4月9日，BOSS直聘求职者权益保障中心发布《2017年工作简报》。简报显示，中心从增强平台招聘企业资质审核、求职者权益保障、求职安全教育等方面积极促进求职者权益保障。在2017年，中心冻结各类违规公司账户2878家，为1321名求职者在求职者中或入职后与企业出现纠纷提供法律咨询和法律援助。

同时，BOSS直聘表示，自2017年8月至2018年3月底，BOSS直聘平台未接到一起传销事件反馈。

据介绍，BOSS直聘求职者权益保障中心于2017年8月成立。主要宗旨是以“保护平台求职者在获取职业机会过程中的合法权益不受侵犯”、“促进诚意企业与优质人才的沟通”为使命;以协同监管部门、法律机构及企业为机制;以采用人工智能、机器学习、大数据技术为手段。

“中心”团队拥有包括安全保护领域大数据科学家和研发工程师、审核和投诉处理客服、求职保护新媒体编辑等在内的200余人，并在不断扩充中。年度投入资金1800余万元。

双重认证拦下数千家违规企业

简报称，BOSS直聘对招聘者进行双重认证，第一层认证为身份证实名认证和动态人脸识别; 第二层认证则通过企业邮箱、企业对公打款、上传在职证明、营业执照等方式进行招聘者身份认证。根据用户举报、媒体报道、有关国家机关通报，BOSS直聘安全团队建立了违规公司黑名单库，一旦认证者命中这个名单，将直接被冻结。

通过认证后，BOSS在平台上的发布的职位，必须再经过一层审核，一经发现有问题的职位，会立即给予驳回和隐藏处理。比如，招聘淘宝刷单的，招聘措辞含有疑似以招聘为名而实行培训的，疑似色情场所招募人员的，疑似招募跟剧组等高危职位的，等等，都将直接被拒绝。同时，BOSS直聘的智能安全系统基于用户举报的各类疑似违规招聘者建立数据模型，每日对经过加密处理的招聘者行为数据进行扫描，对系统报警的安全系数较低的招聘者将会提报单独处置。同时在平台上的醒目位置还提供了方便的举报通道，并且被举报的BOSS会被进行再一次的人工核查。

2017年，BOSS直聘权益保障中心及时处理被举报求职者各类投诉54506起。经认真调查核实后，采取机器+人工的手段，冻结各类疑似违规公司账户2878家，全年冻结疑似违规招聘账号4773个。“全年看，整个平台公司出现疑似违规的BOSS账号占比在万分之六左右。”BOSS直聘求职者权益保障中心负责人陈旭介绍。

招募招聘行业“打假特战队”

据简报透露，BOSS直聘还通过上线企业信息查看功能、为求职者提供法律援助、招募招聘行业的“打假特战队”等方式对求职者的权益进行保障。

“在我们实际收到反馈中，一些求职者去的是资质齐全的公司，但是企业出现了拖欠工资、非法辞退或逼迫求职者签订霸王条款这些行为，我们在平台上处理了这些企业，我们专门请了一些法律专家来帮求职者出主意，合法维权。”BOSS直聘求职者权益保障中心负责人陈旭介绍。

陈旭也提到，“我们有时候会发现，封了一个账号之后，这个人换一个手机号又来了。虽然我们在人脸识别这关就能把他拦下，但是杜绝的话还是需要从有针对性地打击这些违法分子。”2017年，BOSS直聘公开招募具备丰富刑侦背景、资深特种作战背景的专业人士加入BOSS直聘 “打假特战队”，依法积极采取措施，配合执法部门打击招聘领域的违法行为。

另外，简报披露，BOSS直聘求职者权益保障中心通过APP推送、线下活动、线上讲座、H5和微博短视频等方式，广泛普及职场安全知识，同时还出品了《求职防坑蓝宝书》、大学生防骗测试、《诈诈诈诈骗的套路》嘻哈动画MV、《海外留学生安全预警》动画MV等专业、易于传播的职场安全科普内容。其中《诈诈诈诈骗的套路》嘻哈动画MV累积播放上亿次，得到了主流媒体、执法部门官方微博的广泛转发。

陈旭表示，“在2018年，我们将投入更大资金和精力，不断优化智能安全系统的效能，加强安全中心建设。同时我们也会积极配合监管机构、执法机关，并与研究机构深入合作，把这求职网络安全工作做好。