利润率。

海康威视的智慧零售解决方案就是针对通过一系列可视化技术帮助商家规范管理，杜绝商超内外盗损耗，全面助力商业防损的。而笔者接触过的上海优络客便是为各类门店提供智慧的管理方案，让门店管理可视化。

安防助力物流系统，为省而来

《中国物流业2016年发展回顾与2017年展望》披露，2016年物流总费用约11万亿元，与GDP的比率有望降至15％以内，但这一比例仍然高于世界平均水平，而发达国家这一比率在8－9％。作为沟通线上线下的支点，更少的物流成本成为一个难题。

安防企业找到了一个突破口：智能仓储机器人。

智能分拣不仅大幅降低了企业的时间与人力成本，提高了工作效率，在分拣准确率方面，更以99．99％的优势完胜人力分拣的不稳定性。

最近走红的快递分拣机器人作业视频中，一些装备着橙色托盘的机器人迅速穿梭，将一件件包裹运送到指定位置，完成分拣。每次扫码时间在一秒以内，运行速度可达每秒三米，每小时可以完成18000件分拣。而这些“申通快递分拣机器人”都是安防龙头海康威视的产品。

尽管因偶然走入网友视线而爆红，实际上分拣机器人“小橙人”并不是海康机器人唯一的机器人产品，仓储物流机器人、搬运机器人、智能泊车机器人也表现突出，一个“橙色军团”已然诞生。

在未来，物流作为供应链的一部分，势必将更加智能，云计算、大数据、人工智能、机器人、智能商品、基因技术等领域技术将成为DT时代的强大推动力。安防既是成本中心，又是利润中心。

未来的火花在哪儿？

在2017大华股份分销合作伙伴大会上，大华股份董事长兼总裁傅利泉表示，大华要“让社会更安全让生活更智能”。我们也深信众多安防企业正以科技研发和市场拓展，将安防嵌入衣食住行各个方面。

无论是企业发展，还是行业贡献，安防人势必都要走过这“新零售”时代的千锤百炼。