提要：对于在座每一位开发商来讲，2009年都是一个狂欢的年份，相信大家都取得了不错的销售业绩。我们乐居通过不到两年的时间，在整个中国房地产新房互联网广告方面占据了第一位，使新浪乐居成为房地产行业的领头羊。

主持人：谢谢丁总，实际上，对于在座每一位开发商来讲，2009年都是一个狂欢的年份，相信大家都取得了不错的销售业绩。但是，对于2008年冬天，我们都心有余悸，因为在2008年第四季度里我们创下一个项目一个月只卖一套房的记录。对于即将来临的2010年，多少还是有一些忐忑不安，我们有没有可靠的方法，或者说新的技术新的方式能够带领大家走出一条新路，咱们听听新浪罗总的主题演讲，他的演讲题目叫《大网络新回想》。

罗军：尊敬的各位开发商、媒体朋友及各位业界同仁，大家好！很高兴你们参加今天的CRIC上市庆典活动。刚才谈了水泥加鼠标，水泥很需要，为什么要鼠标呢？我们可以回顾互联网的发展历程，互联网覆盖全球，每个人都在接触它，甚至没有一天不接触网络，十年之前，我们很难想象去机场不用机票，很难想象有这么多点评网会为我们的生活服务，但是今天网络帮我们实现了，而且人们更依赖网络，经调查显示，现在80%以上的用户买房不去看项目，因为他可以通过朋友和网络了解项目，所以互联网已经影响到人们的生活。作为全球最大的新闻网站，新浪网日点击量为10.8亿次。我们通过不到两年的时间，在整个中国房地产新房互联网广告方面占据了第一位，使新浪乐居成为房地产行业的领头羊。去年下半年，新浪乐居已经超过所有北京平面媒体的广告业务投放量。其实，互联网这个鼠标也带来了很多不一样的理念：就像我们今天在座的与会者，你们都是成功者，但是今天成功的很大原因就是因为你昨天敢于突破，而明天的成功则取决于今天你是不是考虑到明天。

去年这个时候，我们在新浪房产新浪乐居了解房产了解家具企业，另外一部分就是针对整个产业链，大家看这个数字开发企业占全年销售四百个亿，在这个过程中其实互联网已经覆盖越来越广的范围，从土地、资金、调研、销售和推广等整个过程都能用到网络，或者与网络相关系统衔接起来，使他产生年销售额，是鼠标真正需要的东西。

从方式来看，在新的方面包括基准创新公信力，我们也做很多测评，最后发现互联网效果越来越被提升，为什么？就是因为聚合力，从聚合力方面来看，以往我们看到是泛滥的聚合力，你这个网络到底多少用户来啊？现在我们看到每天有几千万网民在浏览新浪乐居，更多的是虚拟用户，它会注册自己虚拟的名字在上面，忠诚用户对他的名字可能登录，下面的是深沉的登录，它希望在你这里得到点对点的个性服务，再往下就是VIP客户，非常有幸地告诉大家，海口的活动是我们全国路演的第一场，前一场在北京我们做了两个发布，一个跟中国消费者协会发布的，还有CRIC战略联盟合作，以后针对整个房产家具建材行业里面，联合做视频，联合做这些创意，这是唯一的编文，第二，我们和国家统计局做了一个中国消费者中国购房信心指数调查，中国信心购房指数在今年上半年由新浪乐居研究机构在全国做了一个调查，通过一段时间下来非常受欢迎，点击量非常高，所以国家统计局整合以后，共同发布了一个购房信心指数，也希望大家关注。

另外是公信力的需求，我相信基本上房地产的行业信心，从新浪网获取肯定是最及时的，越来越多的产品体现出对我们的粘合性，当然我们也考虑到互动性，互动性我们看得见，大概四个月前，我们推出了中国第一个针对消费者的呼叫中心，我们全国实施手机呼叫，这些呼叫量非常大，只要是新浪乐居的会员都可以咨询任何问题，你甚至可以问“我有两百万计划在海口买房子，你有什么好的建议”，这些全部通过互联网强有力的数据库整合在一起，但这并不是互联网的倒退，因为中国电话用户一定比互联网用户还多，呼叫中心电话挂完之后，用户手机会收到一则消息：你刚才咨询的问题我们做相应推荐，你这个信息我们互联网地址在哪，你可以上互联网也可以用手机看，我们实现线上互联网有交流，线中电话有沟通，线下有购房团的全线式服务。

在创意方面，我们越来越考虑到更多的创意模式。因为客户选择一个区域开发，会考虑很多因素，比如说三亚湾，他会对三亚湾同期推出的楼盘进行对比，客户非常关注，不会没有线索的去看，另外我们采用地域的方式，接下来我们会逐步向各位开放新浪网首页，只要上新浪网就可以看到你的楼盘广告，比如说这个楼盘向陕西推出，你只要付出非常便宜的价格，在陕西新浪网、新浪网首页上就有你的信息，这个也就是定位系统，这个服务器一台就几千万，我们现在有两千多台服务器支撑。

到现在为止，我们的数据库已经积累了非常有效的活动用户、高端用户以及高端会员用户，我们几百万用户哪里来？今年上半年发了一张卡，第一张和东洋银行发的，原名叫新浪乐居，这个信用卡有我们高端人士大量信息，第二我们发普通卡，发一个中国银行储蓄卡，现在在所有中国银行门店都可以审请这张卡，这张卡可以赚钱，它可以做乐居会员活动，这些对于我们营销带来非常大的推动。我们的数据库可以分析解读，客户属于哪个人群？关心哪些区域？对哪些面积户型感兴趣？对哪些楼盘感兴趣？这些会形成非常丰富的数据，所以新思想在我们管理、在我们深度剖析、在我们思维的深度。我想跟在座各位非常有关系，在座关心新浪房产的同志会发现，新浪地产是新浪房产分离出来的，并且我们定制产品花半年时间进行研发，比如我们新闻的最终页，我们看到报道某某事件，这个新闻有更多的地图，任何事情包括地图和图片，这条新闻有关系数据和土地数据，实际上所有的内容还有边上我们都是自己原创的。

再往下看还有相关知识，你这个新闻频道是相关的知识不是所有的知识，我们还有跟网友和读者相关链接上去，所以你在新浪房产新浪乐居看到的不再是电子报纸，当地互联网当地媒体成为电子报纸同时已经走出了，我们这种方式化实现了我们对整个所谓细部第一个看，我们通过各种数据盯着信息，刚才丁总做了详细数据，这个数据同样为我们提供的丰富内容和强大功能去阅读这个数据，另外我们提供完善的知识库，知识库属于新浪地产的房产项目这一块，这个项目下载东西必须要有金币，现在金币价值量一块钱相当于市场上人民币一块钱，为什么？因为上面信息太丰富了，你可以看到无法想到的知识。另外大家可以找到自己需要用的信息，跨行业有很多人员，在三方面刚才讲到这个包括房产和家具建设，形成非常强有力的互动，这个互动我们提供了完整的产品，帮助大家来实现互相的交流，所以我们画了一个蝴蝶，这个蝴蝶非常美丽看到了B看到了C，它到B端看到所有从业人员，到C看到所有的创意。我想所有的行业指数不是硬件指数而是软件指数，这个时候我想蝴蝶会帮上大家的忙，两年前有一个系统开启，两年的时候我们做到了从房地产广告方面从40位发展到450位员工，到今年是600多人，从四个分支机构发展到很多机构，而媒体市场占有率也是不断的提高。

在此，我们要感谢很多人，有了你们的帮助和支持，我们才能取得今天的成就。两年前，面对这个市场的时候，很多人问我你们什么时候上市？我回答我不清楚，这是非常简单的，所以大家看到的是一个华尔街的契机，在中国更是一个契机，我相信能够做到这一点，在未来这家公司加入更多资源和信息，加入更多力量和人才，我想它的未来对各位支持一定更多更多，但我们相信因为有你，因为想实现更加蓬勃的发展。谢谢大家！