借助协同OA软件来打造单位内部现代化、高效率的信息化工作平台已成为企业共识。然而，面对市场上众说纷纭的OA产品，企业眼花缭乱当下、选择却左右为难。
究其原因，主要在于某些不良厂商为追求价值链利益最大化，不顾客户需求的将各种功能依附与OA系统中，加之外在的“高端”包装、自吹自擂的市场营销，务实的企业如想采购到供需匹配的OA产品，似乎有些困难。
OA系统
“大企业用高端，中小企业用低端”OA软件厂商流传着这样一句话，人为将用户分为三六九等多少透露出点滴歧视的意味。中国兵器工业信息中心高波认为，“高端不代表产品针对的用户是集团型企业。一个真正有技术实力的OA厂商，如果能够在针对各种规模企业设计的产品中，融入最先进的技术和理念，才是真正的高端。”笔者对此，深以为然。
从功能设计上讲，不同的OA产品满足不同的客户需求，只要企业所需能在采购的OA产品上得到释放，足矣。而个性化的衍生工具，企业有需求OA厂商也可以有所考虑。适销对路、供需得当，OA厂商应遵循，企业客户也应理智采购。
从产品应用上看，OA是应用型软件，是实现全员信息化协同办公的一种手段，稳定性、易用性、人性化是关键，试想员工刚上系统就宕机、刚想琢磨却因难度过高不知手落何处，如此系统最终也必然沦为一个鸡肋，看着无奈弃之可惜。
作为用户，盲目追求所谓“高端”，势必给不良厂商可乘之机。有需求才有市场，如果用户务实采购、个性需求匹配得当，OA厂商人为宣称的高端、低端，又何妨？
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