家政crm系统主要有哪些功能?
家政客户服务管理系统主要功能如下:
1、客户管理
家政crm系统对潜在客户、保姆客户、包月钟点工客户、散工钟点客户分为四部分。其中‘保姆客户’包括客户资料、保姆更换、合同结束三部分,‘包月钟点工客户’包括客户资料、钟点工更换、合同结束三部分。
2、输送单位管理
家政crm系统应用于输送单位资料、应付输送单位管理和输送费支付管理三部分。
3、服务员管理
家政crm能对报名表、保姆资料和钟点工资料三部分进行管理。
4、散工钟点单管理
家政crm系统可对散工交单管理、散工交单确定和散工交单查看进行管理。
5、财务管理
家政crm系统能进行费用名称设置、收支管理、收支查看、保姆客户收入统计。
6、信息提示
家政cem系统对合同提示、生日提示、工作提示进行区分管理。其中合同提示包括客户合同到期提醒和服务员合同到期提醒两部分;生日提醒包括客户生日提醒、服务员生日提醒和职员生日提醒三部分;工作提示包括工作备注和工作提示两部分。
7、查询与统计
家政crm系统客队服务员输送单位统计、输送单位统计和按客户合同签约数统计等进行管理。