销售易2021媒体沟通会在京举办，会议围绕“直连客户，C位出新”的主题，介绍了销售易在B2C消费领域的战略规划，并发布了基于企业微信构建的两款垂直SCRM产品：智慧门店数字化平台——易店、“营销服”一体化SCRM平台——易客，以及企业级电商平台——电商云。

七年时间，让多少创业者愁断肠，又遭遇了多少峰回路转？这其中的滋味，估计只有他们自己才懂。 罗旭，一直是中国CRM领域明星一般的人物，无论是此前媒体人的身份还是纷享销客创始人的身份，一路发展过程中的跌宕起伏，都让人感受到了一种韧劲。

《企业网D1Net》4月26日(北京) 纷享销客今日举办2020销售增长大会暨春季战略与新品发布会，重磅发布纷享销客连接型CRM7 0新品，为企业打造

“赋能企业数字化未来”的纷享销客2019销售增长大会在北京召开。来自全国各地制造业、高科技、快消品等行业的300余位用户嘉宾，就数字化时代企业如何利用新型互联网技术，实现可持续销售业绩增长展开了讨论。

罗旭判断，未来的CRM，必须具备全场景、全链路、端到端、一体化的特征。

CRM在中国经历了近20年的积淀与发展，而企业对内部管理需求的提升也异常迫切，很多企业寄CRM系统能够拥有管理思想、适应企业不同历史阶段的运营管理而不是单纯的满足某一个时期的需要，希望CRM还应具备工作流、办公管理、知识管理、绩效与目标管理功能的整合

目前，越来越多的中小企业如雨后雨后春笋般成长起来，成为了我国经济发展中增长最快的市场之一。这种粗放式的增长给企业的业务发展、信息化转型创新，常常带来诸多“烦恼”，特别是来自内部管理的烦恼。不论是销售管理，客户管理，都会存在一些令人头疼的难题