1月9日，领先的互联网招聘平台BOSS直聘在北京举办了“野草葱茏“—ECHO 2019年度伙伴大会。活动现场， BOSS直聘首席科学家薛延波发布了《2019年人力资本趋势报告》，并分享了他眼中2019年人才领域的前瞻趋势。

薛延波博士认为，从较为宏观的层面上看，2019年人才在岗位、城市、行业之间的流动会变得更加普遍。人才竞争不仅限于企业与企业之间，城市与城市之间的也将更加激烈。青年劳动人口总量的下降和这一代“数字时代原住民”前所未有的成长环境，要求企业管理者引入包含认同、行为范式、价值观、观念滤镜与流行符号的文化地形图;加强对员工的系统性职业路径培训，提升组织中个体的学习能力，营造针对员工的终身学习氛围。求职者方面，薛博士则表示，STREAM型人才的黄金时代已经到来。

人文技能加成的STREAM型人才

在“被机器替代”已经成为人们新的普适性焦虑的情况下，薛延波建议认为人类劳动者与机器人的区别将会体现在——人际沟通与协调、团队合作、自主学习、抗压与情绪管理等“软技能”，阅读、写作、表达、创意、审美等方面的发展上。如果将“人文型技能”统称为艺术(Art)，再单独强调读写(Reading and Writing)，原先的STEM型人才已经演变成STREAM型人才。BOSS直聘研究院认为，相比STEM，艺术与读写能力更难量化，需要漫长的时间来积累与训练，很难通过课程在短时间内迅速提高。艺术、读写、沟通与学习能力贯穿了文明发展史，是跨越所有学科，应用于几乎一切社会场景的“元技能”，推动人类实现数次技术革命。2019年，STREAM型人才的黄金时代已经到来，他们将拥有更加丰富的职业选择和更强的岗位迁移能力。

在薛延波看来，新的经济形势下也对人才提出了更高的要求。人工智能、大数据、云计算、区块链等新兴技术已成为主导产业变革的决定性力量，雇主对人才的技能要求正发生深刻转变。技术的快速迭代重新定义了长久以来企业对人才的筛选规则，重塑着劳动力市场架构。拥有未来型技能、大数据技能、管理培训一体化技能的人才将越来越抢手，而基础客服、仓储、分拣、基础翻译等岗位的求职者则面临着在几年内被淘汰的风险。

人才竞争加剧，跨行跨岗跨城成为普遍现象

薛延波指出，2018年人才在行业、城市、岗位等维度上出现了空前的迁徙规模。2018年有跳槽经历的人才总量较2017年增加了32.3%。这一趋势将在2019年继续。人才对新一线城市引进政策的考虑、对新兴行业的向往，对当前岗位发展空间的不满意，发展的憧憬，对自我定位的重新认知，对当前行业的忧患意识，行业间界限逐渐模糊等等因素，促成了更加普遍的人才大迁徙。

人才的竞争也在城市之间上演。BOSS直聘研究院数据显示，2018年，杭州、成都、武汉位居新一线城市人才需求量三甲。2018年，新一线城市平均招聘薪资为7193元人民币，同比增长3.7%，杭州以11.0%的平均薪资同比增幅领跑新一线城市。直追广州、上海。 2018年三季度，京津冀地区、长三角地区、珠三角地区人才内部流动率进一步提高。

同时，随着消费升级和新中产的崛起，新一线和二三线城市已成为大型企业和独角兽企业争夺的战略要地。由此诞生了企业的扩张和下沉潮，更多企业为了触达人才主动出击。BOSS直聘研究院数据显示，2018年，在北上广深注册的企业中，有33.5%在其他城市设立了分公司，较2016年上升11个百分点。

这其中不仅仅包含已经成型的大公司，很多“低龄”企业也在以自己的节奏向二三线城市进军。过去两年中，在二三线城市设立分公司的A、B轮融资阶段企业分别占到各自总数的28%和37%，较2016年提升10和13个百分点。

“人力资本”时代的文化地形图

薛延波认为，企业应将思维从“人力资源”时代转向为“人才资本”时代。“人才资本” 区别与人力资本，更加强调单个人才带来的价值，这与需求量、价格、技能和成长曲线相关。“人才资本”时代，组织中的每一个单元都是创新的发起者，每个人都为企业创造了价值”。

随着90后、00后进入职场，日益多元化和个性化的人才池，给企业招聘者和管理者带来的苦恼是，虽然对人才的专业能力做出了正确判断，但这个人依然不合适或者流失了。薛延波认为，意外的人才流失不见得是手里的信息出错，而可能是缺少对他人思维方式的了解和预判，进而造成对其意向和潜在行为的误判。他建议企业，从认同、行为范式、价值观、观念滤镜与流行符号等维度建立企业自身的文化地形图，对组织内不同职位、教育背景和亚文化标签等特征的人才群体进行分析。