据软件协会分析，受益于中小企业OA市场快速发展，未来三年OA市场将继续保持稳定增长态势，年均增长率将会超过11%。

过去两年的数据显示，OA系统市场平稳保持超过10%的增长率，2016年OA系统产品市场规模达到98.7亿元，2017年整体市场规模达到113.8亿元，同比增长15.3%，预计2018年OA系统市场总量将会超过125亿。

一、市场结构趋向稳定，存量增量市场需求稳定

大中型企业市场是OA系统产品得以稳步发展的基本驱动力。一方面，OA系统产品在大中型企业用户市场已达到相当高的渗透率，大中型企业用户OA建设以应用升级为主，如移动OA应用、OA系统深入整合等等。大中型企业用户对于OA系统产品依然具有重大的市场需求;另一方面，目前国内经济发展稳定，双创工作成果显著，经济领域的一系列稳定有力的促进政策有目共睹。未来一段时间，我国经济可预见的将继续保持平稳发展态势，这一经济背景也确保了大多数企业将继续维持其信息化支出的稳定性。

大中型企业对OA系统软件的认可度，主要来自于OA系统厂商的品牌沉淀，发展历史时长、沉淀的用户基数、实施经验都是大中型企业考虑的因素，泛微、华天动力、致远、蓝凌、金和、通达等OA系统处于明显优势地位，在一定程度上，OA系统市场也讲究的是“剩者为王”。

随着“双创工作”的发展和壮大，广阔的中小企业市场将是OA系统产品市场保持快速增长的重大突破口。目前我国整体中小企业信息化渗透率不高，具有巨大的蓝海空间，到2017年底，中小企业信息化比例已经超过45%，OA系统产品作为信息化标准套件之一，其应用具有较大的刚性，未来大多数新近成长起来的中小企业均将开始部署实施OA系统产品。与此同时，云服务、移动互联网等新兴技术的发展又将对OA系统产品市场促生革命性的变化。

移动互联网促使办公应用越发灵活。功能强大的云服务模式将获得众多中小企业的青睐;部署在智能终端的移动OA凭借其极高的灵活性、便利性、可低成本快速提升企业规范性等特点，将得到众多中小企业老板的高度认可。

二、移动OA发展迅速，是未来决胜的关键点

进入2017年，泛微、华天动力、蓝凌纷纷布局移动OA办公系统，移动办公已经成为企业办公的重要应用场景，移动OA是这两年OA市场持续炒作的热点。

移动OA系统不仅仅是一种时尚，其实是市场选择的必然结果。移动OA不只是OA系统产品从PC端向移动端的迁移，更具有便携特性、更为突出的设备性能以及包括视频、图像、声音、二维码扫描等更多更为友好的交互方式，使得移动OA系统产品在实际应用中具有更大的想象空间。

可以预见，2018年将会是企业办公全面进入“移动化”的一年，去PC化办公已经成为趋势。

移动办公不仅仅能够给企业带来更高效率，同时也和时下流行的“行商”概念紧密契合，未来移动OA系统产品在业企业用户的业务处理中的应用将更具粘性，越来越多的业务操作将可通过移动OA系统产品实现。这里带来的最大价值在于OA系统的应用将由相对独立的单项系统逐步开始对接更为深入的企业核心业务系统，与ERP、CRM等业务系统之间的交互将更为普遍。

尽管OA移动趋势已经不可阻挡，但是目前移动OA办公系统市场仍处于初级阶段，市场成熟仍需要一定的时间。

首先、移动OA系统产品的成熟度依然不足。相对于OA系统产品20余年的发展历程，移动OA系统产品还只是新兴事物，移动OA在应用功能上还严重依赖于传统OA系统产品功能，具有突出移动特性的新兴功能如LBS应用、体感应用、OA办公社交等功能依然较为简单，甚至于还不能满足企业用户的基本需求。

其次、企业用户对产品的接受度仍需要一段时间培育。任何时代都存在“畏新”的特点，即大多数业务员工对于新兴技术存在一定的抵触情绪，尤其是公司35岁以上的核心骨干对于新事物均存在潜在的抗拒心理，部分人会担心公司可以用OA系统软件对其所在地点进行定位等。而移动OA应用彻底改变了在PC端办公的习惯，这需要大多数员工重新适应新的工作模式，这不只是仅靠宣传或硬性推广便可实现，需要相当长的时间的接触和培养。

最后，移动OA系统产品业务模式仍待摸索，过去20年是OA系统产品、功能、应用定型时期，传统OA系统产品的业务流程是基于企业多年来形成的业务流转习惯逐步固定下来，移动OA系统产品应用之后，将促使企业开始反思原来流程的合理性。同时移动OA也会受硬件环境的影响，如手机没有信号、手机死机、电池没电等系列突发状况。

无论如何，移动OA系统的发展趋势不可逆，办公的后PC时代已经来临，未来三年将会是移动OA系统产品成熟定型的重要时期，同时也是OA系统厂商市场重新洗牌的新机遇。

泛微、华天动力、致远、蓝凌等老牌OA系统软件厂商已经针对市场变化进行强有力的应对措施。一批新兴的OA系统厂商正在发起一轮又一轮的冲击，OA系统市场看似平稳，其实已暗流汹涌。