11月1日，贝因美（002570）与IBM在杭州签订跨度三年的战略合作协议，双方正式启动了全面战略合作。这个时机选择正值贝因美22周年庆之际，显示了奶粉行业竞争态势加剧背景下，贝因美加快了变革步伐，在转型升级方面有了诸多实质性进展。

据悉，这是一个企业跨界信息化融合的新案例，双方将围绕资源配置、信息共享、流程再造及年轻群体消费轨迹等方面进行深度合作，为贝因美提升企业管理和学习能力打造高质量信息化平台。该案例也可能成为信息产业促进中国传统行业发展的一个新案例，将把奶粉行业带入全新转型升级跨越式发展的新阶段，在重新定义行业市场、业务模式的道路上起到了积极的示范效应。

贝因美董事长王振泰先生、贝因美总经理黄焘先生，IBM大中华区副总裁冯国华、GBS零售与消费品中国区合伙人叶国晖等高层均出席了签约仪式。双方的重视程度也说明了对这个合作的前景寄予厚望并有着共同的信心。

IBM公司积极评价这次合作联姻， 大中华区副总裁冯国华表示， IBM对婴童食品行业发展很有信心，与贝因美的合作是双方共同的机遇，希望双方建立更加积极、更深层次的合作关系，实现共同发展。

贝因美总经理黄焘表示，贝因美着眼企业未来的长期发展，同时思考如何实现在激烈的市场竞争和多变的行业环境中主动转型以谋求进一步的发展。此次与IBM合作最大程度地发挥协同效应，真正实现协作、创新、共赢，促使贝因美的成功转型，让消费者享受更加优质的产品和服务。

据发布会上透露，双方早在今年3月已经启动了转型规划项目，确定了“以消费者为核心，进行B2C业务转型”，打造贝因美面向未来的核心竞争能力，实现贝因美 “业务转型、流程再造、体系重构、文化重塑、团队重建”的战略转型目标。本次战略合作将重点关注于子项目的落地实施，依托双方的优势资源加速贝因美转型步伐，确保转型目标的达成。IBM将投入优质资源，充分利用IBM在企业管理、转型方面的先进经验以及对行业的深度洞察和在移动互联时代的消费者趋势的把握，利用在云计算、移动、大数据分析、社交等方面领先的技术解决方案，从企业管理和技术驱动两条线出发，帮助贝因美打造专业的客户洞察和精准营销管理能力。

近年来，国内婴童食品市场风起云涌，国内外奶业巨头的大举进入，国内二三线品牌以及电商、“海淘”也积极抢占市场份额，产品价格也呈现下降趋势；同时，国家奶粉新政规范了市场并提出了更严格的要求。这些都给母婴食品行业带来前所未有的挑战，行业和企业都面临转型突围的严峻考验。

对于双方的战略合作，业内分析人士纷纷给予关注。评论意见普遍乐观预测此举将实现贝因美和IBM在业务转型和业务增长上的双赢局面，更为重要的是贝因美在重新定义行业市场、业务模式道路上走出了关键一步。贝因美和IBM的战略合作并非仅停留在业务层面的改造升级上，而且将“业务转型、流程再造、体系重构、文化重塑、团队重建”作为其战略转型目标。这种改变，未必能在短期内影响或改变企业经营状况和婴童食品行业现状，但是却可以折射出婴童食品未来的发展之路。贝因美（002570）新的发展模式将会逐步在产品创新、管理机制，全渠道销售与服务等方面显现出来，高效的大后台决策、支撑、管控和服务的模式，将有助贝因美（002570）实现B2C乃至C2B转型，重回高速增长轨道。笔者有幸与IBM大中华区高层曾有过访谈，使笔者对IBM企业战略管理案例有较为深入的了解。特别是华为与IBM从1997年起达长十余年的密切转型合作，取得了业界瞩目的成果。在这起案例当中，华为面临由电信设备制造商向电信整体解决方案提供商和服务提供商转型，而它通过与IBM的合作使国际化业务、技术、资源和国际化管理能力上都实现了相当程度的突破。对此，华为高管曾表态：没有IBM，就不可能有今天的华为。与此同时，业界普遍认为IBM对华为的崛起与成功起到了至关重要的作用。那么，今天，贝因美与IBM转型合作的这个过程有多长，效果如何？非常值得笔者关注，并拭目以待。

笔者也咨询了资本市场分析师，他们在看待此次合作都提到对贝因美（002570）和国内婴童食品市场的影响。移动互联时代的新技术驱使消费者消费理念以及行为也发生巨大变化。此前，作为国内第一品牌的贝因美（002570）在高速发展中也遇到了发展瓶颈，面对市场快速变化以及消费者消费习惯的转变未能适时调整业务运营与管理模式以快速响应，在消费者洞察、渠道管理、整体供应链均存在优化空间，原有的管理架构和业务模式难以承接公司战略发展的要求，公司业绩也同步下滑，业务变革势在必行。此次，贝因美（002570）和IBM的合作有助于贝因美更好的利用大数据运营来解读中国年轻一代的妈妈们，特别是对贝因美刚刚涉足的儿童奶业务是一个极大的提升。儿童一般并不具有主动决策能力，尤其是购买决策。因此，需要从用户及用户家长两个群体适度引导，“互动、亲子”理念对于产品营销则显得更为重要。如果双方合作重点在下一个阶段也可以利用互联网思维再造开发和营销流程，很容易将贝因美婴幼儿奶粉在年轻母亲中的良好形象延续至儿童奶这一产品之上，并通过对贝因美用户大数据的深度挖掘来促进消费者对产品的购买行为。

“国际化”是贝因美（002570）长期战略目标，贝因美一直积极推进，布局行业产业链、整合国内外优势资源，抢占行业制高点。前不久，贝因美（002570）刚与国际行业巨头恒天然签订了战略合作协议，从奶源、生产、市场起步进行国际化进程，已经展示了转型之路的国际化演进姿态。此次贝因美携手IBM，通过B2C、C2B业务转型，进一步驱动市场运营，打造企业面向未来的核心竞争能力。IBM将助力贝因美克服企业转型期潜在的难题和阵痛，共同拥抱这个全新的消费者和消费观念时代的到来。这个动作，也再次把贝因美（002570）推向引领行业潮头的位置，成为行业关注的焦点。