浙江是互联网发展的热地，只要带一部手机就能轻松搞定出行、购物、餐宿这样的生活常事，也能轻松搞定看病就医这样的专业问题。

近些年来互联网医疗快速发展，风起云涌，互联网医疗给患者带来的方便也越来越多。而这背后离不开医疗信息化企业的支撑。

和仁科技是浙江省智慧医疗操作系统软件技术创新综合试点单位，在助力医疗行业“最多跑一次”，“让数据多跑路，让患者少跑腿”方面有着生动实践。

助理富阳推出“信用就医” 看病不排队

有人说，排队是中国人生活中不可缺少的内容!去医院看病排队是很多人有过的经历。

按照现行的就医模式，患者到医院后，一般的流程是：付费挂号——诊室就诊——医生开化验单——再次付费——检查化验——再回诊室，医生开药——再次付费——取药离开。如果检查项目增多，这个过程还将继续拉长。

和仁科技负责人告诉记者，尽管移动支付、智能自助设备已经在医院有了不少应用，但诊间支付“折腾”的就医痛点依然存在。

如何大大缩短排队的时间，和仁科技提出了“信用就医”的方案，如果可以做到先看病后付款，就能省去不少时间。

智慧医疗的改革的尝试，早在五年前和仁就和众多医院和政府合作，开始推进了，以富阳“信用就医”为例。

在富阳，持市民卡的患者，只需做一次预刷卡流程，之后在富阳所有公立医疗机构就诊时，无需排队挂号，可直接预约就诊、检查、取药，只需在离开医院48小时内，一次性付费即可。

而付费的方式，可以是支付宝、微信、银行卡、现金等，都是我们最熟悉的方式。

据介绍，“信用就医”实行以来，有70%以上的患者选择“信用就医”的方式，就医平均排队次数从4次降到了0.7次。目前，这项工作已在全国范围内推广。

“智慧医疗”带来就医新体验

“智慧医疗是个‘很大’的词，但最根本的发展还是离不开人。和仁要做的事，就是让患者、医生和医院都更便捷，这些改革可能就是很小的一个点。”和仁科技负责人这样对记着说。

电子病历推行很多年了，一开始，其实就做到了将患者以往的就诊信息，全都纳入系统。刷市民卡，医生都可以看着这些信息。但每天病人很多，医生每个患者的病例都翻阅一遍实在是太耗时了。

“我们想了一办法就是将病例的关键词摘选出来。”比如：有无慢性病、有无过敏史等等重要的信息。刷完就诊卡，直接显示这一行字在医生眼前电脑上，如果医生还要了解更全面的信息，再点进去调取全部资料。

这样的“小事”在和仁开发的系统里还有很多，比如有些老人有口音问题，可能表达也不太确切的，和仁和医院合作，开发了留言功能，患者的亲属可以提前在网上预约时就将病症写清楚，一目了然。

很多件小事组合在一起，就是实实在在的效率提升。“在江苏江阴，我们开发了智慧医疗的项目。有一个患者就诊，从进医药到出医院只用了30分钟。”

“我在网上预约好10点的就诊，提前五分钟到医院等候就诊，按点接受诊疗，去化验，拿到单子去取药，离开医院，手机支付。这一些列动作完成只用了半小时，这在以往可能一早上就过去了，这才是真真的‘VIP’服务。”一位江阴的患者在网上留言。

未来 数字化智能化将重塑医疗行为和健康生态圈

信息技术的高速发展，让诸多行业实现了信息化、数据化，不仅大大提升了人们的工作管理效率，也改变了人们的生产和生活方式。

和仁科技作为“智慧医疗整体解决方案和服务提供商”，在智慧医院，数字化管理方面深耕多年。

智慧医疗平台，一方面显著提升医院的服务水平，让前来就医的病患拥有更好的就医体验。另外一方面也大大提升管理效率，实现医院人员，设备高效管理。

其中有一个功能是特殊病人生活轨迹查看，通过物联网技术感知，可查看特殊病患实时位置、移动轨迹，一旦超出限定活动区域及时预警，防止发生意外。“像有阿尔兹海默综合症的患者走丢的事经常发生，这个功能可以解决这个问题。

平台还可以起到用合理用药监管作用。比如患者只是普通的感冒，其他的保健药品出现在药单上时，则可以做到明确追责。

此外，这套系统还可以通过智能位置感知网络，查看医疗设备实时位置、移动轨迹，方便快速查找。同时可实现资产盘点、使用数据统计等功能。便于设备管理。

根据第三方统计的数据，整个医疗大健康的市场规模约为4.5万亿，并将持续增长为更大的市场。 和仁科技负责人告诉记者，医疗信息化是承载各种医疗健康数据的基础平台。未来，数字化、智能化将重塑医疗健康行为和生态圈。