智慧城市作为当前城市发展的基本方向和致力重点，是让城市更宜居更美好更惠民更利民的关键之举，必须紧扣惠民利民的核心所在，给群众带来切实的获得感和幸福感。

强化务实为民导向。一方面要突出宏观导向，就是一个城市对智慧城市建设的顶层设计，其理念、原则、方法和重点任务等，都必须把群众的需求放在第一位，做到以人为本、为民谋利；另一方面要突出微观导向，就是善于区分近期、中期和远期目标，从最急迫、最现实的事情抓起，让所做的工作立竿见影，既解得了“近渴”，也服务于“远需”。

发挥管理平台功能。应该说，数字化平台是智慧城市建设的着力点所在。建设什么样的数字化平台，在所有的城市几乎大同小异，关键在于既要建得好，更要用得好。为此，应当把数字化平台作为枢纽，突出“快”、“畅”、“实”，紧盯城市部件管理和事件管理两个重点，构建从发现问题、反映问题、处置问题到解决问题的良性流程，确保第一时间消除各种“脏乱差”现象，让大家看到智慧城市的实际成效。

完善综合数据系统。城市是一个庞大的系统，只有底数清楚、层次分明，才能便于管理、优化服务。构建智慧城市，当前一个急迫的任务应是建立完善综合性城市管理数据库，加强城市基础设施智慧化管理与监控服务，加快市政公用设施智慧化改造，构建城市虚拟仿真系统，实现城市地下空间、地下综合管廊、城下管网信息化管理与运行智能化，为人们生产生活带来更多的便利。

拓展民生服务应用。面对信息化带来的机遇条件，智慧城市建设既要注重解决城市面上的各种问题，也要融入到民生服务的方方面面，成为城市肌体的润滑剂和服务器。所以，应立足大数据、物联网、云计算等现代信息技术与城市管理服务的融合贯通，进一步拓展智慧交通、智慧旅游、智慧教育、智慧医疗、智慧环保、智慧社区等多领域的应用，打造更多为民便民利民的信息化品牌，让“城市的智慧”体现在我们每个人的身边。

引导群众广泛参与。城市活动的主体是人，服务的对象是人。如果没有群众的参与，智慧城市就难言智慧。构建智慧城市，必须把人的因素最大程度调动起来，让人人参与城市管理，成为城市的主人翁，共同营造美好的智慧家园。比如，让群众参与的“随手拍”奖励制度，就是非常好的参与渠道和方法，应当进一步加以完善、推而广之，形成常态化的参与机制。