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移动CRM市场的“独角兽”何时浮现?

责任编辑:editor006 作者:兰军 |来源:企业网D1Net  2015-11-18 15:30:17 本文摘自:央视网

大概在3年前,创业者讲述创业模式时遵循的套路是这样:团队开发出一套大数据分析模型,帮助B端客户分析其C端客户数据,以达到更加高效的CRM管理,同时积累大量的C端客户数据,据此丰富和延展大数据库,从而优化客户管理,降低成本,提升效率。

不得不承认,这是极具煽动力的故事样本,也获得了不少投资者的青眼。

然而,三年之后存活下来的大数据创业公司寥寥无几,要么在估值10亿左右时被大鳄吞并(这是最好的结果),要么沦为无人问津的过客。

为什么大数据革新行业的模式难以成功呢?根源不是模式,而是无法持续获得真实、有效、大量的数据源。在中国,月活过亿的APP数量仅15个,渗透率排名前10的APP几乎在BAT手上。也就是说,除BAT、电信运营商外,能够有优质大数据源的企业屈指可数,而BAT和电信公司又不愿将自己拥有的全部数据及时、完整、持续地提供数据分析公司。正所谓巧妇难为无米之炊。

转折点或许是2015年。在To C遭遇瓶颈后,创业者将目光投向了To B,投资元的注意力也随之转移。硅谷著名VC基金A16Z公布的2015上半年投资项目中,企业服务占到了40%,还有将近20%是开发者服务(也属于To B的一个类别),To B占了总投资半壁以上江山。企业SaaS(软件运营)服务逐渐走上前台。国内多家投资机构也表示,将把To B作为布局重点。更有人预测,企业SaaS是未来两三年最优可能出现“独角兽”(估值10亿美元)的领域。

事实上,这种预测并不准确,起码在时间上太过保守了。现实是,以移动CRM为主要业务的和创(北京)科技股份有限公司(和创科技),11月13日在新三板挂牌,首日开盘价40元每股,按照1.05亿股的发行量,其市值已达42亿。即便再谨小慎微的分析师,也不会认为和创科技达到独角兽级别的时间还需要两年。

以美国市场为例,同样做移动CRM的企业Salesforce。com的市值已经超过550亿美元,国内做PC平台的CRM企业用友的市值也已接近1000亿人民币。由此推算,对于未来更具发展潜力的移动销售管理领域,出现千亿级别的公司只是时间问题。

移动时代和CRM市场就像天然的情侣,移动智能手机的普及,为CRM管理创造了全天候、无时差、跨地域的发育温床,这在三年前还是不敢想象的。

在收获移动CRM市场高速发展的今天,回头去看几年前的市场环境,很多人可能会有恍如隔世的感觉。正如和创科技当年要卖出去一个软件,还得卖给别人一个手机,那时的智能机选择有限,是多普达的一款爱美讯,塞班操作系统。他们的做法是先把手机买过来,在手机里面装上软件,把手机和软件一起卖给客户。这种难度可想而知,因为手机的操作系统兼容性差,客户有很大的抵触心理。而今,人人都有一台智能手机,你要做的只是下载安装软件,其他的,留给和创科技去伤脑筋。

当然,随着和创科技浮出水面,下一步,SaaS企业级服市场也会走向更加成熟,这意味着会有更多的投资进来,有更多的创业公司出现,竞争也会走向激烈。

正如东方富海投资管理公司合伙人陈利伟所言:“SaaS企业级服市场在国内才刚刚起步,有大量的企业还没有享受到低成本、高价值的SaaS服务,和创科技通过挂牌新三板可以提高企业的品牌知名度,从而使越来越多的企业认识和了解到SaaS产品在帮助企业提升管理效率方面的价值。”

艾瑞咨询研究总监丁佳琪对此也表示认同:“从行业来看,国内企业级服务市场发展空间非常广阔,和创科技挂牌新三板,将给到移动销售CRM市场、移动端企业服务市场乃至整个企业级服务市场更多信心,推动国内市场的进一步发展。”

关键字:CRM独角兽SaaS

本文摘自:央视网

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移动CRM市场的“独角兽”何时浮现?

责任编辑:editor006 作者:兰军 |来源:企业网D1Net  2015-11-18 15:30:17 本文摘自:央视网

大概在3年前,创业者讲述创业模式时遵循的套路是这样:团队开发出一套大数据分析模型,帮助B端客户分析其C端客户数据,以达到更加高效的CRM管理,同时积累大量的C端客户数据,据此丰富和延展大数据库,从而优化客户管理,降低成本,提升效率。

不得不承认,这是极具煽动力的故事样本,也获得了不少投资者的青眼。

然而,三年之后存活下来的大数据创业公司寥寥无几,要么在估值10亿左右时被大鳄吞并(这是最好的结果),要么沦为无人问津的过客。

为什么大数据革新行业的模式难以成功呢?根源不是模式,而是无法持续获得真实、有效、大量的数据源。在中国,月活过亿的APP数量仅15个,渗透率排名前10的APP几乎在BAT手上。也就是说,除BAT、电信运营商外,能够有优质大数据源的企业屈指可数,而BAT和电信公司又不愿将自己拥有的全部数据及时、完整、持续地提供数据分析公司。正所谓巧妇难为无米之炊。

转折点或许是2015年。在To C遭遇瓶颈后,创业者将目光投向了To B,投资元的注意力也随之转移。硅谷著名VC基金A16Z公布的2015上半年投资项目中,企业服务占到了40%,还有将近20%是开发者服务(也属于To B的一个类别),To B占了总投资半壁以上江山。企业SaaS(软件运营)服务逐渐走上前台。国内多家投资机构也表示,将把To B作为布局重点。更有人预测,企业SaaS是未来两三年最优可能出现“独角兽”(估值10亿美元)的领域。

事实上,这种预测并不准确,起码在时间上太过保守了。现实是,以移动CRM为主要业务的和创(北京)科技股份有限公司(和创科技),11月13日在新三板挂牌,首日开盘价40元每股,按照1.05亿股的发行量,其市值已达42亿。即便再谨小慎微的分析师,也不会认为和创科技达到独角兽级别的时间还需要两年。

以美国市场为例,同样做移动CRM的企业Salesforce。com的市值已经超过550亿美元,国内做PC平台的CRM企业用友的市值也已接近1000亿人民币。由此推算,对于未来更具发展潜力的移动销售管理领域,出现千亿级别的公司只是时间问题。

移动时代和CRM市场就像天然的情侣,移动智能手机的普及,为CRM管理创造了全天候、无时差、跨地域的发育温床,这在三年前还是不敢想象的。

在收获移动CRM市场高速发展的今天,回头去看几年前的市场环境,很多人可能会有恍如隔世的感觉。正如和创科技当年要卖出去一个软件,还得卖给别人一个手机,那时的智能机选择有限,是多普达的一款爱美讯,塞班操作系统。他们的做法是先把手机买过来,在手机里面装上软件,把手机和软件一起卖给客户。这种难度可想而知,因为手机的操作系统兼容性差,客户有很大的抵触心理。而今,人人都有一台智能手机,你要做的只是下载安装软件,其他的,留给和创科技去伤脑筋。

当然,随着和创科技浮出水面,下一步,SaaS企业级服市场也会走向更加成熟,这意味着会有更多的投资进来,有更多的创业公司出现,竞争也会走向激烈。

正如东方富海投资管理公司合伙人陈利伟所言:“SaaS企业级服市场在国内才刚刚起步,有大量的企业还没有享受到低成本、高价值的SaaS服务,和创科技通过挂牌新三板可以提高企业的品牌知名度,从而使越来越多的企业认识和了解到SaaS产品在帮助企业提升管理效率方面的价值。”

艾瑞咨询研究总监丁佳琪对此也表示认同:“从行业来看,国内企业级服务市场发展空间非常广阔,和创科技挂牌新三板,将给到移动销售CRM市场、移动端企业服务市场乃至整个企业级服务市场更多信心,推动国内市场的进一步发展。”

关键字:CRM独角兽SaaS

本文摘自:央视网

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