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从远程视频柜员机看智慧银行的利民创新

责任编辑:徐振 |来源:企业网D1Net  2013-11-10 11:21:51 本文摘自:中国经济时报

智慧城市建设如火如荼,与此同时,银行是城市的一部分,“智慧银行”的建设也在悄然进行中。

一般来说,我们进入银行时,如果对业务比较不了解,就会找大堂经理去咨询多种情况。但是,不远的将来,你会看到,当你进入银行大厅时,可能是一位憨态可掬的机器人(300024)站立在你面前。拍拍这款“智慧小达人”,选择需要办理的业务,他就伴随你到相应的窗口前办理。

当你上班劳累一天后发现还有些事情需要去银行办理。不幸的是,银行营业厅的上班时间和你同步,怎么办?“VTM远程视频柜台机”将为你解决这个问题。

当你办理业务时,通过视频在线方式,一位甜美可爱的服务人员24小时在线,随时为你提供服务。包括自助办理银行卡、跨行转账、缴纳费用等各种日常性的业务。通过视频交互方式,顾客购买理财产品时,还可以随时和喜欢的理财专家在线,进行视频沟通和交流。

“什么时候银行卡能够向公交卡一样刷就好了,又快捷,又简单。”这是人们的心声。顾客的需求就是银行要做的事情。据悉,现在,越来越多的“闪卡”具备这种支付功能,当你需要支付账单时,无需签字和密码,刷卡就能够完成。“金穗QQ”就具备这个功能。

不久的将来,当你来到农业银行(601288)时候,这些业务都可以体验到。农业银行北京市分行相关人员张季伯向中国经济时报记者介绍说:“推动智慧金融,每个人都在畅想,未来的银行会是什么样子?”

张季伯对于上述业务进一步总结和介绍。“智慧小达人”实现的是大堂经理和智慧终端的完美结合,能够为顾客带来新鲜体验,目前,主要办理的是银行的简单业务,完成移动支付服务。但是,随着更多业务模式的植入,大部分现场的业务都能够办理。

“VTM远程视频柜台机”设备的优点在于,虽然不是营业厅,但是具备营业厅的大多数功能,能够延长营业厅的范围,为顾客提供24小时在线服务,按照模块方式,这台机器已经能办理自助发卡机业务,其他更多业务办理,还有待模块植入。

“金穗QQ卡”终身免年费,能够实现“闪付”功能,里面有个电子钱包,实现非接触性发卡, 并且这张卡终身免年费,对于顾客来说,是物超所值的产品。

张季伯补充道,居民的普遍观点是住房公积金是收入的一部分,只能买房后才能取出来。如何把公积金变成流动的资本?

银行产品也能够帮你解决。农业银行推出的有相应的联名卡,可以办理这个业务,购买房产后,用户将这张卡和住房公积金账户进行关联,在公积金中心报备这张卡号,以后的住房公积金,就可以选择按季度给转到卡上,实现了资金的流动性。

关键字:智慧银行远程视频柜员机

本文摘自:中国经济时报

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从远程视频柜员机看智慧银行的利民创新

责任编辑:徐振 |来源:企业网D1Net  2013-11-10 11:21:51 本文摘自:中国经济时报

智慧城市建设如火如荼,与此同时,银行是城市的一部分,“智慧银行”的建设也在悄然进行中。

一般来说,我们进入银行时,如果对业务比较不了解,就会找大堂经理去咨询多种情况。但是,不远的将来,你会看到,当你进入银行大厅时,可能是一位憨态可掬的机器人(300024)站立在你面前。拍拍这款“智慧小达人”,选择需要办理的业务,他就伴随你到相应的窗口前办理。

当你上班劳累一天后发现还有些事情需要去银行办理。不幸的是,银行营业厅的上班时间和你同步,怎么办?“VTM远程视频柜台机”将为你解决这个问题。

当你办理业务时,通过视频在线方式,一位甜美可爱的服务人员24小时在线,随时为你提供服务。包括自助办理银行卡、跨行转账、缴纳费用等各种日常性的业务。通过视频交互方式,顾客购买理财产品时,还可以随时和喜欢的理财专家在线,进行视频沟通和交流。

“什么时候银行卡能够向公交卡一样刷就好了,又快捷,又简单。”这是人们的心声。顾客的需求就是银行要做的事情。据悉,现在,越来越多的“闪卡”具备这种支付功能,当你需要支付账单时,无需签字和密码,刷卡就能够完成。“金穗QQ”就具备这个功能。

不久的将来,当你来到农业银行(601288)时候,这些业务都可以体验到。农业银行北京市分行相关人员张季伯向中国经济时报记者介绍说:“推动智慧金融,每个人都在畅想,未来的银行会是什么样子?”

张季伯对于上述业务进一步总结和介绍。“智慧小达人”实现的是大堂经理和智慧终端的完美结合,能够为顾客带来新鲜体验,目前,主要办理的是银行的简单业务,完成移动支付服务。但是,随着更多业务模式的植入,大部分现场的业务都能够办理。

“VTM远程视频柜台机”设备的优点在于,虽然不是营业厅,但是具备营业厅的大多数功能,能够延长营业厅的范围,为顾客提供24小时在线服务,按照模块方式,这台机器已经能办理自助发卡机业务,其他更多业务办理,还有待模块植入。

“金穗QQ卡”终身免年费,能够实现“闪付”功能,里面有个电子钱包,实现非接触性发卡, 并且这张卡终身免年费,对于顾客来说,是物超所值的产品。

张季伯补充道,居民的普遍观点是住房公积金是收入的一部分,只能买房后才能取出来。如何把公积金变成流动的资本?

银行产品也能够帮你解决。农业银行推出的有相应的联名卡,可以办理这个业务,购买房产后,用户将这张卡和住房公积金账户进行关联,在公积金中心报备这张卡号,以后的住房公积金,就可以选择按季度给转到卡上,实现了资金的流动性。

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本文摘自:中国经济时报

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