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移动crm行业里,你不知道的这点事

责任编辑:editor005 |来源:企业网D1Net  2014-12-04 14:33:00 本文摘自:21CN

很多人有听说过了解过CRM,但是未必知道CRM其实还是有细分的,CRM分为传统CRM和移动CRM,传统CRM是指PC端的CRM,也就是只能在电脑上使用的CRM平台,比如金蝶、用友、SAP等等,这些都是传统CRM的代表,但随着移动互联网的高速发展,移动CRM应运而生,移动信息化的大潮催生了很多移动信息化产品,移动CRM无疑是企业级应用里的一个典范,那么,对于移动CRM你又了解多少呢,下面我们来大致说下移动CRM里又有哪些不同点。

说起移动CRM,很多人会想到纷享销客、销售易、八百客、玄讯等等,这些移动CRM厂商看似都是移动CRM,但是里面是有不同的。移动CRM里面会有很多的版本,不同的企业所适用的版本是不同的,选择一个合适的版本会更有利于企业的高效管理,据笔者了解的情况,移动CRM里版本分类大体可以归为两类:一类是通用版,一类是快消版。

一、通用版

所谓的通用版就是具备所有移动CRM软件基本功能的版本,比如客户资料管理、考勤管理、商机管理等等,基本上所有的企业都会用到这些通用的功能,因此叫做通用版。通用版相对较为的简单易用,不会有太多太复杂的功能场景,因此,如果不是有特别需求的企业,一般通用版就可以满足企业的日常监控管理。

二、快消版

所谓的快消版,顾名思义,是适合快消企业使用的,相比于通用版,快消版多了一些快消行业特有的功能模块,比如快消企业需要监控到销售人员去巡门店或拜访客户的情况,那么使用这个快消版就能够很好的实现这个功能,既能够监控到销售人员的拜访情况,又能够及时的了解市场的动态信息,实现企业的高效管理。

当然,基本上所有的移动CRM厂商对外宣传的口号都是移动CRM品牌,在对外宣传的时候并不会特意去宣传版本,所以导致很多企业都要浪费时间成本去深入了解哪个移动CRM才会更适合自己,那在这里笔者也大致去了解过移动CRM厂商的大体分类:像纷享销客、销售易等都属于通用版的CRM,而像外勤365、图搜天下等都属于快消版的,还有玄讯是通用版和快消版都有,据了解玄讯的通用版也是刚上线不久,笔者去体验过,产品的功能方面并不是很完善,还比不上纷享销客和销售易,玄讯的快消版倒是挺不错的,也做了很多快消行业标杆的客户。

这大概就是移动 CRM行业的一个基本概况,当然咯,具体的各大厂商的版本功能模块如何,还得企业者们自己去尝试体验才知道是否适合自己的企业使用,移动CRM,是企业移动信息化必备的管理工具!

关键字:crm移动信息化移动互联网

本文摘自:21CN

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移动crm行业里,你不知道的这点事

责任编辑:editor005 |来源:企业网D1Net  2014-12-04 14:33:00 本文摘自:21CN

很多人有听说过了解过CRM,但是未必知道CRM其实还是有细分的,CRM分为传统CRM和移动CRM,传统CRM是指PC端的CRM,也就是只能在电脑上使用的CRM平台,比如金蝶、用友、SAP等等,这些都是传统CRM的代表,但随着移动互联网的高速发展,移动CRM应运而生,移动信息化的大潮催生了很多移动信息化产品,移动CRM无疑是企业级应用里的一个典范,那么,对于移动CRM你又了解多少呢,下面我们来大致说下移动CRM里又有哪些不同点。

说起移动CRM,很多人会想到纷享销客、销售易、八百客、玄讯等等,这些移动CRM厂商看似都是移动CRM,但是里面是有不同的。移动CRM里面会有很多的版本,不同的企业所适用的版本是不同的,选择一个合适的版本会更有利于企业的高效管理,据笔者了解的情况,移动CRM里版本分类大体可以归为两类:一类是通用版,一类是快消版。

一、通用版

所谓的通用版就是具备所有移动CRM软件基本功能的版本,比如客户资料管理、考勤管理、商机管理等等,基本上所有的企业都会用到这些通用的功能,因此叫做通用版。通用版相对较为的简单易用,不会有太多太复杂的功能场景,因此,如果不是有特别需求的企业,一般通用版就可以满足企业的日常监控管理。

二、快消版

所谓的快消版,顾名思义,是适合快消企业使用的,相比于通用版,快消版多了一些快消行业特有的功能模块,比如快消企业需要监控到销售人员去巡门店或拜访客户的情况,那么使用这个快消版就能够很好的实现这个功能,既能够监控到销售人员的拜访情况,又能够及时的了解市场的动态信息,实现企业的高效管理。

当然,基本上所有的移动CRM厂商对外宣传的口号都是移动CRM品牌,在对外宣传的时候并不会特意去宣传版本,所以导致很多企业都要浪费时间成本去深入了解哪个移动CRM才会更适合自己,那在这里笔者也大致去了解过移动CRM厂商的大体分类:像纷享销客、销售易等都属于通用版的CRM,而像外勤365、图搜天下等都属于快消版的,还有玄讯是通用版和快消版都有,据了解玄讯的通用版也是刚上线不久,笔者去体验过,产品的功能方面并不是很完善,还比不上纷享销客和销售易,玄讯的快消版倒是挺不错的,也做了很多快消行业标杆的客户。

这大概就是移动 CRM行业的一个基本概况,当然咯,具体的各大厂商的版本功能模块如何,还得企业者们自己去尝试体验才知道是否适合自己的企业使用,移动CRM,是企业移动信息化必备的管理工具!

关键字:crm移动信息化移动互联网

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