去年移动CRM市场热度急速上升，纷享销客的千万美元级别融资一下点爆了这个市场，而今年年初销售易同样获得的千万美元裸融，更是为这市场再添油加醋，如果这些还不够的话，那么BAT巨头对移动CRM市场的介入足以让得大家对这个市场充满期待。面对这种种趋势变化，市场上出现了一种声音：移动CRM市场只是被过度的渲染夸大，其市场潜力并没有想象中的那么大，劝解大家能够理性的看待这个市场。这种声音的出现到底有何依据呢?

认为移动CRM市场只是虚热，可从以下几点来看：

媒体渲染：移动CRM市场之所以会被炒得那么火热，那么被人关注谈论，很大一部分原因在于各大媒体的过分渲染，如某个移动CRM厂商又获得了多少金额的融资，哪个IT巨头又准备涉足移动CRM市场等等，然后就是媒体的各种夸大预测，各种大肆报道，毕竟，在这样一个信息化时代，也是失真性较严重的时代，只有噱头才能引起足够的关注，至于其真实性，又有多少人会真正的去关注调研呢?

企业心态：移动CRM想要解决的是企业的销售痛点问题，移动CRM可以说是传统CRM的进一步升级，然而回过头来看下传统CRM的历程我们会发现，很多上了传统CRM的企业，实际上并没有感受到CRM给他们带来的切实的好处，反而会有各种的问题出现，甚者很多企业对待CRM的心态是：人有我也要有，虽说移动CRM比传统CRM更进了一步，但是谁又能保证，移动CRM的实施不会像传统CRM那样呢?

移动CRM市场的成熟度：移动信息化的时代来的如此的突然迅猛，相应的移动CRM产品也随着时代大流应运而生，但毕竟每个行业产品的诞生都需要一定时间的酝酿，移动CRM从出生到现在为止，谈成熟为时尚早，毕竟像玄讯移动CRM这样的知名厂商，经过几年的积累，发展了娃哈哈、立白、恒大冰泉、扬翔饲料、亨氏食品、屈臣氏、红牛这样的标杆客户，他们也不敢保证自己的移动CRM产品就已经非常的成熟，而像销售易、纷享销客这种新兴的移动CRM厂商，更是只有两三年的积累，虽说移动CRM产品能够快速迭代更新，也能够借鉴国外的成功经验，但要找到适合国内中小企业的移动CRM，还需要经过时间、技术、经验的积累才能逐渐完善成熟。

以上几点虽说不能完全说明移动CRM只是虚热，但从中也可以参照一二，对待移动CRM，无论是企业者还是厂商亦或是我们看客，都应该保持一种客观理性的态度!